原因及解决办法：
首先检查一下是不是接触不良，有时候只要重启一下就好，把插排关掉，过五六分钟后再打开，重新连接看会不会好，如果不行的话就要改一下电脑的IP地址，或者你要确定一下宽带是不是已经欠费，欠费的情况下是能够连上网但是不能用，如果还是不好就要给宽带公司的人打电话，他会在后台帮你刷新，实在不行就会派人上门维修的，你可以电话咨询一下。
(1)新的路由器为什么连不上网络扩展阅读
路由器（Router）又称网关设备（Gateway）是用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器的路由功能来完成。因此，路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，路由器只接受源站或其他路由器的信息，属网络层的一种互联设备。
2. 新换了一个路由器网络不会自动连接是怎么回事
一、宽带的问题
你家里原来的路由器可以正常上网，可以判断你家的宽带是没有问题的；所以，可以忽略这个问题了。
测试宽带是否正常方法：
1、把猫/光猫上接出来的网线，直接插在电脑的网线接口。如果你家宽带没有用到猫，那就把入户的那根宽带网线，直接插在电脑上面。
2、然后电脑中用“宽带连接”程序进行连接上网，注意观察此时电脑能否正常上网？
电脑用 宽带连接 拨号上网
如果此时电脑可以正常上网，说明你家的宽带没有问题的。
如果此时电脑无法上网，说明家里的宽带可能出现了问题。这时候，请联系你的宽带运营商，进行故障申报，让他们安排工作人员上面检查。
注意问题：
如果你不知道电脑中怎么用“宽带连接”拨号上网，可以阅读下面的文章：
电脑如何用宽带连接拨号上网？
二、设置的问题
你把路由器换上去后，需要设置这个路由器联网，设置成功后，才可以正常上网的。设置一台无线路由器上网的详细操作步骤，大家可以阅读下面的文章：
无线路由器设置步骤详解(电脑版)
手机怎么设置无线路由器？
这里我说一下，大多数用户在设置无线路由器的时候，经常犯的一些错误：
1、路由器连接问题
普通的无线路由器一般有5个网线接口，1个WAN口，4个LAN口。不少用户在连接路由器的时候，把这些接口连接错了，导致路由器连不上网。
正确连接方式：
（1）、把猫/光猫中接出来来的网线，插在路由器的WAN口；
如果你家宽带没有用到猫，需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN口。
（2）、如果你家有电脑，用网线连接到路由器的LAN口(1234)任意一个。
路由器正确连接方式
2、上网方式错误
设置无线路由器上网的时候，有一个“上网方式”需要选择。一般情况下，路由器会自动帮我们选择一种上网方式。
但是，有时候路由器自动选择的“上网方式”是错误的，就会导致路由器连不上网。
3. 新换的路由器为什么连不上网
1. 宽带问题可能导致新换路由器无法上网。您可以尝试将光猫直接连接至电脑，并打开“宽带连接”以检查电脑是否能够正常连接网络。如果电脑无法上网，说明宽带存在问题，需要联系维修人员解决。
2. 路由器设置错误也可能导致连接问题。请检查路由器的接口连接是否正确，以及“上网方式”设置是否恰当。如果路由器自动选择的“上网方式”不正确，需要手动更改以保证网络连接。
3. 运营商的限制是另一个可能的原因。部分宽带运营商可能限制用户使用无线路由器，导致设置无法成功。
4. 路由器自身故障也可能影响网络连接。如果路由器无法显示或连接时提示密码错误，尝试重启路由器并重新设置相关参数。
4. 路由器绿灯常亮，但是连不上网
你的路由器显示绿灯亮，但是无论如何都连接不上互联网，这可能是一个非常让人沮丧的问题。但是，你可以尝试以下步骤来解决这个问题：
1. 检查你的网络连接：首先，确保你的电脑或其他设备已连接到路由器。如果你的设备没有连接到路由器，那么即使路由器显示绿灯亮，你也无法上网。
2. 重启你的路由器：有时，路由器会出现一些问题，导致无法连接上互联网。在这种情况下，重启路由器可能会解决问题。你可以通过拔掉电源，等待几秒钟，然后重新插上电源，来重启路由器。
3. 检查你的网络设置：确保你的网络设置正确。你可以检查你的IP地址、DNS服务器设置等是否正确，以确保你的网络设置正确无误。
4. 检查你的网络连接：如果你的路由器显示绿灯亮，但你无法连接到互联网，那么这可能是因为你的网络连接出了问题。你可以尝试使用其他设备连接到同一个网络，或者使用其他网络连接你的设备。
5. 更新你的路由器固件：如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试更新你的路由器固件。更新固件可能会解决一些网络连接问题，但请确保你按照正确的方法进行更新，并在更新之前备份你的路由器设置。
总之，如果你的路由器显示绿灯亮，但无法连接上互联网，那么你可以尝试以上几种方法来解决问题。如果问题仍然存在，那么你可能需要联系你的网络服务提供商或路由器制造商，以获取更进一步的帮助。