1. 网络故障排查方法有哪些
1. 从客户端电脑着手
当有用户报告出现网络问题时，应该首先从该用户的电脑开始检查，会让整个排错过程变得更容易。
可以让用户尝试访问一些常用的网站，如网易、新浪、网络等，如果用户表示访问正常，再通过镜像盘符访问内网的资源。通过以上客户端的操作，可以帮助我们判断到底是客户端的问题还是服务器的问题。
2. 缩小客户端问题范围
如果用户无法访问网络，可以让其尝试使用相邻的其它电脑。如果另一台电脑网络正常，那么问题肯定就出在客户端电脑上了。
接下来要确认的就是客户端电脑的物理连接部分。让用户通过连接无线网络的方式确定有线网络的硬件和连接部分是否有问题，或者重启系统进入安全模式，排除恶意软件的干扰。
如果客户端电脑看上去没什么问题，再让用户通过笔记本电脑接入网络，查看是否是网线或水晶头问题。如果问题只集中在一台电脑，并且是采用无线网络连接的，那么可以确定无线网卡是开启状态的。
事实上，很多笔记本电脑为了节省电力，都能够单独关闭无线网卡。而用户很可能不小心关闭了无线网卡，这种情况吧也是较为常见的。
3. 排查交换机和路由器
排除了客户端的问题后，我们来排查交换机和路由器。
如果之前的电脑能顺利工作，但是换了一台新电脑，通过相同网线却上不了网，那么排出新客户端配置问题后，问题很可能就出在交换机部分。因此要继续检查交换机、路由器以及调制解调器等设备。对于较小的客户端网络环境或DSL连接方式，这个检查很有必要。而且通过电话进行排错指导时，这一步检查也很方便。
可以通过电话指导用户关闭路由器、交换机和DSL调制解调器的电源，再将他们打开，检查网络是否恢复正常。
如果还不正常，可以让用户重复上面的关闭和启动工作，同时再加上重启客户端电脑(解决DHCP可能存在的问题)。
如果问题还没有排除，那么问题可能就出在为客户端提供网络服务的供应商那边。可以自己联系网络供应商或者让用户联系网络供应商。如果网络供应商反馈网络正常，那么就需要你对客户端一侧做更进一步的检查了。
4. 检查服务器
如果是整个公司的电脑都无法使用局域网(当然也包括广域网)，那么怀疑的重点应该是服务器。
首先要做的是登录服务器，打开浏览器，尝试访问常用门户网站，如果无法访问，就需要进一步对服务器进行检查。
可以让用户禁用后再启用网络，一般需要做两次，一次是针对内网接口，另一次则是针对外网接口。在网络接口重新启用后，再尝试访问互联网，并通过客户端电脑尝试访问网站。如果还不成功，就需要进一步研究了。
5. 重启服务器
首先确定用户公司已经没有员工在使用服务器上的资源了，甚至可以让该公司所有客户端电脑暂时关闭。
这一步完成后，你可以提醒用户，服务器重启完毕需要15到30分钟，在服务器最终启动完毕后，可以让出现故障的终端启动，检查之前的故障是否已经排除。如果故障还没排除，你就应该起身前往故障现场了。
2. 如何判断当前网络连接状态
1、单击桌面右下角网络连接---选中已连接的无线网络---右键单击“状态”
3. 如何检查网络连接问题
首先，需要理清网络连接的脉路；
以最常见的家庭宽带为例，基本连接顺序为：光纤入户—宽带猫—路由器—电脑/手机，如图：
那么出现问题后，逐步按顺序进行排除：
1、直接用电脑接猫，通过拨号方式连接，查看从光纤进户—宽带猫这一段是否正常（也可以观察宽带猫的灯光状态进行判断）；
2、在排除宽带猫的情况下，进一步排除无线路由器/交换机等设备的好坏，包括硬件故障和IP段的设置问题；
3、查看个连接段的网线是否损坏/松动，排除网线的物理连接问题；
掌握了网络脉路，通过排除法一步步查找，最终就会找到问题所在。
4. 检查本机的网络设置是否正常的四种方法
方法如下：
1、按WIN+R 键打开运行，输入CMD回车打开命令窗口；
2、在窗口中输入ping 127.0.0.1；
3、可以通过时间和丢包率来判断网络情况。
5. 检查网络连接怎么查
在Internet RFC标准中，Netstat的定义是: Netstat是在内核中访问网络及相关信息的程序，它能提供TCP连接，TCP和UDP监听，进程内存管理的相关报告。-a 显示所有socket，包括正在监听的。-c 每隔1秒就重新显示一遍，直到用户中断它。-i 显示所有网络接口的信息，格式“netstat -i”。-n 以网络IP地址代替名称，显示出网络连接情形。-r显示核心路由表，格式同“route -e”。-t 显示TCP协议的连接情况-u 显示UDP协议的连接情况。-v 显示正在进行的工作。-p 显示指定协议信息。-b 显示在创建每个连接或侦听端口时涉及的可执行程序。-e 显示以太网统计。
