1. 试列举常见的网络系统故障类型,并说明解决办法
1.故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。
分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。
2.故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）
分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。
3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）
分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。
4.故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）
分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。
5.故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同）
分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项。
6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。
分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正常；局端工作是否正常。
7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。
分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行；设置是否正常。
8.故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN上指示灯也不闪。
分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。
9.故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）。
分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。
10.故障现象：连接因特网速度过慢。
分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。
11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误 678” 或“错误 650” 的提示框。
分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨。
12.故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”或者“There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。”的提示框。
分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启；检查电话线路是否正常，是否正确接入调制解调器，接头有无松动。
13.故障现象：计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again”的提示框。
分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器；检查调制解调器与端口是否有冲突。
14.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。
分析、排除：电话系统故障或线路忙，过一会儿再拨。
15.故障现象：计算机屏幕上出现“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?”的提示框。
分析、排除：电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断，过一会重试。
16.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on”的提示框。
分析、排除：检查调制解调器的电源是否打开；检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接。
17.故障现象：计算机屏幕上出现“Modem is not responding”的提示框。
分析、排除：表示调制解调器没有应答；检查调制解调器的电源是否打开；检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接；调制解调器是损坏。
18.故障现象：计算机屏幕上出现“NO CARRIER”的提示信息。
分析、排除：表示无载波信号。这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障；检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接；检查调制解调器的电源是否打开。
19.故障现象：计算机屏幕上出现“No dialtone” 的提示框。
分析、排除：表示无拨号声音；检查电话线与调制解调器是否正确连接。
20.故障现象：计算机屏幕上出现“Disconnected”的提示时。
分析、排除：表示终止连接；若该提示是在拨号时出现，检查调制解调器的电源是否打开；若该提示是使用过程中出现，检查电话是否在被人使用。
21.故障现象：计算机屏幕上出现“ERROR” 的提示框。
分析、排除：是出错信息；调制解调器工作是否正常，电源是否打开；正在执行的命令是否正确。
22.故障现象：计算机屏幕上出现“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error：No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later”的提示时。
分析、排除故障：表示是网络错误，可能是TCP协议错误；没有路由到主机，或者是该服务器关机而导致不能连接，这时只有重试了。
23.故障现象：计算机屏幕上出现“The line id busy, Try again later”或“BUSY”的提示时。
分析、排除：表示占线，这时只在重试了。
24.故障现象：计算机屏幕上出现：“The option timed out”的提示时。
分析、排除：表示连接超时，多为通讯网络故障，或被叫方忙，或输入网址错误。向局端查询通讯网络工作情况是否正常。检查输入网址是否正确。
25.故障现象：计算机屏幕上出现“Another program is dialing the selected connection”的提示时。
分析、排除：表示有另一个应用程序已经在使用拨号网络连接了。只有停止该连接后才能继续我们的拨号连接。
26.故障现象：在用IE浏览器浏览中文站点时出现乱码。
分析、排除故障：IE浏览器中西文软件不兼容造成的汉字会显示为乱码，可试用NetScape的浏览器看看；我国使用的汉字内码是GB，而台湾使用的是BIG5，若是这个原因造成的汉字显示为乱码，可用RichWin变换内码试试。
27.故障现象：浏览网页的速度较正常情况慢。
分析、排除：主干线路较拥挤，造成网速较慢；(属正常情况)浏览某一网页的人较多，造成网速较慢；(属正常情况)有关Modem的设置有问题；局端线路有问题。
28.故障现象：能正常上网，但总是时断时续的。
分析、排除：电话线路问题，线路质量差；调制解调器的工作不正常，影响上网的稳定性。
29.故障现象：用拨号上网时，听不见拨号音，无法进行拨号。
分析、排除：检查调制解调器工作是否正常，电源打开否，电缆线接好了没，电话线路是否正常。（大众网络报）
30.故障现象：在拨号上网的过程中，能听见拨号音，但没有拨号的动作，而计算机却提示“无拨号声音”。
分析、排除：可通过修改配置，使拨号器不去检测拨号声音。可进入“我的连接”的属性窗口，单击“配置”标签，在“连接”一栏中去掉“拨号前等待拨号音”的复选框。
31.故障现象：在拨号上网的过程中，计算机屏幕上出现：“已经与您的计算机断开，双击‘连接’重试。”的提示时。
分析、排除：电话线路质量差，噪声大造成的，可拨打：112报修。也可能是病毒造成的，用杀毒软件杀一遍毒。
32.故障现象：若计算机屏幕上出现：“拨号网络无法处理在‘服务器类型’设置中指定的兼容网络协议”的提示时。
分析、排除：检查网络设置是否正确；调制解调器是否正常；是否感染上了宏病毒，用最新的杀毒软件杀一遍毒。
33.故障现象：Windows 98网上邻居中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站。
分析、排除：在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。
34．故障现象：在查看"网上邻居"时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看‘帮助索引‘中的‘网络疑难解答’专题。”的错误提示。
分析、排除：第一种情况是因为在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了"取消"按钮所造成的，如果是要登录NT服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。第二种情况是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。
35．故障现象：在“网上邻居”或“资源管理器”中只能找到本机的机器名。
分析、排除：网络通信错误，一般是网线断路或者与网卡的接确不良，还有可能是Hub有问题。
36.故障现象：安装网卡后，计算机启动的速度慢了很多。
分析、排除：可能在TCP/IP设置中设置了"自动获取IP地址"，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是指定静态的IP地址。（大众网络报）
37．故障现象：网络安装后，在其中一台计算机上的“网络邻居”中看不到任何计算机?
