A. 三星手机无线连接问题解决方案
三星手机无线连接出现问题，建议进行以下操作
🔌重新开关手机及无线设备
建议重新开关手机及无线设备，尝试重新连接无线网络。
📶忘记网络重新连接
建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
🌐更换静态IP
建议更换静态IP尝试，查看是否能够解决问题。
📡检查距离
检查是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
📶更换路由器
如果条件允许，建议更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。
📲更新系统版本
建议更新下系统版本后测试是否有改善。
💾恢复出厂设置
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
📞送至三星服务中心
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
B. 无线网已连接还需要登录是怎么回事
您好：
若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
C. 你好，三星s6连接wifi是都要弹出登录WLAN，都要点击右上角更多里面的直
手机连接公共场所的无线网络时，请您咨询服务人员该公共场所的无线网络名称和密码，然后手机下拉顶帘开启WLAN功能后，搜索用户名后输入正确的密码连接即可。
若该公共场所无线网络没有密码，搜索到用户名后直接进行连接即可。（若连接后还是无法上网，可尝试打开互联网，根据网页跳转内容提供的连接方法使用wifi尝试）
D. 三星电视无线已连上,为什么总是说要连Internet
三星电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：
1.检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。