1. 联通路由器恢复出厂后没网
当路由器恢复出厂设置后,必须重新进行配置才能确保它能够正常连接到互联网。
首先,我们需要确保路由器、调制解调器(猫)和电脑之间的连接是正确的。将网线分别插入路由器的WAN口、猫的LAN口以及电脑的网口,并检查相应的指示灯是否正常亮起,这表示设备间通信正常。
接下来,在电脑上打开网络浏览器,并在浏览器地址栏中输入路由器的默认登录地址。这个地址通常可以在路由器的背面标签上找到,是一个IP地址。在登录页面输入正确的用户名和密码后,进入路由器的管理界面。在界面中找到“WAN口状态”选项,检查是否成功获取了IP地址。如果显示“拨号失败”,可以点击“帮助”查看具体错误信息,并按照提供的步骤进行故障排除。
另外,为了排除路由器故障的可能性,我们也可以尝试不使用路由器,直接使用调制解调器(猫)进行拨号上网。如果此时能够成功拨号上网,那么问题可能出在路由器上。此时,我们可以将路由器重新连接到调制解调器,并按照之前的步骤重新设置路由器,看看问题是否得到解决。如果直接拨号也无法上网,那么可能是调制解调器或网络线路出现了问题。这时,可以拨打相关客服热线(如10010)咨询,并请求工作人员记录并安排技术人员上门处理。