分析、排除：主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。
38．故障现象：从“网络邻居”中能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？
分析、排除：
（1）首先必须设置好资源共享。选择"网络→配置→文件及打印共享"，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在"配置"中会出现"Microsoft网络上的文件与打印机共享"选项。
（2）检查所安装的所有协议中，是否绑定了"Microsoft网络上的文件与打印机共享"。选择"配置"中的协议如"TCP/IP协议"，点击"属性"按钮，确保绑定中"Microsoft网络上的文件与打印机共享"、"Microsoft网络用户"前已经打勾了。
39．故障现象：在安装网卡后通过"控制面板→系统→设备管理器"查看时，报告"可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序"的错误信息。
分析、排除：
（1）没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。
（2）中断号与I/O地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置；另外一些是通过随卡带的软盘中的Setup程序进行设置。
40．故障现象：已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但网络属性中的选择框"文件及打印共享"为灰色，无法选择。
分析、排除：原因是没有安装"Microsoft网络上的文件与打印共享"组件。在"网络"属性窗口的"配置"标签里，单击"添加"按钮，在"请选择网络组件"窗口单击"服务"，单击"添加"按钮，在"选择网络服务"的左边窗口选择"Microsoft"，在右边窗口选择"Microsoft网络上的文件与打印机共享"，单击"确定"按钮，系统可能会要求插入Windows安装光盘，重新启动系统即可。
41．故障现象：无法在网络上共享文件和打印机。
分析、排除：
（1）确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装"Microsoft网络上的文件与打印机共享"服务。
（2）确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在"网络"属性框中选择"配置"选项卡，单击"文件与打印机共享"按钮，然后选择"允许其他用户访问的我的文件"和"允许其他计算机使用我的打印机"选项。
（3）确认访问服务是共享级访问服务。在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享级访问"。
42．故障现象：客户机无法登录到网络上。
分析、排除：
（1）检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。
（2）确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。
（3）确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突。
（4）网络设置可能有问题。
43．故障现象：无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接。
分析、排除：笔记本电脑自身可能带有PCMCIA网卡，在"我的电脑→控制面板→系统→设备管理器"中删除该"网络适配器"记录后，重新连接即可。
44.故障现象：在网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己？
分析、排除：经检查网络配置，发现是漏装"Microsoft网络上的文件与打印机共享"所致。解决办法：开始设置控制面板网络，单击"添加"，在网络组件中选择"服务"，单击"添加"按钮，型号中选择"Microsoft网络上的文件与打印机共享"即可。重新启动后问题解决。
45.故障现象：在网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容？
分析、排除：出现这种问题时一般都以为是将文件夹没有共享所致。打开资源管理器，点取要共享的文件夹，却发现右键菜单中的"共享"项都消失了。解决办法是右击“网上邻居”图标，点取“文件及打印共享”，钩选“允许其它用户访问我的文件”，重启后，问题解决。
46.故障现象：在Windows 98的“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站?
