A. 机房维护方案
需要注意下面几点
1.合理布线
合理有效的线缆布局对于机房整理的节约电能、节能降耗、空间节约、改善空气对流起到重要作用.
机房整理的布线方法：
一般综合布线系统要求距离尽量短而整齐,排列有序,具体的方式有“田”字形和“井”字形两种.其中：“田”字形较适用于环形机房布局,“井”字形较适用于纵横式机房布局. 它的位置可安排在地板下和吊顶两个地方,各有各的特点,下面分别加以阐述：
1、地板布线：这是一种最常见的布线方式,它充分利用了地板下的空间,但要注意地板下漏水、鼠害和散热,还应保证在每个机房机柜下方开凿相应的穿线孔(包括地板和线槽).
2、吊顶布线：该布线方式特别适合于经常需要布线的机房,目前也非常流行,此方式中吊顶内包含了各种布线电源、弱电布线,在每个机柜上方开凿相应的穿线孔(包括地板和线槽),当然也要注意漏水、鼠害和散热,具体布线的内容有：强电布线、弱电布线和接地布线,其中强电布线和弱电布线均放在金属布线槽内,具体的金属布线槽尺寸可根据线量的多少并考虑留有一定的余量(一般为100×50或50×50).强电线槽和弱电线槽之间的距离应保持至少5cm以上,互相之间不能穿越,以防止相互之间的电磁干扰.下面将一一加以阐述：
1、强电布线：在新机房装修进行强电布线时,应根据整个机房的布局和UPS的容量来安排,在规划中的每个机柜和设备附近,安排相应的电源插座,插座的容量应根据接入设备的功率来定,并留有一定的冗余,一般为10A或16A.电源的线缆直径应根据电源插座的容量并留有一定的余量.
2、弱电布线：弱电布线中主要包括同轴细缆、超五类网线和电话线等,布线时应注意在每个机柜、设备后面都有相应的线缆,并应考虑以后的发展需要,各种线缆应分门别类用扎带扎好.
3、接地布线：由于新机房内都是高性能的计算机和网络通讯设备,故对接地有着严格的要求,接地也是消除公共阻抗,防止电容耦合干扰,保护设备和人员的安全,保证计算机系统稳定可靠运行的重要措施.在机房地板下应布置信号接地用的铜排,以供机房内各种接地需要,铜排再以专线方式接入该处的弱电信号接地系统.
在弱电布线的时候,为了保证传输的速率和网络的稳定,还应该注意以下几点：
1、如果在2个端点间有多余的线缆,应该按照需要的长度将其剪断,而不应将其卷起并捆绑起来(双绞线的长度越长,传输质量越差,而且过长的线缆会为整理造成一定难度).
2、线缆的接头处反缠绕开的线段的距离不应超过2cm,过长会引起较大的近端串扰(双绞线的缠绕要求是很严格的,缠绕密度很大程度上会影响到传输质量).
3、在接头处,线缆的外保护层需要压在接头内而不能在接头外.虽然在线缆受到外界拉力时整个线缆均会受力,但若外保护层压在接头外,则受力的将主要是线缆和接头连接的金属部分.
4、在线缆接线施工时,线缆的拉力是有一定限制的,一般为9kg左右.过大的拉力会破坏线缆对绞的匀称性.
5、由于六类线缆要比一般的五类线粗,为了避免线缆的缠绕(特别是在弯头处),在管线设计时一定要注意管径的填充度,一般内径20mm的线管以放2根六类线为宜
机房维护
机房的日常维护可以为设备提供良好运转环境,保障系统运转安全、正常,保持通信畅通.
日常维护具体内容：
保持机房清洁干净,防尘防潮,防止鼠虫进入.
严禁在设备的计算机终端上玩游戏,禁止装入其他无关的软件或将计算机挪用.
每天须参照日常维护操作指导的相关内容,进行常规检查和测试,并做好记录.
发现问题须及时处理,处理不了的问题应立即向有关单位联系解决.遇到紧急情况不要慌张,切忌手忙脚乱.
维修时按设备相应规范说明书来进行,避免因人为因素而造成事故.
出现设备瘫痪等重大事故时,按照重大问题处理顺序进行排除,并立即通知相关单位.
