A. 电视上显示“EPG登陆失败，请重新设置或检查网络”是什么意思
没有修改机顶盒配置 ，网络设置正常的情况下 ，提供的服务器检修 。
B. 电视机顶盒为什么老显示连接epg服务失败
应该是网络连接线连接不正确，或者是连接不实造成虚接 ，检查一下网络信号是否连接正常，如果是无线连接的情况下，是否距离过远造成信号连接不正常，或者是市场挂断。
C. 电视连接EPG服务失败
摘要 如果是联通用户使用的电视机顶盒显示连接EPG失败，可通过以下步骤排障：
D. 网路正常但是epg连接失败怎么办
网路正常但是epg连接失败一般是因为连接、设置的方法不对导致的，建议重启路由器。按照一下方式重启路由器：
一.无线网络基本设置：1.开启无线功能；2.开启SSID广播。
无线网络安全设置 ：开启安全设置，并使用WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密方法。
1.选取：WPA-PSK/WPA2-PSK ；认证类型：自动；加密算法：AES；设置：PSK密码：“*******”自己加上；
二.网络参数：1、WAN口设置：WAN口连接类型：PPPoE；2、第二连接：禁用；3、对应的
连接模式：自动连接；
三.DHCP服务器：启用；保存，重启。 应该电脑、WIFI可以上网了。
E. 电视机顶盒为什么老显示连接epg服务失败
如果是联通用户使用的电视机顶盒显示连接EPG失败，可通过以下步骤排障：
【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。
【步骤二】检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
【步骤三】检查网线连接是否正常。
【步骤四】重新启动光猫。
【步骤五】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤六】如重启后仍报此错误，需报障处理。
F. 电视epg连接总是失败怎么回事
电视上显示“epg停止运行”，一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，不属于电信规范账号。一般可以通过以下方法解决：
1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确，应该完整填入电信提供的专属账号、密码，一般都可以解决该问题。
2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用，一个账号只能绑定一台机顶盒；如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况。
3、电信IPTV服务器出现故障，导致机顶盒无法与服务器连接，只能等待电信公司修复该服务器，修复后即可恢复正常。
4、机顶盒故障引起的问题，一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。
数字机顶盒的基本功能
1、电子节目指南（EPG）。给用户提供一个容易使用、界面友好、可以快速访问想看节目的一种方式，电视节目。
2、高速数据广播。能给用户提供股市行情、票务信息、电子报纸、热门网站等各种消息。
3、软件在线升级。软件在线升级可看成是数据广播的应用之一。数据广播服务器按DVB数据广播标准将升级软件广播下来，机顶盒能识别该软件的版本号，在版本不同时接收该软件，并对保存在存储器中的软件进行更新。
G. 联通网络电视出现连接epg失败原因的
如果是联通用户使用的网络电视机顶盒连接EPG失败，一般是由于机顶盒设置问题或网络连接异常等问题导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。
【步骤二】检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
【步骤三】检查网线连接是否正常。
【步骤四】重新启动光猫。
【步骤五】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤六】如重启后仍报此错误，需报障处理。
H. 电视有线网络已连接，仍然显示EPG服务失败，怎么解决
不知道您家具体的网络情况，进行有线网络连接，要首先确认网络连接通路正常，再对有线设置菜单中的参数进行正确设置，根据您的网络的具体情况以及路由器的设置，完成自动获取或是手动设置。路由器的MAC过滤功能要关闭，选择自动获取方式时，需要将路由器的DHCP功能打开。另外电视机不支持代理服务器连接方式，具体操作请阅读使用说明书。