分析、排除：在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。
47.故障现象：在查看“网上邻居”时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看'帮助索引'中的'网络疑难解答'专题。”的错误提示。
分析、排除：
（1）这是在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录Windows NT或者Windows 2000服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。
（2）与其它的硬件起冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。
48.故障现象：用Windows 2000专业版做服务器，然后用Windows 98做客户机，网上邻居正常，Windows 98与Windows 98之间突然变得很慢，但从Windows 2000访问Windows 98却很快。
分析、排除：大家在通过网络系统浏览共享文件时，大概都会要等上30秒钟。这其实是因为Windows 2000多个BUG，一定要先在“计划任务”里搜索，再找出共享文件。而我们提到的这个方法就是专门修补这个BUG的，如果做一些改动的话，Windows 2000的用户就会发现，无论是互联网还是视窗浏览的速度都有了很显着的提高:
打开注册表
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RemoteComputer/NameSpace
在其分栏出选择键值：
{D6277990 -4C 6A -11CF-8D87-00AA 0060F 5BF
然后删除。
因为就是这个健值引导Windows去搜索“计划任务”。不需要重新开机，几乎立刻就可以感受到你的浏览程序快了很多！
49.故障现象：已经按照要求安装、设置好Sygate，但服务器仍不能连接网络。
分析、排除：使用Sygate中特有的Sygate Diagnostics（诊断）功能。可以通过以下两种方式来启动诊断医生，在Sygate王界面的工具栏电权击Diagnosticstool（诊断工具）图标，或者点去开始一程序一Sygate——Sygate Diagnostics。这时诊断工具会依次测试系统设置、网络适配器、拨号连接、TCP/IP协议与设置等。如果测试不能通过，系统会出现一个提示，描述问题及指点正确的方向。此时你可以根据提示作相应的更改。如果测试通过，诊断工具会显示已经测试通过的提示。
50.故障现象：正确安装Sygate4后，网络中的某些客户机不能正常使用。
分析、排除：一般情况，客户机不能正常使用多为TCP/IP的配置出现问题，当然也不排除操作系统和硬件（比如网卡已坏等）的问题，在这种情况下，你可以使用Sygate的Troubleshooting（发现并解决故障）功能，在出现的表单中详细列出使用Sygate后产生的信息资料，例如：sdsys．log、Sygate．log、sgconf．log、sgsys．log等，在这些日志中包含了服务器、操作系统、拨号网络、网卡、浏览网址、应用程序等详细资料，你可以根据这些资料来判断故障，然后作出相应修改。
51.故障现象：自从安装Sygate后，服务器经常会莫名其妙自动拨号上网。
分析、排除：这是因为网络中的客户机启动了某些网络软件，例如浏览器、电子邮件软件等，而又在配置中勾进了Enable Dial－on－Demand For Cline（允许客户机拨号），这样当SyGate侦测到网络中有连接到Internet的请求，如此时系统尚未建立连接，便会自动拨号。只要去掉前面的小勾，即能解决这个问题。
52.故障现象：用分机电话线上网，Modem为实达网上之星，上网连接速度最快才48000bps。还有，将Modem放在主机箱侧，开机后（未打开Modem电源），家里的电话就处于忙音状态。
分析、排除：第一个问题跟分机电话线或线接头质量有很大关系，另外，如果Modem的速度平常都能接近48000bps，也不要太在意，应该重点先看一下它的实际下载速度是否令你满意。第二个问题，肯定和主机电源的电磁辐射强和屏蔽效果差有关，最好用物体在主机和Modem之间进行屏蔽，或将Modem远离主机。
53.故障现象：一台计算机通过局域网连接,一切正常。但是换了一个硬盘、重新安装Win98操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机和所属的工作组；而访问外部网却没有问题，收发邮件也没问题。
分析、排除：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而是等一下再打开，并且按F5键刷新，一般可以看到新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算机，找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。
54.故障现象：有时ADSL的访问速度较平时慢。
分析、排除：原因很多：可能是出口带宽及对方站点配置情况等原因的影响；可能是线路的质量情况的影响；可能是接入局端设备影响。
55.故障现象：在Windows NT4.0操作系统上已经安装了Modem、TCP/IP协议和RAS服务，但在拔号上网铁过程中，计算机屏幕上出：“734错误，对方服务器终止(口令和用户名均无误，在Windows下可以正常上网)”的提示框。