已经损坏的单板不能放在机柜内,应装入防静电袋妥善保管,以免引起其他故障.
对弱电设备硬件操作应预先戴好防静电手环.
禁止擅自对设备进行复位、加载或轻易改动数据.如果确需更改,要在更改之前做好数据备份,改动 后一周内确认机器运行无误,再删除备份数据. 严禁使用终端软件以外的其它软件直接对数据库进行查询和修改,以免导致不良后果.
遇到强雷雨时,维护人员要及时巡查近端、远端模块局机房或通知值班人员注意观查、以防万一.
计算机终端口令要按级别划分权限,定期更改,并只向维护责任人发放.管理级口令只有维护负责人掌握,做到严格管理、责权分明.
机房的日常维护注意事项：
日常维护：
1.定期检查钢瓶压力表指针,保证钢瓶压力在允许范围内(使用承重装置的应检查承重器).一般时间为一个月,并做好记录.
2.定期检查气体灭火主机运行状况,包括主电、备电的工作情况,联动设备的工作情况等外观、线路,做好记录.一般一个月进行一次.
自检：
自检要对系统做一个全面的模拟火警的测试,一般一个季度进行一次.
1.保护好钢瓶,拆掉电磁阀,避免测试时气体喷出.
2.对报警主机进行模拟测试,比如：感烟报警、感温报警、手动启动、紧急停止、各个报警装置的报警状态和联动、喷放延时的情况. 3.机房系统整理
系统保护方案——保护卡强大的防护功能
当前病毒泛滥,很多保护卡难以防范.如机器狗病毒可以逃过保护卡的保护,在网络传播各种病毒,让很多机房管理老师都很是头疼.保护卡强大的防护功能不但可以防止机器狗病毒还可以防止其他底层病毒.有效减少机房老师的维护工作.
机房方案——变量拷贝硬盘保护卡
保护卡的多操作系统相互隔离功能,使机房不同操作系统各行其道,随意增、删数据互不影响.满足了机房承担的各种系统环境的需求(如：DOS、LINUX、UNIX、VISTA、WINXP等并存).实现了一机多用的强大功能
B. 计算机软件系统维护包括哪些内容
1、物理安全
物理安全是指防止意外事件或人为破坏具体的物理设备，如服务器、交换机、路由器、机柜、线路等。机房和机柜的钥匙一定要管理好，不要让无关人员随意进入机房，尤其是网络中心机房，防止人为的蓄意破坏。
2、设置安全
设置安全是指在设备上进行必要的设置(如服务器、交换机的密码等)，防止黑客取得硬件设备的远程控制权。比如许多网管往往没有在服务器或可网管的交换机上设置必要的密码，懂网络设备管理技术的人可以通过网络来取得服务器或交换机的控制权，这是非常危险的。因为路由器属于接入设备，必然要暴露在互联网黑客攻击的视野之中，因此需要采取更为严格的安全管理措施，比如口令加密、加载严格的访问列表等。
软件系统的安全防护
同硬件系统相比，软件系统的安全问题是最多的，也是最复杂的。
现在TCP/IP协议广泛用于各种网络。但是TCP/IP协议起源于Internet，而Internet在其早期是一个开放的为研究人员服务的网际网，是完全非赢利性的信息共享载体，所以几乎所有的Internet协议都没有考虑安全机制。网络不安全的另一个因素是因为人们很容易从Internet上获得相关的核心技术资料，特别是有关Internet自身的技术资料及各类黑客软件，很容易造成网络安全问题。
安全防护的措施
面对层出不穷的网络安全问题我们也并非无计可施，可从以下几个方面着手，就能够做到防患于未然。
1、安装补丁程序
任何操作系统都有漏洞，作为网络系统管理员就有责任及时地将“补丁”(Patch)打上。大部分中小企业服务器使用的是微软的Windows NT/2000/2003操作系统，因为使用的人特别多，所以发现的Bug也特别多，同时，蓄意攻击它们的人也特别多。微软公司为了弥补操作系统的安全漏洞，在其网站上提供了许多补丁，可以到网上下载并安装相关升级包。对于Windows2003，至少要升级到SP1，对于Windows 2000，至少要升级至Service Pack 2，对于Windows NT 4.0，至少要升级至Service Pack 6。
2、安装和设置防火墙
现在有许多基于硬件或软件的防火墙，如华为、神州数码、联想、瑞星等厂商的产品。对于企业内部网来说，安装防火墙是非常必要的。防火墙对于非法访问具有很好的预防作用，但是并不是安装了防火墙之后就万事大吉了，而是需要进行适当的设置才能起作用。如果对防火墙的设置不了解，需要请技术支持人员协助设置。
