如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式（或者低电量模式）
建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
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摘要 因为2.4g的穿墙效果更好，所以像智能设备这些基本上都是支持2.4g的网络
3. 华为音响小艺怎么连接wifi
温馨提醒：HUAWEI Sound X 2021/HUAWEI Sound SE/华为AI音箱 2e 不支持AI音箱App配网，请使用智慧生活App进行配网。后续音箱均会迁移至智慧生活APP操作使用。
HUAWEI Sound SE、华为AI音箱、华为AI音箱 2、华为AI音箱mini 支持2.4G WLAN 网络，暂不支持5G WLAN网络。
有如下两种方式配置音箱：
一、通过AI音箱 App 配置音箱：
1.下载安装 AI音箱 App。
2.手机连接Wi-Fi 或开启自己手机热点，打开 App ，注册/登录华为帐号。
3.连接音箱电源，当环形灯变为橙色闪烁，音箱发出语音提示，进入等待配网状态。
温馨提醒：若环形灯不是橙色闪烁，请长按静音键 ，直至环形灯渐亮一圈至橙色闪烁后松开。
4.点击界面下方的 橙色灯已闪烁，开始联网。
5.根据 App 提示，打开手机蓝牙。
6.输入手机连接的 Wi-Fi 密码，点击 下一步 开始配网。
温馨提醒：如果您使用手机热点进行连接，则此处输入热点密码。
7.等待几秒钟，直到环形灯变为蓝色闪烁，音箱提示“网络已连接”，则表示音箱配网成功。
温馨提醒：不同型号音箱环形灯颜色有所不同，请以实际显示为准。
二、通过智慧生活 App 配置音箱：
1.下载安装智慧生活 App。
2.手机连接Wi-Fi 或开启自己手机热点，打开 App ，注册/登录华为帐号。
3.连接音箱电源，当环形灯变为橙色闪烁（HUAWEI Sound X 2021为机身侧边白色灯闪烁），音箱发出语音提示，进入等待配网状态。
温馨提醒：若环形灯不是橙色闪烁，请长按静音键 ，直至环形灯渐亮一圈至橙色闪烁后松开（HUAWEI Sound X 2021为机身侧边白色灯闪烁）。
4.在智慧生活 App 家居界面，点击右上角的 + 选择添加设备，设备扫描出来后点击连接。
5.在连接设备界面输入Wi-Fi 密码，点击下一步。
温馨提醒：如果您使用手机热点进行连接，则此处输入热点密码。
6.等待几秒钟，直到环形灯变为蓝色闪烁，音箱提示“网络已连接”，则表示音箱配网成功。
温馨提醒：不同型号音箱环形灯颜色有所不同，请以实际显示为准。
音箱配网成功后，您可以唤醒音箱进行音乐点播、查天气、设闹钟等。
4. 华为小艺音响连不上网络怎么办
华为音响小艺连接wifi，下载华为Al音箱，登录账号进行配对，完成后连接网络即可。
1、首先在手机中打开华为Al音箱APP，点击登录。
5. 我的是华为的手机，网络连接不可用，怎么办
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费，请先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
（1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10.尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
6. 华为小艺音箱如何重新设置网络
华为小艺音响重新设置网络，您可以直接通过恢复出厂设置的方式来重新设定您的网络，也可以直接在设置页面中删除网络，重新匹配
再看看别人怎么说的。
7. 华为手机网络不稳定是什么原因
手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 区域频繁更换导致网络频繁断连
如果您的手机只是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况。
2. 某区域运营商网络质量差
如果您的手机只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3. 个别应用或网站频繁断连
如果您的手机只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4. 套餐限速后上网卡顿，时断时续
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5. 开启省电模式后，网络自动断开
省电模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络。这是正常现象，如果您比较在意上网体验，可以关闭省电模式。打开设置，在最上方搜索栏输入省电模式，点击跳转到设置界面，关闭省电模式即可。
6. 使用VPN后上网卡顿，时断时续
请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7. 使用物联网卡、流量卡上网卡顿，时断时续
由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接，建议您联系相关运营商。
8. 将APN重置后尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
9. 将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
如果经过以上排查后无法解决您的问题，建议请您提前备份好重要数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
8. 华为电视小艺语音服务连接异常
可能是网不好。
华为电视小艺服务失常，可能是网络的问题。先检查一下设置有没有问题，无线网络是否连接正常。如果这些都是正常的话，可能是电视的语音接受传感器出现了问题，可以将电视关机重启再试一试。如果还是不能用，这个您应该就需要联系一下华为专门的售后维修服务了！以上是小艺服务失常的解决办法，希望可以帮到你。
9. 小艺小艺怎么唤醒不了,一直说网络超时
摘要 请进入智慧屏首页 设置 > 网络与联接 > 网络 > 无线网络。如果检测结果为“未连接路由器”时，请您重新进行Wi-Fi连接；
10. 华为音箱小艺怎么连不上无线网
要先在手机上下载app，设置好网络参数，网络设备连接正常就能上网了。