分析、排除：在“设置”中不要输入域名试试看。
56.故障现象：在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码时要断线。
分析、排除：可以将验证密码的选项改成明文验证方式试试看；可以把拨号网络属性中“拨号后出现终端窗口”复选框选中试试看。
57．故障现象： 在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码后自动断开。
分析、排除：可在“新的电话簿项”中，单击“安全”项，然后在“认证与加密规则”中选中“接受任何验证”。
58．故障现象：只要一启动IE浏览器，就会自动执行发送和接收邮件。
分析、排除：可打开IE浏览器，在菜单栏中单击“工具(T)”项，在弹出的下拉式菜单中选中并单击“Internet选项(O)”项，在弹出的对话框中单击“常规”标签，去掉“启动时自动接收所有帐号怕邮件”项便可以了。
2. 电脑故障有哪些和故障原因和解决方法
你先将就着看看这些吧，不知道对你有用没有？ 还有一些可是写不完了...呜呜
计算机常见故障判断方法
XP 网络故障解决方案全集
一，如果出现“找不到网络路径”的报错，那么最好先PING一下它的IP地址。如果PING不通，那么需要先确认它是否连在网络或者网络连通性是否正常。然后查看是否启用了防火墙或者屏蔽掉了相应的端口。如果PING IP地址是正常的，但PING目标机器的计算机名不通，则需要查看是事网络名称解析有问题。关于如何诊断名称解析问题，可以先查看是所有客户端机器有问题还是某一台机器有问题。如果是所有机器的名称解析都有问题，那么你需要到网络的DNS或WINS服务器上检查了。如果只是某一台机器有问题，你需要先检查一下hosts和lmhosts文件；如果正常，可以重新注册一下DNS名字（ipconfig/reisterdns）。
二，如果出现“xxx计算机无法访问，您可能没有权限使用网络资源。请与这台服务器的管理员联系以查明您是否有访问权限”的报错，这可能是计算机的安全设置被改动过了，导致目标计算机无法被访问。可以采取以下步骤解决：
1. 打开“我的电脑”，在菜单上选择“工具”->“文件夹选项”->“查看”，清除“使用简单文件共享（推荐）”的选择。
2. 右键点击“我的电脑”，选择“管理”，选择“本地用户和组”->“用户”，右键点击Guest用户，选“属性”，清除“帐户已停用”的选择。
3. 点击“开始”->“运行”，输入secpol.msc，选择左边的“本地策略”->“用户权力指派”，双击右边的“从网络访问此计算机”，保证其中有Everyone，双击左边的“拒绝从网络访问此计算机”，保证其是空的。
4. 选择左边的“本地策略”->“安全选项”，a.确认右边的“网络访问：本地帐户的共享与安全模式”为“经典”；b.确认右边的“Microsoft网络客户：为通讯启用数字签名（总是）”为“已停用”；c.确认右边的“Microsoft网络客户：为通讯启用数字签名（如果服务器允许）”为“已启用”；d.确认右边的“Microsoft网络服务器：为通讯启用数字签名（总是）”为“已停用”；e.确认右边的“Microsoft网络服务器：为通讯启用数字签名（如果服务器允许）”为“已启用”。
5.重新启动计算机。
提供一些思路楼主自己实验下看可以部
对2000B机器进行如下设置：
1．启用Guest账号
在很多情况下，为了本机系统的安全，Guest账户是被禁用的，这样就无法访问该机器的共享资源，因此必须启用Guest账户。
笔者以Windows XP系统为例进行介绍。在共享资源提供端，进入到“控制面板→管理工具”后，运行“计算机管理”工具，接着依次展开“计算机管理（本地）→系统工具→本地用户和组→用户”，找到Guest账户。如果Guest账户出现一个红色的叉号，表明该账户已被停用，右键单击该账号，在Guest属性对话框中，去除“账户已停用”的钩选标记，单击“确定”后，就启用了Guest账户。此方法适用于Windows 2000/XP/2003系统。
提示：使用Guest账户访问共享资源存在很大的安全隐患。当然我们也可以为每个访问用户创建一个指定的账号。首先在共享资源提供端创建一个新的账号，然后指定该账号的访问权限。接下来在要访问该共享资源的客户机中新建一个相同用户名和密码的账号，使用此账号登录客户机后，就能正常访问该账号所允许的共享资源。此方法较为安全，但要为网络中的每个用户都创建一个账号，不适合规模较大的网络。
2．修改用户访问策略
虽然启用了本机的Guest账号，但用户还是不能访问本机提供的共享资源，这是因为组策略默认不允许Guest账号从网络访问本机。
单击“开始→运行”，在运行框中输入“gpedit.msc”，在组策略窗口中依次展开“本地计算机策略→计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权利指派”（图1），在右栏中找到“拒绝从网络访问这台计算机”项，打开后删除其中的Guest账号，接着打开“从网络访问此计算机”项，在属性窗口中添加Guest账号。这样就能使用Guest账号从网络中访问该机的共享资源了。此方法适用于Windows 2000/XP/2003系统。
3．正确配置网络防火墙
很多机器安装了网络防火墙，它的设置不当，同样导致用户无法访问本机的共享资源，这时就要开放本机共享资源所需的NetBIOS端口。笔者以天网防火墙为例，在“自定义IP规则”窗口中选中“允许局域网的机器使用我的共享资源”规则，最后点击“保存”按钮，这样就开放了NetBIOS端口
。
4．合理设置用户访问权限