3、安装网络杀毒软件
现在网络上的病毒非常猖獗，想必大家都尝到了“尼姆达”病毒的厉害。这就需要在网络服务器上安装网络版的杀毒软件来控制病毒的传播，目前，大多数反病毒厂商(如瑞星、冠群金辰、趋势、赛门铁克、熊猫等)都已经推出了网络版的杀毒软件;同时，在网络版的杀毒软件使用中，必须要定期或及时升级杀毒软件。
4、账号和密码保护
账号和密码保护可以说是系统的第一道防线，目前网上的大部分对系统的攻击都是从截获或猜测密码开始的。一旦黑客进入了系统，那么前面的防卫措施几乎就没有作用，所以对服务器系统管理员的账号和密码进行管理是保证系统安全非常重要的措施。
系统管理员密码的位数一定要多，至少应该在8位以上，而且不要设置成容易猜测的密码，如自己的名字、出生日期等。对于普通用户，设置一定的账号管理策略，如强制用户每个月更改一次密码。对于一些不常用的账户要关闭，比如匿名登录账号。
5、监测系统日志
通过运行系统日志程序，系统会记录下所有用户使用系统的情形，包括最近登录时间、使用的账号、进行的活动等。日志程序会定期生成报表，通过对报表进行分析，你可以知道是否有异常现象。
6、关闭不需要的服务和端口
服务器操作系统在安装的时候，会启动一些不需要的服务，这样会占用系统的资源，而且也增加了系统的安全隐患。对于假期期间完全不用的服务器，可以完全关闭;对于假期期间要使用的服务器，应关闭不需要的服务，如Telnet等。另外，还要关掉没有必要开的TCP端口。
7、定期对服务器进行备份
为防止不能预料的系统故障或用户不小心的非法操作，必须对系统进行安全备份。除了对全系统进行每月一次的备份外，还应对修改过的数据进行每周一次的备份。同时，应该将修改过的重要系统文件存放在不同的服务器上，以便出现系统崩溃时(通常是硬盘出错)，可及时地将系统恢复到正常状态。
C. 负责网络电话，电脑的维护，维修，有哪些具体的方案
1．目的
规范计算机的管理，充分发挥计算机在我公司经营、管理方面的作用，保护计算机网络系统安全，促进计算机在我公司的应用与发展。
2．范围
本标准对计算机安全保密管理；计算机网络运行管理、系统维护；计算机硬件设备和软件管理维护、故障处理；计算机病毒的防治作出了具体的规定。
本标准适用于本公司所有计算机网络系统。
3． 职责
3.1 技术部负责计算机系统维护、备品备件管理,管理部负责公司网站、邮箱的管理工作。
3.2 财务部经理负责财务网络的系统维护、保密管理和市场部的销售账务系统管理。
3.3 其它部门根据职能权限做好本部门计算机和网络信息的日常应用和维护工作。
4 计算机管理过程及要求
4.1 计算机管理过程
计算机管理过程见图1
图1 计算机管理过程图
4.2 计算机的配置
各部门根据工作需要提出配置计算机要求，经总经理批准，购买由管理部承办。
4.3 计算机应用和日常维护
4.3.1 计算机的应用实行谁使用谁负责的原则，计算机操作员不得擅自允许与工作无关之人使用计算机玩游戏。
4.3.2 技术部负责计算机网络的日常运行，及时更新数据、资料。
4.3.3 做好计算机的日常清洁维护保养工作，定期清除计算机垃圾文件，保证计算机处于良好的运行状态。
4.4 计算机信息管理
4.4.1 各部门应重视计算机的信息安全管理，根据信息安全和应用的需要对网络用户设置必要的资源访问、使用和控制等权限。每一台计算机必须由使用者设置BIOS密码与账号密码，在系统启动时进行确认。
4.4.2 各计算机操作员必须严格遵守信息安全规定，不得随意泄漏密码、非法提供信息资料给工作无关之人，如由此引起的一切后果使用人须承担法律责任。
4.4.3 重要数据应定期、定时备份。
4.4.4 技术部负责公司网站信息的收集、处理和传递。
4.5 计算机病毒防治
4.5.1 各计算机操作人员应树立计算机病毒防范意识，对本机的安全运行负责，不得使用与工作无关的软件、硬件。对外来盘片应进行安全检查，一旦发现计算机病毒立即报技术部采取措施，确保系统安全。
4.5.2 每月一次或发现病毒时使用杀毒软件对计算机进行病毒检查。
4.6 计算机故障维修
4.6.1 管理部负责建立“计算机资源台帐”（附录A），统一管理各部门计算机硬件资源配置。各计算机用户需增设和拆除任何设备、装置，必须报总经理办批准，任何人不得私自拆装设备。
