㈠ 坚果投影仪提示网络固件异常怎么办
1、打开手机热点设置简单的密码测试，看投影仪是否可以搜索到并连接。（如可以，代表投影仪是正常的，可能就是路由器的设置问题）。
2、更改路由器的信道，把自动改为不自动，设置信道为11以下。
3、重启路由器和投影仪，建议把路由器恢复出厂设置。
4、更改wifi的名称和密码为简单的数字或英文组合。
5、如仍然无法成功连接Wi-Fi，可能需要将设备送修检测。
㈡ 坚果手机无线连接异常
有两个可能性，一是路由器问题或是路由器根本没有连接网络，此时建议你重置路由器，重新设置参数，问题依旧的话就要看看运行状态中拨号是否有相应，没有的话联系运营商。
二是IP问题，手机没有获取正确的IP，或是IP获取失败，建议你在路由器无线设置中直接赋予静态IP即可。
㈢ 坚果wifi信号满格，却一直连不上网络是怎么回事
1、首先确定WiFi路由器本身网络是正常的，另外也要确定下你的手机没有被拉黑；
2、如果手机连别的WiFi信号也无法上网，可能手机存在软件或者硬件故障，可以重新刷机试试，或者WIFI模块虚焊或者坏掉了，就要有售后服务中心专业人员检修。
3、WiFi路由器的防火墙、无线参数设置不合理也会导致某些手机无法上网，比较快速的办法是将WiFi路由器重置为出厂设置，仅做小化配置，其他参数均按照默认设置测试下。
㈣ 坚果云安装后电脑死机
网络问题。坚果云安装后电脑死机多数是网络连接异常导致。
1、首先打开电脑检查网络。
2、其次打开坚果云进行测试网络连接是否异常。
3、最后等待网络连接正常后，点击页面刷新重新进入首页即可使用。
㈤ 锤子坚果手机无法使用4g网是为什么，该怎么办
请您将SIM卡装到卡槽一种，并进入“设置”“蜂窝移动数据”“使用4G网络”