网络中很多机器使用 NTFS文件系统，它的ACL功能（访问控制列表）可以对用户的访问权限进行控制，用户要访问这些机器的共享资源，必须赋予相应的权限才行。如使用Guest账号访问该机器的CPCW共享文件夹，右键点击该共享目录，选择“属性”，切换到“安全”标签页，然后将Guest账号添加到用户列表中，接着指定Guest的访问权限，至少要赋予“读取”和“列出文件夹目录”权限（图2）。如果想让多个用户账号能访问该共享目录，只需要添加Eeryone账号，然后赋予“读取”和“列出文件夹?..
现在，已经有许多人在使用Win2000和WinXP来联网，但在具体使用中有许多网友反映在Win2000和WinXP中浏览网上邻居时很慢，特别是网络中有Win9x和WinMe工作站时尤为明显，有时打开网上邻居甚至需要10多分钟，还经常报错。那么网速慢的作祟者是什么呢？依笔者推断原因主要有二。
A、网络协议配置问题，
B、Win XP计划任务的问题。
但如果其它Windows电脑在网上邻居中根本看不到WinXP那台电脑，便可能是用户锁定和安全策略没有设置好。这时就需要从以下几个方面入手，笔者以前也曾遇到过类似问题，但在大量的组网试验中总结出了一套行之有效的解决方法，现在就一一教授给大家。
一、网络协议的安装和设置
1.在WinXP中安装NetBEUI协议
对的，你没有看错，就是要在WinXP中安装NetBEUI协议。微软在WinXP中只支持TCP/IP协议和NWLink IPX/SPX/NetBIOS兼容协议，正式宣布不再支持NetBEUI协议。但是在建立小型局域网的实际使用中，使用微软支持的两种协议并不尽如人意。比如，在解决网上邻居慢问题的过程中，笔者采用了诸多方法后网上邻居的速度虽然好一点，但还是慢如蜗牛；另外，在设置多块网卡的协议、客户和服务绑定时，这两种协议还存在BUG，多块网卡必须同时绑定所有的协议（除NWLink NetBIOS）、客户和服务，即使你取消某些绑定重启后系统又会自动加上，这显然不能很好地满足网络建设中的实际需要。而当笔者在WinXP中安装好NetBEUI协议后，以上两个问题都得到圆满的解决。
在WinXP安装光盘的“\\valueADD\\MSFT\\NET\\NETBEUI”目录下有3个文件，其中“NETBEUI.TXT”是安装说明，另外两个是安装NetBEUI协议所需的文件。安装的具体步骤如下：
复制“NBF.SYS”到“%SYSTEMROOT%\\SYSTEM32\\DRIVERS\\”目录；
复制“NETNBF.INF”到“%SYSTEMROOT%\\INF\\”目录；
在网络连接属性中单击“安装”按钮来安装NetBEUI协议。
注：%SYSTEMROOT%是WinXP的安装目录，比如笔者的WinXP安装在F:\\Windows目录下，就应该用F:\\Windows来替换%SYSTEMROOT%。
2.在WinXP中设置好其它网络协议
笔者建议，如果你的局域网不用上Internet便只需要安装NetBEUI协议就行了。在小型局域网（拥有200台左右电脑的网络）中NetBEUI是占用内存最少、速度最快的一种协议，NWLink IPX/SPX/NetBIOS兼容协议则应当删除掉。
如果你的局域网要上Internet则必须安装TCP/IP协议。但为了网络的快速访问，建议指定每台工作站的IP地址（除非网络中有DHCP服务器），否则工作站总是不断查找DHCP服务器使网速变慢。
当然，如果网络中只安装TCP/IP协议也能够实现局域网中的互访，但是在网上邻居中要直接看到其它机器就比较困难，必须先搜索到某台机器后才能访问它，这在许多实际网络运用中显得很不方便。
3.其它Windows计算机网络协议的设置
细心的用户可能已经发现，在WinXP的网上邻居中多了一项“设置家庭或小型办公网络”向导，利用该向导可以方便地设置局域网共享、Internet连接和小型局域网。该向导还为连接WinXP的其它Windows电脑提供了一张网络安装软盘。
但是，笔者并不提倡使用这张网络安装软盘。在连接WinXP的其它Windows电脑上，只要安装好NetBEUI协议并设置好网络标志就行了；若要连接Internet则只需安装好TCP/IP协议并指定好IP地址就可以了。这和传统局域网的设置完全一样，建议少使用IPX/SPX兼容协议。
二、彻底禁用WinXP的计划任务
在WinXP和Win2000中浏览网上邻居时系统默认会延迟30秒，Windows将使用这段时间去搜寻远程计算机是否有指定的计划任务（甚至有可能到Internet中搜寻）。如果搜寻时网络时没有反应便会陷入无限制的等待，那么10多分钟的延迟甚至报错就不足为奇了。下面是具体的解决方法。
1.关掉WinXP的计划任务服务（Task Scheler）
可以到“控制面板/管理工具/服务”中打开“Task Scheler”的属性对话框，单击“停止”按钮停止该项服务，再将启动类型设为“手动”，这样下次启动时便不会自动启动该项服务了。
2.删除注册表中的两个子键
到注册表中找到主键“
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\RemoteComputer\\
NameSpace”
删除下面的两个子健
{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}
{D6277990-4C6A-11CF-87-00AA0060F5BF}
其中，第一个子健决定网上邻居是否要搜索网上的打印机（甚至要到Internet中去搜寻），如果网络中没有共享的打印机便可删除此键。第二个子健则决定是否需要查找指定的计划任务，这是网上邻居很慢的罪魁祸首，必须将此子健删除。
