如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费，请先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
（1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10.尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
② 无线网络以前能用现在却连接不上了
无线网络以前能用，现在不能用，就这样检查一下无线网络：一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
③ 路由器坏，不使用但电脑无法连接网络如何解决
方法一: 修复无线网络连接
Windows XP SP2 可自动修复受损的无线网络连接。 执行下列操作步骤，使用该修复功能进行修复:
1. 点击 “ 开始 ” 、 “ 连接到 ” ，然后点击 “ 显示所有连接 ” 。
2. 右键点击 “ 无线网络连接 ” 图标，然后选择 “ 修复 ” 。
3. 接下来的几分钟内， Windows 会重置网络适配器并尝试重新连接到某个首选的网络。 如果该修复过程失败，请继续使用下面的方法二。
方法二: 使用 HP Wireless Assistant 检查并启用无线设备
只有在 2005 年及以后生产的惠普笔记本电脑中才有 HP Wireless Assistant 。
1. 要启动 HP Wireless Assistant ，双击系统任务栏中的 HP Wireless Assistant 图标。转至步骤 2 检查设备状态。
• 如果系统任务栏中没有 HP Wireless Assistant 图标，请点击此链接 下载并安装 最新版本的 HP Wireless Assistant 。
• 如果您的笔记本电脑不支持 HP Wireless Assistant ，将会显示错误消息，不允许您安装 HP Wireless Assistant 。 转至 惠普 笔记本电脑 - 确定无线 LAN 设备已正确安装并已启用 。
2. 按照 HP Wireless Assistant 面板上所示的说明操作，检查无线设备的状态。
• 如果其状态是 “ 禁用 ” ( Disabled ) ，请按照 HP Wireless Assistant 中的说明操作，启用该设备。
■如果其状态是 “ 启用 ” ( Enabled )，则表明设备已经安装并且随时可以连接。
方法三: 确定 WLAN 驱动程序的状态
如果无线设备正在运行，则 Windows 系统任务栏中会显示某种无线连接图标。
• 无线网络已连接图标 表明 WLAN 驱动程序已安装并且笔记本电脑已连接，请转至 方法七: 最大限度地降低其他设备的干扰 。
• 带有红 X 的无线网络连接断开图标 表明 WLAN 驱动程序已安装，但是笔记本电脑未连接，请转至 方法五: 连接到无线网络 。
• 如果未显示无线网络图标，请执行下列操作:
1. 点击 “ 开始 ” 。
2. 点击 “ 设置 ” 。
3. 点击 “ 控制面板 ” 。
4. 双击 “ 网络连接 ” 图标 。
5. 右键点击 “ 无线网络连接 ” 。
6. 选择 “ 属性 ” 。
7. 通过点击在 “ 连接后在通知区域中显示图标 ” 旁边加上复选标记。
8. 点击 “ 确定 ” 。
9. 关闭 “ 网络连接 ” 窗口
10. 右键点击 无线网络图标 ，选择 “ 状态 ” 。 如果状态是未连接，请转至 方法五: 连接到无线网络
方法四: 重新安装 WLAN 驱动程序
如果在 15 到 30 秒钟后没有显示无线连接图标，则软件驱动程序丢失或已损坏。 必须重新安装驱动程序。 还可能显示 Windows 的 “Device not Found” (设备未找到)错误消息。
使用下列流程来重新安装 WLAN 驱动程序。