光猫和路由器都连接正常但无法上网，可能的原因有多种，包括但不限于网络配置问题、服务提供商的故障、设备故障或是线路问题。
首先，网络配置问题是一个常见的原因。即便光猫和路由器物理连接正常，如果网络设置不正确，也会导致无法上网。例如，路由器的WAN口设置错误，或者拨号上网的账号和密码输入不正确，都可能导致连接失败。此时，用户需要检查并确认路由器的设置是否正确，包括IP地址、子网掩码、网关、DNS等关键参数。
其次，服务提供商的故障也可能导致无法上网。如果服务提供商的服务器出现故障，或者他们正在进行网络维护，那么用户可能会遇到无法连接网络的情况。这种情况下，用户可以尝试联系服务提供商了解当前网络状况，并确认是否有故障或维护正在进行。
另外，设备故障同样是一个不可忽视的原因。虽然光猫和路由器看起来都连接正常，但内部硬件或软件故障可能导致设备无法正常工作。例如，路由器的固件出现问题，或者光猫的激光发射器损坏，都可能影响网络连接。这时，用户可以尝试重启设备，或者更新路由器的固件来解决问题。如果问题依旧存在，可能需要联系专业技术人员进行进一步的检查和维修。
最后，线路问题也可能导致网络连接失败。如果连接光猫和路由器的网线损坏，或者光纤线路出现故障，那么网络信号就无法正常传输。用户可以通过更换网线或者联系服务提供商检查光纤线路来排查这个问题。
综上所述，光猫和路由器连接正常但无法上网可能是由多种原因导致的。用户在遇到这种问题时，应该逐一排查可能的原因，并采取相应的措施来解决问题。
‘贰’ 路由器绿灯常亮，但是连不上网
你的路由器显示绿灯亮，但是无论如何都连接不上互联网，这可能是一个非常让人沮丧的问题。但是，你可以尝试以下步骤来解决这个问题：
1. 检查你的网络连接：首先，确保你的电脑或其他设备已连接到路由器。如果你的设备没有连接到路由器，那么即使路由器显示绿灯亮，你也无法上网。
2. 重启你的路由器：有时，路由器会出现一些问题，导致无法连接上互联网。在这种情况下，重启路由器可能会解决问题。你可以通过拔掉电源，等待几秒钟，然后重新插上电源，来重启路由器。
3. 检查你的网络设置：确保你的网络设置正确。你可以检查你的IP地址、DNS服务器设置等是否正确，以确保你的网络设置正确无误。
4. 检查你的网络连接：如果你的路由器显示绿灯亮，但你无法连接到互联网，那么这可能是因为你的网络连接出了问题。你可以尝试使用其他设备连接到同一个网络，或者使用其他网络连接你的设备。
5. 更新你的路由器固件：如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试更新你的路由器固件。更新固件可能会解决一些网络连接问题，但请确保你按照正确的方法进行更新，并在更新之前备份你的路由器设置。
总之，如果你的路由器显示绿灯亮，但无法连接上互联网，那么你可以尝试以上几种方法来解决问题。如果问题仍然存在，那么你可能需要联系你的网络服务提供商或路由器制造商，以获取更进一步的帮助。
‘叁’ wifi能连上，但是不能上网是怎么回事
一、连接上却不能上网主要问题是路由的WAN口设置有误
1.接入的网线要插在WAN口；
2.再设置无线路由的LAN口的IP，不妨设置为172.168.1.1.这时候路由器会重启，然后用刚才设置的IP访问无线路由器;
3.接下来设置WAN口，这个选择动态IP;
4.然后设置DHCP服务，地址池要跟LAN口是同一个IP段;
5.一般使用当地所连接的网络服务商的DNS，解析上会更快;
6.也有可能是路由器对IP地址做出了限制。
二、手机问题。手机忘记或是忽略wifi，关机重启，重新搜索wifi，输入密码进行验证登录；
三、无线路由器问题。将无线路由器断电几分钟后重启，看手机是否正常连接上网；
四、手机系统问题。备份手机相关数据，将手机进行出厂设置恢复，然后再尝试重新搜索wifi进行连接上网；
五、手机硬件问题。表现为手机无法使用多个其它正常可用的wifi进行上网时，建议直接售后点进行网络故障报修；
六、无线路由器问题。将无线路由器重置为出厂模式，重新设置上网参数后再进行网络连接。
‘肆’ 网线测试是好的，但是从路由器插入电脑却显示本地网络未连接，怎么办
线测试是好的，但是从路由器插入电脑却显示本地网络未连接是因为：是因为用户在设置路由器的时候，出现了一些问题，导致路由器上网设置不成功，所以路由器不能上网。
路由器的正确连接方式如下：
1、路由器中的WAN接余明口，需要用网线连接到猫的网口。如果你家宽带没有用到猫，需要把运营商提供的入户网线，插在路由器的WAN接口。
2、家里面的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口。整个连接示轿神意图如下图所示
3，在路闭毁亏由器的设置页面，设置路由器上网的时候，需要选择一个“上网方式”（有些路由器中叫做：连接类型、WAN口连接类型、接入类型等等）。
如果路由器中的“上网方式”选择错误了，也会造成设置后，路由器不能上网的问题出现。比如：宽带拨号上网：
1，宽带拨号上网，在有些路由器中叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。目前国内90%以上家庭用户的宽带，都是这种类型。
2，办理宽带业务的时候，运营商会提供一个宽带账号、宽带密码给你。当直接把宽带网线插在电脑上网的时候，电脑上需要用“宽带连接”来进行上网连接。
‘伍’ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络怎么回事
当光猫和路由器都连接正常但无法上网时，可能的原因及解决方法如下：
1. **网络设置问题**：检查路由器的网络设置，包括IP地址、DNS服务器等是否配置正确。可以通过路由器的管理界面查看和修改设置。
2. **宽带欠费或到期**：登录运营商APP或拨打官方电话查询宽带是否欠费或到期，如有问题及时缴费或续约。
3. **路由器故障**：尝试重启路由器，看是否能恢复正常。如果问题依旧，可能是路由器硬件故障，需要更换新的路由器。
4. **光猫限制**：部分光猫可能对连接的设备有限制，导致路由器无法上网。此时可联系运营商咨询并解决。
5. **物理连接问题**：检查光猫与路由器之间的网线是否插好且没有损坏。同时，确认路由器的WAN口（宽域网接口）和光猫的LAN口（局域网接口）连接正确。
6. **区域性服务中断**：联系互联网服务提供商（ISP）查询是否有区域性的服务中断或其他问题影响网络。
7. **设备兼容性问题**：确保光猫和路由器之间的设备兼容，并更新到最新的固件版本，以避免兼容性问题。
8. **网络防火墙或安全软件设置**：检查防火墙或安全软件是否阻止了路由器的网络连接，确保路由器的端口被允许通过。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的网络技术人员或运营商进行进一步的故障排查和修复。