三、解决其它Windows电脑无法访问WinXP电脑的问题
有些网友安装好网络后，却发现安装有Win9x或WinMe操作系统的电脑无法访问WinXP电脑，甚至在网上邻居中就根本看不到对方。若你也遇到这类麻烦可进行以下检查。
1.检查Guest用户是否已经启用
在默认情况下，Win2000和WinXP中的Guest用户是禁用的。要启用Guest用户可以到“控制面板/管理工具/计算机管理/本地用户和组/用户”中去掉“账户已停用”前面的小勾。此用户最好不要设密码，并选中“用户不能更改密码”和“密码永不过期”，这样可以方便用户访问并减少出现麻烦的可能性。但前提是必须设置好Guest用户的权限和所属组，否则后患无穷。
2.检查是否拒绝Guest用户从网络访问本机
在WinXP中默认情况下是拒绝Guest用户从网络访问本机的。可以到“控制面板/管理工具/本地安全策略/本地策略/用户权限指派/拒绝从网络访问这台计算机”查看，若其中包括Guest用户便将其删除。如果是在建有域的Win2000 Server或WinXP.net服务器上，还必须在“域安全策略”的相应项目中将Guest用户删除，需要注意的是删除后要等几分钟才能奏效。
3. 简述常见的计算机故障排除方法
1、内存故障：
打开电脑，时不时的自动重启，或者电脑发出滴滴滴的蜂鸣声，或者是系统运行的不正常，报错，那么一般的考虑，是内存出现了问题，解决方法是：先关机，切断电源，然后打开机箱后盖，将内存取出，然后清理干净，再插回原来的槽里，一般再开机就好了。
电脑故障电脑图解7
网络问题
1、 IE主页被修改了。
答：点击IE右键，属性。在主页选项框中点击使用空白主页就可
2、系统老是自动弹出网页
答：这种情况一搬是因为系统种病毒，解决办法：升级杀毒软件，查杀系统病毒。复制系统自动打开的网址，打开注册表编辑器（开始／运行输入regedit 回车），在编辑菜单中选择查找，在要查找的键置上贴上刚才复制的内容，打出注册表中的自动弹出网页的键值，并把他们都删除掉
4. 电脑网络故障处理方法
第一步：检查电脑网络接口是否正常，能正常上网的网线插入自己电脑网络接口，若网络接口灯正常闪烁，则证明网络接口正常；
第二步：在确认网络接口正常后，插入网线电脑右下角有红叉的电脑标志，此时检查墙壁信息点至电脑端连接网线是否损坏，可通过更换网线检测。
第三步：基于上述两步，电脑右下角仍有红叉的电脑标志，此时有可能是墙壁信息点至交换机端故障所致，此时需联系网络管理员进行维修。在确认线路无故障情况下，其他常见的网络问题及其解决方法总结如下：
一、电脑右下角无有线网连接图标，只有无线网连接图标
故障原因：
1.本地连接禁用
解决办法：检查自己的电脑，一般步骤“右击桌面右下角网络图标—>选择打开网络共享中心—>点击更改适配器设置—>找到本地连接—>选中双击，重新启动本地连接”。
2.网卡驱动问题
用户电脑若安装电脑管家或360安全卫士，可选择这些安全管家进行故障修复，修复完成后，再次尝试连接；若电脑已安装驱动精灵或鲁大师等软件，打开可检测电脑的硬件设备驱动，此方法也可排除是否是电脑的网卡驱动出现问题，然后用户可选择重新安装驱动或更新驱动。
二、频繁掉线
故障原因：
1.通常为网线质量差；
解决方法：更换质量好的网线。
2.网卡设置中开启较多辅助功能；
解决方法：关闭如流量控制、优先级和VLAN功能，关闭流量控制的具体操作如下图所示，关闭优先级和VLAN功能，只需在第四步选择优先级和VLAN功能即可。
5. 计算机网络的常见故障大全
电脑故障千奇百怪````我给点资料 希望能给你点帮助
(一) 主板篇
电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！
电脑是由各种配件组合而成的，下面，我们就根据组成电脑的各个部件分别对其经常出现的故障进行分析。
一、主板
主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示
电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。
常见故障二：CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修；
2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。
常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。
6. 计算机常见的网络安全问题和解决方法有哪些
现代企事业单位、个人都依托计算机开展很多工作，内部网络上存在很多保密资料与信息，一旦出现数据泄露、黑客入侵等情况，会对企业健康发展产生影响，这就需要企业提高对网络信息安全管理的重视程度，结合自身实际情况制定计算机网络安全漏洞防护措施，提高企业内部计算机网络的安全性。
攻击文件，病毒对计算机网络文件的攻击有很大的危害，病毒可以根据文件的类型，随机对用户的文件或整个计算机的该类文件文档进行攻击，并获取或损坏文件，在这一过程中可将文件损坏或不同程度的破坏文件，给计算机用户的使用造成安全隐患。如，木马是计算机网络安全一大杀手。
消耗资源，计算机病毒的运行原理就是通过计算机病毒对计算机的资源进行消耗，导致计算机应用环境的安全受到破坏，当病毒对计算机进行入侵的时候，整个计算机就会陷入混乱的状态，整体运行状态出现问题，病毒在运行时不仅占用运行内存还将占用内存的时间。
