‘壹’ 小度不好使了怎么办
这是因为电源连接出现问题。拔掉小度的电源，重新插上，尝试重新开启或者换一个电源插座。
可能是系统垃圾过多，导致运行不畅。可以重置小度，通过按reset键或同时长按音量+和音量-键来解决。如果多次尝试都无法开机，可能是小度有零部件损坏。建议售后维修，携带小度及相关发票前往售后进行修理。
(1)小度连接网络显示叹号扩展阅读：
小度使用注意事项：
确保电视与音箱使用同一wifi，如果电视带蓝牙功能，使用蓝牙来连接小度音箱。
如果使用电视盒子来观看电视节目，则可以用电视盒子的蓝牙功能，连接小度音箱，一样可以获得和画面同步的声音。
把智能音箱的插线小孔接头接好，另一头插上电源插座，这个时候电源指示灯会亮，就可以进入连接工作。
根据APP提示操作，输入名称后，在APP中输入WiFi账号和密码，根据APP引导，完成音箱联网操作。
参考资料来源：网络-小度
‘贰’ 小度影视app源服务连接失败怎么办
1、首先右击我的电脑，再选择管理。
2、其次选择设备管理器、网络适配器。
3、然后若网络适配器出现叹号说明驱动有问题。
4、最后要重新安装小度wifi驱动程序软件，进入小度wifi官网。
‘叁’ 小度wifi手机连不上怎么办
小度wifi手机连不上的解决办法如下。
1.查看驱动是否正常，右击“我的电脑”/“计算机”，在出现的右键菜单中选择“管理”。
‘肆’ 小度恢复出厂设置后连不上网
小度在恢复出厂设置后连不上网了，这是因为恢复出厂设置之后，之前所保存的WIFI密码也删除了，这需要重新连接WIFI输入之前的密码才可以连上网
‘伍’ 手机和小度怎么连接不上
首先小度音箱是不可以同时连接两个手机的，在一个手机连上小度的时候，另外一个手机就会下线，下次换手机使用小度还需要再次重新添加设备。
小度内置DuerOS对话式人工智能系统，让用户以自然语言对话的交互方式，实现影音娱乐、信息查询、生活服务、出行路况等800多项功能的操作。同时，借助网络AI能力，小度不断学习进化，了解用户的喜好和习惯，变得越来越“聪明”。
截止2019年2月，搭载小度系统（DuerOS）的智能设备激活量已经超过2亿。（DuerOS）平台生态持续扩大，合作伙伴数量已经超过300家，搭载小度系统（DuerOS）落地的主控设备超过160多款，在小度系统（DuerOS）平台上的开发者群体已经超过2.7万人。 小度的足迹已遍布全球77个国家的1188个城市。