4.6.2 计算机设备维护坚持预防为主、重在维护、及时修理的原则，配备必要的设备和工具。
4.6.3 计算机的故障检修、大修由管理部联系专业电脑维修公司处理。
5 记录
D. 计算机网络安全维护包含哪些解决办法
包括：(1)网络实体安全：如计算机的物理条件、物理环境及设施的安全标准，计算机硬件、附属设备及网络传输线路的安装及配置等。(2)软件安全：如保护网络系统不被非法侵入，系统软件与应用软件不被非法复制、篡改、不受病毒的侵害等·(3)数据安全：如保护网络信息的数据安全，不被非法存取，保护其完整、一致等；(4)网络安全管理：如运行时突发事件的安全处理等，包括采取计算机安全技术，建立安全管理制度，开展安全审计，进行风险分析等内容。
1使用网络防火墙技术
这是一种用来加强网络之间访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络，访问内部网络资源，保护内部网络操作环境的特殊网络互联设备。它对两个或多个网络之间传输的数据包如链接方式按照一定的安全策略来实施检查，以决定网络之间的通信是否被允许，并监视网络运行状态。防火墙作为一种边界安全的手段，在网络安全保护中起着重要作用。它使得内部网络与因特网之间或与其它外部网络之间互相隔离、限制网络互访，用来保护内部网络。
2访问控制
访问控制是网络安全防范和保护的主要策略，主要任务是保证网络资源不被非法使用和访问。一般采用基于资源的集中式控制、基于资源和目的地址的过滤管理以及网络签证等技术来实现。目前进行网络访问控制的方法主要有：MAc地址过滤、VLAN隔离、IEEE802．Q身份验证、基于iP地址的访问控制列表和防火墙控制等。
3身份认证
身份认证是任何一个安全的计算机所必需的组成部分。身份认证必须做到准确无误地将对方辨认出来，同时还应该提供双向的．认证，即互相证明自己的身份，网络环境下的身份认证比较复杂，因为验证身份的双方都是通过网络而不是直接接触的，传统的指纹等手段已无法使用，同时大量的黑客随时随地都可能尝试向网络渗透，截获合法用户口令并冒名顶替，以合法身份入网，所以目前通常采用的是基于对称密钥加密或公开密钥加密的方法，以及采用高科技手段的密码技术进行身份验证。
4反病毒软件
即使有防火墙、身份认证和加密措施，人们仍担心遭到病毒和黑客的攻击，随着计算机网络的发展，携带病毒和黑客程序的数据包和电子邮件越来越多，打开或运行这些文件，计算机就有可能感染病毒。假如安装有反病毒软件，就可以预防、检测一些病毒和黑客程序。
5安全设置浏览器
设置安全级别，当心Cookies。Cookie是在浏览过程中被有些网站往硬盘写入的一些数据，它们记录下用户的特定信息，当用户回到这个页面上时，这些信息(称作状态信息)就可以被重新利用。但是关注Cookie的原因不是因为可以重新利用这些信息，而是关心这些被重新利用信息的来源：硬盘。所以要格外小心，或者干脆关掉这个功能。以IE5为例，步骤是：选择。工具”菜单下的“Internet选项”，选择其中的“安全”标签，就可以为不同区域的Web内容指定安全设置。点击下面的“自定义级别”，可以看到对Cookies和Java等不安全因素的使用限制。
6智能卡技术
所谓智能卡就是密钥一种媒体，一般就象信用卡一样，由授权用户所持有并由该用户赋予它一个1：1令或密码字。该密码与内部网络服务器上注册的密码一致。当口令与身份特征共同使用时，智能卡的保密性还是相当有效的。
E. 计算机网络病毒防护有哪些管理和技术措施
随着计算机信息化建设的飞速发展，计算机已普遍应用到日常工作、生活的每一个领域，比如政府机关、学校、、社区及家庭等。但随之而来的是，计算机网络安全也受到全所未有的威胁，计算机病毒无处不在，黑客的猖獗，都防不胜防。本文将着重对计算机信息网络安全存在的问题提出相应的安全防范措施。 1、技术层面对策
在技术方面，计算机网络安全技术主要有实时扫描技术、实时监测技术、防火墙、完整性检验保护技术、病毒情况分析报告技术和系统安全管理技术。综合起来，技术层面可以采取以下对策：