干扰信息，计算机病毒在进行入侵的时候，会对整个计算机用户的文件进行攻击，计算机病毒的入侵除了传统的攻击文件之外，最新的病毒还会对计算机的信息造成干扰，严重影响计算机的使用。病毒在对计算机进行入侵的时候主要是通过对键盘输入信息进行干扰，造成计算机整体输入内容紊乱。
解决方案： 以上三种计算机安全问题是我们工作生活中最为常见的，天锐绿盾网络准入控制系统（天锐NAC），宗旨是防止病毒和蠕虫等新兴黑客技术对企业安全造成危害。对能够接入内部网络的终端进行严格、高细粒度的管控，保证合法以及安全的终端入网。全过程进行严格管控、全方位的操作审计，实现内网标准化管理，降低内网安全风险。从源头对用户以及终端进行管控，真正有效做到内网安全管理。降低因为操作系统和应用程序存在漏洞导致的数据泄露的风险。
7. 网络故障的基本排除法有那些
网络故障71例[转自中关村在线论坛] 1.故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。 分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些 情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。 2.故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台 计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交 换机连接成星型网络结构） 分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这 台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突； 检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。 3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特 网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段） 分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段 的设置项。 4.故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该 网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构） 分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。 5.故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能 上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下 同） 分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置， 检查服务器中有关对这台客户机的设置项。 6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。 分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正 常；局端工作是否正常。 7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。 分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部 分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件 是否正常启动运行；设置是否正常。 8.故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN 上指示灯也不闪。 分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正 常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是 否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。 9.故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）。 分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。 10.故障现象：连接因特网速度过慢。 分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大 值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可 以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现 象。 11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框。 分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后 继续重拨。 12.故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音。请检测调制解调器是否正确 连到电话线。”或者“There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。”的提示框。 分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启；检查电话线路是否正常，是否 正确接入调制解调器，接头有无松动。 13.故障现象：计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。 分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器；检查调制解调器与端口是否有 冲突。 14.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer you are dial
