一、若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查
如果连接其他WiFi正常
1、请不要远离路由器
2、请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试
3、如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
如果连接其他WiFi也无法上网
1、请重新打开WLAN开关连接尝试
2、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）
二、若您使用的是公共网络：
尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份），携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助；
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2. 华为手机wifi已连接不可上网网络无法使用怎么回事
手机连接Wi-Fi后无法上网，可能存在以下几种情况：
1. Wi-Fi密码错误：
如果输入的Wi-Fi密码不正确，即使手机成功连接到路由器，也无法访问互联网。请检查并确认Wi-Fi密码是否正确。
2. DHCP服务未开启：
DHCP服务负责自动分配IP地址给连接的设备。如果路由器的DHCP服务没有开启，手机将无法获取正确的IP地址，导致无法上网。请登录路由器管理页面，检查DHCP服务是否启用，并确保相关设置正确。如果未启用，请开启DHCP服务，手机随后应能自动获取IP地址。
3. IP地址冲突：
如果路由器分配的IP地址与本地其他设备的IP地址冲突，也会导致上网失败。需要调整路由器的IP地址范围，避免冲突。例如，如果原范围是192.168.1.2-192.168.1.100，可以改为192.168.1.150-192.168.1.200。然后重启路由器，手机将获取新的IP地址范围内的IP地址，网络连接即可恢复正常。
4. DNS服务异常：
DNS服务负责将域名转换为IP地址。如果DNS服务出现异常，手机无法正确解析域名，导致无法上网。可以尝试在路由器设置中将DNS模式改为手动，并输入公共DNS服务器地址，如114.114.114.114和8.8.8.8。
5. 手机软件故障：
如果手机的Wi-Fi模块或系统出现故障，即使连接其他Wi-Fi也无法上网。这种情况下，尝试重启手机或恢复出厂设置可能解决问题。
6. 安全软件误操作：
某些安全软件可能会误判Wi-Fi连接，将其视为非法连接并阻断网络，导致无法上网。在安全软件中将当前Wi-Fi添加至白名单，即可解决问题。
7. 网络拥塞或路由器故障：
如果以上设置均正确，但网络仍然无法连接，可能是网络运营商或本地网络设备出现故障或拥塞。尝试重启路由器和手机，如果问题依旧，请联系电信运营商检查网络或寻求专业技术支持。
总结来说，无法上网的问题通常与密码错误、DHCP与DNS异常、网络或设备故障、软件误操作有关。根据实际情况检查路由器设置、网络状况和手机软件设置，并采取相应措施解决问题。重启设备有时也能迅速解决问题。如果问题复杂，可寻求网络运营商或手机制造商的技术支持。提供详细的故障情况，有助于技术人员进行远程诊断和解决问题。
3. 华为平板可以连接WiFi但不能上网是怎么回事
1. 华为平板能连接WiFi但不能上网，可能是因为DNS设置错误、IP地址冲突、网络信号弱或路由器设置问题。
2. 连接到WiFi后，平板的本地连接通常是正常的，问题可能出现在路由器到互联网的连接部分。
3. DNS设置错误会导致平板无法通过域名访问互联网。可检查路由器DNS设置，或更改为公共DNS，如8.8.8.8或114.114.114.114。
4. IP地址冲突发生时，平板和其他设备的IP地址相同，会导致无法上网。重启设备可能解决此问题。
5. 若网络信号弱，平板无法获取稳定的连接。可调整路由器位置或使用信号增强器。
6. 路由器设置了MAC地址过滤或家长控制等限制时，可能导致平板无法上网。需检查并适当调整这些设置。
7. 若尝试上述方法后问题依旧，建议联系网络服务提供商或华为售后服务中心寻求帮助。