1) 建立安全管理制度。提高包括系统管理员和用户在内的人员的技术素质和职业道德修养。对重要部门和信息，严格做好开机查毒，及时备份数据，这是一种简单有效的方法。 2) 网络访问控制。访问控制是网络安全防范和保护的主要策略。它的主要任务是保证网络资源不被非法使用和访问。它是保证网络安全最重要的核心策略之一。访问控制涉及的技术比较广，包括入网访问控制、网络权限控制、目录级控制以及属性控制等多种手段。 3) 数据库的备份与恢复。数据库的备份与恢复是数据库管理员维护数据安全性和完整性的重要操作。备份是恢复数据库最容易和最能防止意外的保证方法。恢复是在意外发生后利用备份来恢复数据的操作。有三种主要备份策略：只备份数据库、备份数据库和事务日志、增量备份。
4) 应用密码技术。应用密码技术是信息安全核心技术，密码手段为信息安全提供了可靠保证。基于密码的数字签名和身份认证是当前保证信息完整性的最主要方法之一，密码技术主要包括古典密码体制、单钥密码体制、公钥密码体制、数字签名以及密钥管理。 5) 切断传播途径。对被感染的硬盘和计算机进行彻底杀毒处理，不使用来历不明的U盘和程序，不随意下载网络可疑信息。
6) 提高网络反病毒技术能力。通过安装病毒防火墙，进行实时过滤。对网络服务器中的文件进行频繁扫描和监测，在工作站上采用防病毒卡，加强网络目录和文件访问权限的设置。在网络中，限制只能由服务器才允许执行的文件。
7) 研发并完善高安全的操作系统。研发具有高安全的操作系统，不给病毒得以滋生的温床才能更安全。 2、管理层面对策
计算机网络的安全管理，不仅要看所采用的安全技术和防范措施，而且要看它所采取的管理措施和执行计算机安全保护法律、法规的力度。只有将两者紧密结合，才能使计算机网络安全确实有效。
计算机网络的安全管理，包括对计算机用户的安全教育、建立相应的安全管理机构、不断完善和加强计算机的管理功能、加强计算机及网络的立法和执法力度等方面。加强计算机安全管理、加强用户的法律、法规和道德观念，提高计算机用户的安全意识，对防止计算机犯罪、抵制黑客攻击和防止计算机病毒干扰，是十分重要的措施。
这就要对计算机用户不断进行法制教育，包括计算机安全法、计算机犯罪法、保密法、数据保护法等，明确计算机用户和系统管理人员应履行的权利和义务，自觉遵守合法信息系统原则、合法用户原则、信息公开原则、信息利用原则和资源限制原则，自觉地和一切违法犯罪的行为作斗争，维护计算机及网络系统的安全，维护信息系统的安全。除此之外，还应教育计算机用户和全体工作人员，应自觉遵守为维护系统安全而建立的一切规章制度，包括人员管理制度、运行维护和管理制度、计算机处理的控制和管理制度、各种资料管理制度、机房保卫管理制度、专机专用和严格分工等管理制度。 3、物理安全层面对策
要保证计算机网络系统的安全、可靠，必须保证系统实体有个安全的物理环境条件。这
个安全的环境是指机房及其设施，主要包括以下内容：
1) 计算机系统的环境条件。计算机系统的安全环境条件，包括温度、湿度、空气洁净度、腐蚀度、虫害、振动和冲击、电气干扰等方面，都要有具体的要求和严格的标准。 2) 机房场地环境的选择。计算机系统选择一个合适的安装场所十分重要。它直接影响到系统的安全性和可靠性。选择计算机房场地，要注意其外部环境安全性、地质可靠性、场地抗电磁干扰性，避开强振动源和强噪声源，并避免设在建筑物高层和用水设备的下层或隔壁。还要注意出入口的管理。
3) 机房的安全防护。机房的安全防护是针对环境的物理灾害和防止未授权的个人或团体破坏、篡改或盗窃网络设施、重要数据而采取的安全措施和对策。为做到区域安全，首先，应考虑物理访问控制来识别访问用户的身份，并对其合法性进行验证；其次，对来访者必须限定其活动范围；第三，要在计算机系统中心设备外设多层安全防护圈，以防止非法暴力入侵；第四设备所在的建筑物应具有抵御各种自然灾害的设施。 计算机网络安全是一项复杂的系统工程，涉及技术、设备、管理和制度等多方面的因素，安全解决方案的制定需要从整体上进行把握。网络安全解决方案是综合各种计算机网络信息系统安全技术，将安全操作系统技术、防火墙技术、病毒防护技术、入侵检测技术、安全扫描技术等综合起来，形成一套完整的、协调一致的网络安全防护体系。我们必须做到管理和技术并重，安全技术必须结合安全措施，并加强计算机立法和执法的力度，建立备份和恢复机制，制定相应的安全标准。此外，由于计算机病毒、计算机犯罪等技术是不分国界的，因此必须进行充分的国际合作，来共同对付日益猖獗的计算机犯罪和计算机病毒等问题。