8. 计算机网络故障的解决方法
1、首先要判断是计算机本身故障还是网络运营商故障。
2、如果是网络运营商故障，打电话报修即可。
9. 网络故障的分类有哪些
网络故障共分为两类：
1、物理故障：物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。
2、逻辑故障：逻辑故障中最常见的情况就是配置错误，是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。
(9)计算机网络常见故障与排除扩展阅读：
典型案例：
1、不能访问服务器
要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站，这可以通过其他工作站访问服务器来证实。
如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上，那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确，交换机是否正常工作。
除此之外，还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。
2、传输上百兆数据时出现“网络资源不足”的提示
按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。
但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。
由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。
一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。
把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。
网络-网络故障
10. 网络故障排查方法有哪些
1. 从客户端电脑着手
当有用户报告出现网络问题时，应该首先从该用户的电脑开始检查，会让整个排错过程变得更容易。
可以让用户尝试访问一些常用的网站，如网易、新浪、网络等，如果用户表示访问正常，再通过镜像盘符访问内网的资源。通过以上客户端的操作，可以帮助我们判断到底是客户端的问题还是服务器的问题。
2. 缩小客户端问题范围
如果用户无法访问网络，可以让其尝试使用相邻的其它电脑。如果另一台电脑网络正常，那么问题肯定就出在客户端电脑上了。
接下来要确认的就是客户端电脑的物理连接部分。让用户通过连接无线网络的方式确定有线网络的硬件和连接部分是否有问题，或者重启系统进入安全模式，排除恶意软件的干扰。
如果客户端电脑看上去没什么问题，再让用户通过笔记本电脑接入网络，查看是否是网线或水晶头问题。如果问题只集中在一台电脑，并且是采用无线网络连接的，那么可以确定无线网卡是开启状态的。
事实上，很多笔记本电脑为了节省电力，都能够单独关闭无线网卡。而用户很可能不小心关闭了无线网卡，这种情况吧也是较为常见的。
3. 排查交换机和路由器
排除了客户端的问题后，我们来排查交换机和路由器。
如果之前的电脑能顺利工作，但是换了一台新电脑，通过相同网线却上不了网，那么排出新客户端配置问题后，问题很可能就出在交换机部分。因此要继续检查交换机、路由器以及调制解调器等设备。对于较小的客户端网络环境或DSL连接方式，这个检查很有必要。而且通过电话进行排错指导时，这一步检查也很方便。
可以通过电话指导用户关闭路由器、交换机和DSL调制解调器的电源，再将他们打开，检查网络是否恢复正常。
如果还不正常，可以让用户重复上面的关闭和启动工作，同时再加上重启客户端电脑(解决DHCP可能存在的问题)。
如果问题还没有排除，那么问题可能就出在为客户端提供网络服务的供应商那边。可以自己联系网络供应商或者让用户联系网络供应商。如果网络供应商反馈网络正常，那么就需要你对客户端一侧做更进一步的检查了。
4. 检查服务器
如果是整个公司的电脑都无法使用局域网(当然也包括广域网)，那么怀疑的重点应该是服务器。
首先要做的是登录服务器，打开浏览器，尝试访问常用门户网站，如果无法访问，就需要进一步对服务器进行检查。
可以让用户禁用后再启用网络，一般需要做两次，一次是针对内网接口，另一次则是针对外网接口。在网络接口重新启用后，再尝试访问互联网，并通过客户端电脑尝试访问网站。如果还不成功，就需要进一步研究了。
5. 重启服务器
首先确定用户公司已经没有员工在使用服务器上的资源了，甚至可以让该公司所有客户端电脑暂时关闭。
这一步完成后，你可以提醒用户，服务器重启完毕需要15到30分钟，在服务器最终启动完毕后，可以让出现故障的终端启动，检查之前的故障是否已经排除。如果故障还没排除，你就应该起身前往故障现场了。