① 一切正常显示wan口未连接
wan口未连接故障原因可能有：
wan口未连接表示路由器未正常接通广域网，路由器设置好上网参数也依旧无法使用广域网网络数据，只能使用局域网。
网线未插稳，检查路由器网线接触是否正常，重新拔插下路由器网线接触；宽带网线/外网故障导致，跳过路由器，宽带网线直接连接电脑进行宽带拨号上网，如故障依旧，则可能为宽带网线/外网故障原因，致电当地网络运营商进行网络故障报修；
路由器故障原因，先将路由器复位为出厂模式，再重新接线，进入后台设置，看故障是否排除；
如复位出厂设置后，故障依旧，建议使用新的路由器进行替换，故障原因可能为路由器系统或是硬件损坏导致。
② 外网口状态网线未接通什么意思
嗯，主要检查你的光猫到路由器之间的网线连接是否正常。
一般光猫上的LAN1或者其他LAN口灯会亮起，说明连接路由器状态正常。
如果没有亮灯的话，建议你把网线重新清理一下，插回看看；不行就换一条网线检查。
注意：网线是光猫到路由器的WAN口。
③ 为什么路由器都设置好了，宽带还是连接不上呢
上不了网，是因为，路由器自身未连接到外网。
此时可以进到路由器WEB设置页面（192.168.16.1），点击右上角的【系统管理】-【状态】，根据“广域网”显示的连接状态来判断自己的问题。
问题1：显示【PPPOE正在连接】怎么办？
原因：路由器WAN口的上网方式选择错误。
解决方法：进到路由器WEB设置页面(192.168.16.1),点击【网络设置】-【广域网】，选择正确的上网方式。 >>如何选择【上网方式】
问题2： 显示【PPPOE 没有连接】或【PPPOE 已断开】 怎么办？
原因：线路连接错误（重点在【WAN口】未接线 或 【WAN口】连线有误）
解决方法：检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧（线路连接正确后，路由器上WAN口指示灯应常亮或者闪烁）。
问题3： 显示【已连接】但无法上网，怎么办？
原因：电脑IP地址没有改成自动获取
解决方法：把电脑的IP地址改成自动获取。