1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
‘贰’ 为什么我家电脑无线连接信号强度显示很好上网却很慢
首先你直接用网线接电脑速度快不快先，如果直接接网线的速度都是这样，那根本就是对外的网线带宽的问题。无线连接信号显示很好，只是代表电脑与无线路由的连接通常而已，不能说明你能对外访问的带宽很高，无线路由连接带宽多高都好，对外的带宽低也是没有用的。
如果直接用网线连接电脑网速很快，那就看看是不是无线路由的设置问题了，比如设置了用户带宽限制，如果检查无线路由都没有设置上的问题，那就是无线路由的问题了，只能更换一个试试啦。
‘叁’ 为什么宽带连接很慢但网速还好
电脑刚开机不要着急连宽带，M需要数据缓冲，等待1.2.4.灯常亮后再连接宽带就好了，不然很容易出现错误678的
‘肆’ 我们家电脑配置很高，但网络连接的速度却变得很慢，为什么
这个得分两个方面来说，一个是电脑自身系统的问题，另一个是网络带宽的问题。首先windows系统长时间运行（指从新装系统以来）自身有许多垃圾文件加上系统在有网络状态下经常会自动安装一些插件，使得IE等应用程序每次运行都得加载许多程序。另一个网络的问题，我不知道你安装的是ADSL还是小区宽带，建议你和当和运营商联系，请他们上门检查一下。