F. 计算机网络系统安全保护工作,重点是什么
在实际工作中，网络系统安全保护工作重点：1.机房安全，防盗、防火、防雷。2.线路安全，防盗、防挖、防水。3.服务器、网络计算机安全，防黑、防毒、防盗。4.设施（供电）设备安全，防盗、防断、防灾。5.数据安全，防偷、防掉、防灾。
G. 做网络维护需要注意什么
[专业维护的重要性]
随着计算机技术普遍的应用于企 (事)业单位的办公自动化、业务流程控制及生产管理等各个领域，减少了大量繁杂的日常工作量。计算机网络的建立．实现了单位内部信息共享，外部信息沟通的信息联络功能。公司决策者能更及时准确了解各部门的情况，及时协调各部门关系，实现更加高效率的管理体制;通过计算机和网络的使用达到了提高工作效率、理顺工作流程、同时给管理决策者提供了全面的管理手段，使企(事)业单位获取更佳的工作效率和经济效益。
同时，随着国际互联网的飞速发展，企 (事)业单位通过连接到互联网，从而便捷的获取电子商务信息、宣传企业形象、推广企业产品等。故此，保证企(事)业单位计算机网络系统的日常稳定运行和实施定期的检测维护，保持系统稳定性和安全性有着举足轻重的作用。由于计算机本身是一个高科技含量的产品，缺乏专门技术人员定期维护，将导致计算机系统的瘫痪，从而大量的宝贵的数据丢失，工作人员大量工作停止，甚至带来灾难性后果，给单位造成重大的经济损失。
解决这些问题是雇佣更多的技术人员还是请一家技术公司来做支持？雇佣更多的工程师会付出更多的薪水，福利待遇等等，而且由于故障的随机性，这样是否合算？而请一家公司来做维护以及技术支持，可以在降低费用的前提下得到同样甚至更好、更专业的服务。
电脑网络的运行维护工作涵盖许多方面，除了制定相应的管理制度、提高计算机使用人员的素质外，还包括下面的一些具体工作 ：
建立电脑和网络的技术档案，并为客户提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等，操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等，应用软件的种类、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等，网络的种类、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工作中将起到重要的作用。
计算机软件使用指导和培训，包括协助用户进行应用软件的安装、调试，并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件，避免因使用不当而导致的问题。
常规维护，是指定期（通常为每月一次）上门为客户进行整个电脑网络的维护，现场监测系统的稳定性及运作状况，以保证整个系统健康运作。
紧急故障现场维护，指在用户遇到问题时及时上门进行排故。包括：故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命，指客户网络需要作重大调整或升级，应用软件系统割接等情况时，可全程在场，随时待命，配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。多年来，我们一直从事计算机系统集成及软件开发工作，积累了丰富的计算机软硬件知识和大量故障分析处理的实践经验，拥有一个高素质的由计算机专家组成的维护团队。这些与公司的管理经验和项目实施经验结合在一起，从而有效地保障了服务水平及服务质量。相信我们一定能为您的计算机和网络提供周到、可靠、方便、安全的服务。
[维护内容]
提供计算机及网络设备信息咨询；
硬件清洗，经常清扫硬件，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命。
提供系统升级方案 ,网络的实施服务；
硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务；
网络服务器的安装、调试及服务。
维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，计算机技术咨询，系统集成等，局域网搭建。
计算机软件的维护
新计算机系统的信息咨询；
