1、首先要说路由器不能上网最常见的原因，就是网线问题，网线的接口容易出现松动，还有就是网线本身也比较容易坏。
解决办法： 先是把网线接口插好，然后再重启路由器。重启路由器应该先把电源关掉，然后等待片刻，大约30秒，再把路由器的电源打开。还可以使用重启网络连接的方法，找到本地连接的图标，然后单击禁用，刷新之后，再重新启用就行了。如果是网线本身的问题，那么就换一根新的网线就行了。
2、如果不是网线的问题，就看一看网卡，网卡也是网络连接中比较关键的一步，因此需要检验它的驱动有没有正常安装，检验的办法就是需要用PING测试数据包的到达问题，根据详细情况判断网卡的驱动是否安装好了。
解决方法： 如果检测出网卡不是正常运行的状态，那么只要把它的驱动安装一下就行了。
3、检查本地的IP地址是否正常配置，同时也要看一下网关信息。在电脑的“运行”指令框输入“CMD”，单击确定进入下一步，再在弹出的对话框输入“ipconfig”，这样就能查看本机IP地址以及网关的一些信息了。
解决方法： 如果IP信息没有返回成功，它的信息没有接收到，那么就是IP的信息不对，需要IP地址进行重新设置，然后重启电脑，看网络是否恢复正常。
如果路由器突然不能上网，先不要着急，自己先看看是不是以上几种情况，如果是其中的问题，那么根据解决方法去做就行了，如果几种情况都试验过了，但不是任何一种，那么极有可能是路由器坏了，可以请专业的技术人员帮忙。有的时候电脑突然不能上网也可能是其它的问题，面对这种突发情况，我们能做的就是在使用电脑过程中尽量给重要文件备份或是存在网络草稿箱里面，避免数据的丢失。
2. 家里有信号但连不上网是路由器坏了吗
家里的宽带网络正常，没有wifi网络信号，建议你检查wifi网络设备的连接情况，是不是电源损坏或者接触不好导致的，如果是电源问题，重新拔插在重新启动一般就可以解决问题。
如果是wifi网络设备损坏只能更换设备才能解决问题。
3. 我的路由器有信号就是上不了网，是不是路由器坏了
可能是网络出了问题，也有可能是路由故障的，先把路由断电重启一次。
你要这样试一下，拿开路由，直接从猫连接到电脑上上网，如果这样不能上网，那你只能报修，这是网络有问题。
如果网络是正常的，那就可能是路由问题了。
4. 宽带连不上和路由器有关系吗
是的，路由器代替电脑客户端拨号的，你可以先电话网络服务器查看网络是否正常，然后不用路由器直接用电脑拨号连接试试，如果可以就是路由器坏了。
5. 电脑连接Wi-Fi显示受限，而且上不了网是什么情况
出现这种情况，可能是ip地址不稳定，更改一下即可，具体的解决步骤如下：
1、在桌面右下角右击wifi信号图标。
2、打开“网络和共享中心”。
3、点击所连接的wifi。
4、找到ipv6和ipv4这两个连接的选项。
5、然后点击“无线属性”
6、将上面的选项改为“自动获取ip和dns服务器”即可
路由器WIFI出现无法连接，或者连接受限，主要是路由器、连接设备硬件兼容性不好，或者连接设备驱动不合适，使用过程中垃圾文件比较多造成的。
一般情况下，首先重启一次路由器和电脑。如果无法解决再按顺序尝试下面的方法。
【故障分析处理】
一、电脑或者连接设备故障。
1、清理垃圾和临时文件，重启电脑。
重启后，临时好多临时文件自动消失，兼容性、稳定性相对好一些。
2、重新连接。
选择屏幕右下角的连接，右击，选择连接属性，选择忘记密码。然后重新输入密码，重新连接。
3、更换驱动。
电脑安装驱动精灵等等驱动管理工具，然后打开软件，选择一键更新所有硬件驱动。更新完备，重启电脑。
4、重新设置IP地址和DNS。
双击连接图标，选择属性，选择TCP/IP或者IPV4，选择IP地址和DNS自动获取。
二、路由器故障。
1、重启路由器。
路由器使用时间长，或者长时间待机温度高，系统稳定性不好，重启一般就可以解决。
2、修改路由器WIFI名称。
这个操作可以使用手机来完成。手机登录路由器，选择无线设置，修改SSID就可以了。建议使用英文和数字使用无线的名称，这样兼容性好。
3、、路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次就可以了。
(1)恢复。
给路由器供电，用牙签捅路由器电源旁边的RESET十秒以上，自动开机就可恢复路由器出厂设置。
(2)设置。
打开浏览器，输入路由器IP地址，然后输入用户名和密码，按照向导设置。
如果不知道，可以查看说明书或者路由器背面。
设置主要有两方面的内容，一是上网的用户官名和密码，另一个是克隆MAC地址。
【路由器使用经验分享】
1、不是让路由器开时间通电待机。影响机器的使用寿命。
2、路由器WIFI名称一定使用英文和数字，这样兼容性好。
3、定期修改路由器WIFI密码
6. 宽带连接正常但是路由器就是连接不上网络
路由器连接不上网络有以下这么几个原因：
1、网线没插好；
2、路由器的IP地址和DNS地址没有设置成动态地址，以至于出现了IP冲突；
3、路由器没有登录你家的宽带账号。
解决问题的方法有以下几个：
针对第一条的解决方法是：
1、检查无线路由器的网线插头是否松动，如果松动的话，拿到专业的修理店去修理；
2、检查路由器的插头是否插对，宽带的插头应该接在Wan街头上，而不是Lan接头。
针对第二条和第三条的解决方法是：
重新设置路由器，只要设置这两个内容：
1、把路由器的IP地址和DNS地址设置成动态地址；
2、登陆宽带账号。
7. 宽带连不上路由器是否坏了
1，确定路由器是否正确设置，一般这是最容易出现的问题，路由器拿回来需要设置才能正常使用2，如果路由器确定没问题，（在别处实验没问题，拿回来设置也都正确）可能是电信做了屏蔽，你可以找路由器的升级程序破解限制（tp的官网有升级包，可以突破某些地区的路由限制）
8. WiFi连接上了可是显示不能上网是不是路由器坏了
忘记插路由器连接外网的网线；或者是外网的网线插得不对，插到连接内网的接口上。不一定，只能说有可能，还可以从以下几点进行排查。
如果PPPOE拨号上网，检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况。检查路由器是否设置了上网的账号和口令，是否输入错误，重新输入一次。
手机、猫、WiFi路由器运行出现错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试。登录WiFi路由器web管理界面，检查WiFi路由器配置是否正确，是否开启了DHCP服务。建议路由器恢复出厂设置，按路由器的重置（RESET）按钮之后，等到所有的指示灯一起亮，之后重新设置路由器。
(8)网络连不上是路由器坏了吗扩展阅读：
能连接上说明路由器还是在正常工作的，需检查路由器到互联网的连接，具体步骤如下：
1、建议咨询管理员路由器是否已经连接到互联网；
2、查看其它主机或者客户端能否正常上网，如果能，咨询管理员本机无线网卡是否被加入mac地址屏蔽黑名单；
3、如果用户拥有路由器控制权，可登录路由器设置页面，查看是否已经建立了互联网连接；
4、如果路由器未连接到互联网，检查路由器到modem的连接，modem与电话线或光纤的连接，可重启路由器和modem，检查路由器的wan端口设置；
5、检查无效应联系宽带运营商。