如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查凯罩宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜芦宴索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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B. 无线路由器连接不上网络是怎么回事
无线路由器各方面正常，但是连不上网原因：
原因1：网络线路故障。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
C. 为什么WiFi有网络却连接不上
检查路由器设备，打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨仿枣号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
D. 无线网络wifi无法连接的解决方法
无线网络wifi无法连接的解决方法
Wi-Fi无线连接失败原因一 无线电干扰
无线电可能来自众多消费类电子产品，比如无绳电话、蓝牙耳机、微波炉甚至是电动车库门等等，都有可能会干扰到Wi-Fi无线信号的正常工作。
解决办法：移开或者远离这些设备，如果无线信号重新恢复或者变强，则可以说明找到了问题的根源所在。
Wi-Fi无线连接失败原因二 辐射不足
即使没有其他的干扰设备，也有可能是Wi-Fi网络本身的辐射覆盖不够，导致无线网络不稳定。大家知道，Wi-Fi网络的链接状况与终端同AP的距离息息相关。
解决办法：尽量减少影响链接的金属障碍物，或者缩短与AP的距离。更可行的办法是，考虑安装天线，以获得更好的无线传输效果。
Wi-Fi无线连接失败原因三 链接到错误网络
如果在你使用的无线网络环境中，有2个同一网络名称的Wi-Fi网络，那么你很可能会链接到错误的网络，并影响到你正常上网。这种情况，往往会出现信号互相干扰或者辐射范围不够的结果。此外，如果另一个网络关闭时，也会影响到你电脑上网。
Wi-Fi无线连接失败原因四 网络驱动程序或者固件没有及时升级
每台链接到Wi-Fi网络的计算机，都要利用其内置的网络模块和相关驱动才能实现无线上网。驱动程序影响着Wi-Fi硬件的各种功能的发挥。另外，无线路由器和负责接入的固件也同驱动程序一样，影响着无线上网功能。
解决办法：卸载过时的驱动程序和固件，才官方的网站中下载安装对应无线模块组件的最新版本驱动程序。
Wi-Fi无线连接失败原因五 软件不兼容
如果电脑从一开始，就没有链接上无线网络，那么很有可能是你的电脑上安装运行着不兼容的软件。这些软件包括有操作系统补丁、操作系统服务组件或者其他会影响到系统网络的`软件。
解决办法：每次升级或者安装软件的时候做好记录，并且卸载掉不兼容的软件，或者干脆进行系统还原。
Wi-Fi无线连接失败原因六 路由器(接入点)负荷过重
以前就有人反映，说路由器或者接入点的负荷过重会影响到无线上网的速度和质量。造成路由器负荷过重的原因主要有：在线游戏、BT下载或者连接网络的电脑数量过多等等。理论上讲，大批量数据传输一般都会导致路由器暂时性掉线。另外，如果路由器的温度过高，它也会出现掉线的可能。
解决办法：安装路由器的地方，要具有良好的通风环境。如果路由器不适合你使用的情况(比如要求有较高的数据传输能力)，可以考虑更换路由器。
E. 为什么无线路由器设置好了之后宽带连不上
可能是以下几个方面的原因引起的：1、路由器连接错误；2、路由器设置错误；3、宽带问题。
F. 无线路由器为什么连接不上网络
无线路由器连接不上网络的原因可能有以下几个：
网络电缆连接错误：无线路由器需要通过网络电缆与您的调制解调器（或宽带模块）连接。如果电缆连接错误，无线路由器将无法连接到互联网。请检查网络电缆连接是否正确。
账号或密码错误：如果您使用的是需要账号和密码才能登录互联网的网络，确保您输入正确的账号和密码。如果您忘记了账号和密码，请联系相应的服务商或运营商找回账号和密码。
无线路由器设置错误： 如肆孙果您的无线路由器设置不正确，例如SSID、密码、加密方式等设置错误，无线路由器将无法连接到互联网。请确认路由器的设置已经正确。
路由器硬件故障档迹：如果您尝试以上方法后仍然无法连接到互联网，则可能是由于路由器本身存在硬件故行雹并障造成的。此时您可以重启路由器，或者联系相关维修服务中心以获得更好的帮助。
总之，以上这些原因是无线路由器无法连接到互联网的常见原因。您可以尝试以上方法来解决问题。如果问题仍然存在，建议联系相关服务商或技术支持人员获取帮助。
G. 为什么wifi有信号无法连接网络
若使用的是vivo手机，可查看以下操作方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙枝培兄，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络中闹设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录猛袭