相关系统软件的技术服务；
各种系统软件的安装（升级），调试及维护；
专业的系统优化；
专业的病毒检测及杀毒。
免费指导计算机管理人员重要的操作规程，提高他们的计算机应用水平。
系统的维护
病毒防治 病毒是计算机系统的杀手，它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件，必需及时查杀。
数据备份 数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取，以便发生大故障时恢复计算机正常工作。
数据整理 经常整理计算机数据，清除无用的数据，修复错误的数据，维护系统的稳定性。
故障排除 发生故障及时发现排除以免发生更大的故障，造成更大的损失。
网站的维护
网站页面内容的更新；
网站数据库的更新、维护；
网站结构、功能模块的更新维护；
网络服务器的维护。
[维护职责]
保证网络工作站的正常运行；
负责计算机的安装调试包括软件安装、升级；
收集用户对本网络的意见与建议，及时答复或反馈；
对各级网站的联机管理人员进行培训与考核；
收集社会对信息产品和技术需求的反馈意见；
保证计算机系统的安全。
网络基础服务
信息系统中不同厂家的网络设备包括网桥、网关、路由器、交换机、防火墙和其它通讯或安全设备等构成一个相互依赖的整体。管理员需要不断调整其安装维护流程以确保操作的正确性。由于变动的复杂性和快速性，许多信息系统很少对操作流程进行有效管理。同时服务器和操作系统的复杂性使得管理员很难确切地了解基础设施的每个细节。网络基础服务是一种着眼于数据中心基础环境管理的IT管理服务。它将使您拥有稳定和可靠的IT基础环境，优化的系统性能，从而满足您业务发展对IT环境的快速变更和高效管理的要求。具体内容包括：
◆为信息系统内的所有部件（对象）建立基线数据库，这些部件包括服务器、防火墙、路由器、交换机、注册表对象、Web服务器配置、Web页面等，这些对象的基线代表当前已知的正确状态。
◆建立系统软件的档案。
◆周期性的将当前信息状态与基线进行比较。标记所有当前状态与基线的差别，并将这些差别报告。
◆检查这些差别并区分哪些是许可的修改，哪些是未授权的改变。对于许可的修改，更新基线数据库。对于未授权的改变，采取对应措施将系统恢复到正确状态。
◆定期到用户现场监测系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题。
◆定期进行包括用户帐户数据和访问控制文件的完整性检查等各种数据测试，确信以上敏感数据未被非法修改。提供了系统和数据恢复的清单，用于恢复被入侵的系统。。
◆系统软件紧急故障现场处理，发生紧急问题后迅速赶赴现场，为用户处理问题。
◆快速检测链路故障，并对故障进行排除。
H. 网络维护具体都做什么工作
网络维护一般要做：
1 硬件清洗，经常清扫硬件，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命。
2 提供系统升级方案 ,网络的实施服务；
3 硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务；
4 网络服务器的安装、调试及服务。
5 维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，计算机技术咨询，系统集成等，局域网搭建。
网络维护是一种日常维护，包括网络设备管理(如计算机，服务器)、操作系统维护(系统打补丁，系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
在网络正常运行的情况下，对网络基础设施的管理主要包括，确保网络传输的正常，掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件。
知识：对基础系统软件（如WINDOWS XP）和应用软件（如OFFICE）熟练掌握，特别是如打印机的服务调用及注册表修改和一些常用的网络测试命令（如PING）。
工具：
1 网络测线仪：能手牌CB0040，可以测试网络RJ45和电话RJ11接口，确认线路通断状态。
2 网络寻线仪：SM-868TS型，可以快速在机房寻找到对应的终端线路，网络和电话都可用。
