若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
1、检查wifi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：樱世做如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
2. 为什么电脑网络突然不能用了
电脑网络忽然不能用了，连接不上网络原因主要有三种：
1、网线故障：电脑上的连接网线或路由器上的连接网线发生故障。相应解决方案：重新制作网线水晶头或更换网线。
2、网卡驱动未安装或网卡驱动异常。相应解决方案：首先选择电脑桌面上的计算机，鼠标右键选择管理，点击设备管理器按钮以展开网络适配器，选择相应网卡，鼠标右键选择更新驱动程序软件即可。
3、电脑无法自动获取到服务器地址。相应解决方法：重新设置静态服务器地址。
具体解决办法
1、检查网络线路连接和网卡是否良好。
2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”—展开“网络适配器”—看有没有黄色的问号？，有，说明缺网卡驱动，装网卡驱动。
3、建立ADSL连接。选择开始->程序->附件->通讯->新建连接向导 ，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” --选择“连接到Internet”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步” –在“ISP名称”文本框中输入Internet服务商名称--“下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步—勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。
3. 网络连接不可用怎么回事
网络连接不可用的原因如下：
1、手机射频故障等，需要找专人维修。
2、手机欠费导致我们的网络连接不上。
3、手机的SIM卡松动或者故障，可以重新进行插拔。
宽带欠费：
WiFi可以正常连接但是没有网络，很大的可能是滚塌雹宽带欠费导致，可以拨打运营商电话查询宽带是否欠费，如果已欠费缴纳宽带费即可恢复网络。
网络故障：
网络故障也会导致无法访问互联网，拨打宽带运营商客服电话安排维修人员上门维修即可。
路由器：
路由器工作时间太长或者路由器过热都会导致WiFi无法正常使用，将路由器电源断开，等待5分钟左右重新插上即可正常使用。
4. wifi突然上不了网了怎么回事
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
5. 电脑连不上网是怎么回事
电裤谈脑上不了网，可能原因有下面几种情况
第一，软老盯件服务器故障导致软件无法联网，这种情况只能等官方修复完毕，软件才可以正常联网。
第二，可能是本地网络不太稳定导致的，试试断电重启下光猫和路由器，设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三，可能是系统的网络配置有问题，可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd，然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行，输入下面命令，注意每输入一条命令，敲一下回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑，然后打开下软件看下是否可以联网使用。
第四，可能是你启用了局域网代理，关闭即可。
打开控制面板，Internet选项，连接侍纯和，局域网设置，代理服务器设置，下面对勾都去掉，如下图所示