您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
2. 小米手机无法连接wifi
1、手机默认是DHCP上网方式，未修改上网方式的情况下，需要确保路由器开启DHCP服务；
2、无线网SSID是否为中文，若是中文SSID（WiFi名称），建议修改为英文名称；
3、其他设备是否都正常连接WiFi，若其他无线设备正常建议删除无线重新连接。若其他无线设备也无法连接，建议重置路由器；
4、若其他设备可以正常连接WiFi，可以查看手机中是否安装第三方安全类软件，建议卸载重启后尝试；
5、进入设置>>连接与共享>>重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置，选择底部的重置，重置完成后重启一次手机，然后再尝试连接；
6、进入设置>>WLAN>>高级设置>>在休眠状态下保持WLAN网络连接>>设置为“始终” （此选项最新MIUI9、MIUI10已经取消）
7、还辛苦您备份数据后恢复出厂设置，升级至最新系统版本后，重新尝试连接；
8、 如果您的路由器设置了MAC地址过滤，请您将设备的MAC地址添加到白名单，在新版本上，手机连接WiFi时默认开启“使用随机MAC地址”功能以保护您的信息安全，如果设置了MAC地址过滤，需要在WLAN界面点击需要连接WiFi右侧的箭头，选择“使用设备MAC”地址，并将设备MAC地址加入白名单。
如果上述方法无法解决您的问题，建议您前往售后进行检测处理。