3 电脑主板故障多功能检测卡：MKQCP6A奇冠诊断卡三合一6位电脑故障检测卡，可根据显示指示数字，找出对应的电脑故障。
4 万用表：MF-47万用表(南京电表厂出品)，优点便宜，性价比高，缺点功能不多。可测试视频、音响线路的通断情况。
5 电烙铁：这个牌子你自己当地选择，做视音频头时候要用到，焊锡用。
(8)计算机网络系统的维保方案扩展阅读：
网络应用系统的管理主要是针对为公司或网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括：代理服务器、游戏服务器、文件服务器、ERP服务器、E-MAIL服务器等。要熟悉服务器的硬件和软件配置，并对软件配置进行备份。
公司要对ERP进行正常运行管理，防止出错，E-MAIL进行监控，保证公司正常通信业务等，网吧要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新，以满足用户的要求。
网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高，而且很令管理员头疼的。因为用户可能会访问各类网站，并且安全意识比较淡薄，所以感染到病毒是再所难免的。一旦有一台机器感染，那么就会起连锁反应，致使整个网络陷入瘫痪。
所以，一定要防患于未然，为服务器设置好防火墙，对系统进行安全漏洞扫描，安装杀毒软件，并且要使病毒库是最新的，还要定期的进行病毒扫描。
I. 为维护计算机网络安全，可以采取哪些措施
最好的方法就是断网！
J. 网络维护指哪些内容
网络维护的重要性
随着计算机技术日益应用于企(事)业单位的办公自动化、工业控制及生产管理等各个领域，减少了大量繁杂的日常劳务。而计算机网络系统的建立，实现了内部信息共享，外部信息沟通，公司决策者能更及时准确了解各部门的情况，及时协调各部门关系，从而实现更加高效率的管理体制；通过决策支持系统统计、分析各种内外因素，能给决策者最佳的决策方案，获取更佳的经济效益；国际互联网的连接，能获取世界任一个角落的商业信息，从而决胜千里之外，电子商务更将订单、发货报关、商检、银行结算合成一体，加速贸易的全过程，增强企业自身发展能力。计算机系统的定期维护，保持系统的稳定性举足轻重，由于计算机本身是一个高科技含量的产品，缺乏专门技术人员定期维护，将导致计算机系统的瘫痪，从而致使大量宝贵的数据丢失，甚至带来灾难性后果，给单位造成重大的经济损失。
解决这些问题是雇佣更多的技术人员还是请一家技术公司来做支持？雇佣更多的工程师会付出更多的薪水，福利待遇等等，而且由于故障的随机性，这样是否合算？而请一家公司来做维护以及技术支持，可以在降低费用的前提下得到同样甚至更好、更专业的服务。
我们的服务包括：网络布线系统的维护、网络设备的维护、网络系统的维护、服务器系统的维护、数据库系统的维护、电脑软硬件维护、打印机、扫描仪、UPS电源等外设的维护。
网络维护的内容:
（1）病毒防治
病毒是计算机系统的杀手，它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件，必需及时查杀。
（2）数据备份
数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取，以便发生大故障时恢复计算机正常工作。
（3）数据整理
经常整理计算机数据，清除无用的数据，修复错误的数据，维护系统的稳定性。
（4）故障排除
发生故障及时发现排除以免发生更大的故障，造成更大的损失。
（5）硬件清洗
经常清扫硬件，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命。
（6）维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，计算机技术咨询，系统集成等，局域网搭建。
（7）免费指导
指导计算机管理人员重要的操作规程，提高他们的计算机应用水平。
服务方式：
以上服务均按客户需求派专职技术人员上门，其它突发事件均迅速及时解决。若需更换配件，按最优价供应。同时我们还可以采取每月固定时间、次数上门的维护计划。
收费标准：
您可以采用包月、包年的固定收费标准，也可以采取按次记费的结算形式。