6. win10怎么检查网络连接
第一种方法：在Win10系统下按下“开始键+R”快捷键组合，打开运行对话框，输入cmd。
在命令对话框里输入ipconfig，回车后，就可以看到IP地址了，如果要看IP地址详细可以输入ipconfig/all。
第二种方法：
点击Win10系统的右下角的宽带连接图标。
点击弹出菜单的“查看连接设置”。
点击后会打开电脑设置下的网络设置，点击右侧的以太网。
点击后可以查看本机电脑的IP地址等信息。
7. 如何测试网络是否正常连接
测试网络是否正常连接方法如下：
开始－运行－CMD，输入ipconfig /all,查看你无线网卡获取到的地址，再ping你的网关，ping通则本地连接没问题，再ping 一下DNS，能ping通的话整个网络就没问题了（若DNS禁ping则用nslookup 试试，若可以显示DNS地址及域名则证明网络可达）。
1.运行cmd，输入命令：ipconfig /all(查看电脑ip的详细信息)。
2.输入命令：ping 127.0.0.1检测网络协议
3.ping 本机的ip，检测本地网卡
4.ping 网关，检测电脑和路由连接情况
5.ping dns ，检测和外网的连接情况。
如果上面都能ping通说明网络是畅通的。
8. 手机显示“网络异常，请检查网络连接”怎么办
解决方法如下：
打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin。
在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE；如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP。
如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询。
接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X
最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。
9. 如何快速排除网络连接故障的六大步骤
网络是计算机之间连接的桥梁，也是用户获取外界信息的通道，当计算机网络出现故障时，如何迅速地排除故障，找到解决的方法呢，可以用以下六个步骤来顺利排除故障原因：
第1步：检验电缆
首先，检查计算机与网络插口之间的电缆。对于10/100网络环境，只需一种能检查开路、短路和布线的工具即可工作。而对于千兆以太网，则还需检查电缆中是否存在串扰和阻抗故障。推荐使用电缆鉴定测试器，它可在实时网络中测试串路和阻抗故障。
第2步：确认连接到交换机
将便携式网络工具连接到办公室线路，检查是否可以建立链路。如果端口被管理员关闭，则工具将无法连接。接着，检查端口配置以确保端口可用且已按正确的 VLAN进行配置。为获得最佳结果，应使用可支持10/100/Gig连接的工具。不过，通常10/100连接的工具即可工作。
第3步：申请DHCP地址
一旦建立链路之后，即可使用工具从服务器申请DHCP地址。应确保分配的地址与相应的子网相符;检验子网掩码;确认默认网关和DNS服务器地址。如果工具未能从服务器获得响应，它应该可以通过分析广播流量检测出相应的子网。通过从交换机获得的Cisco发现协议(CDP)报告，检查工具所连接的交换机端口，并确认子网配置。
第4步：Ping网络上的设备
一旦获取 DHCP地址之后，即可使用工具ping一台局域网外的设备。这可确认DHCP服务器的指定配置是否正确以及网络流量是否被正确地路由发送。这时，网络连接已经过测试，因此计算机可重新连接到网络。对于持续性网络连接问题，最好在计算机和网络之间在线连接工具以进行附加的诊断。
第5步：检验速度/双工模式设置
某些链路性能故障如双工模式不匹配、速度不匹配以及静态配置IP地址等都只能进行在线检测。因此，我们强烈推荐使用具有在线检测功能的工具。在计算机和网络之间以在线方式连接工具。确认所连接交换机端口的速度设置和双工模式设置与相应计算机的设置相符。如果检测到双工模式不匹配，则确认计算机和交换机端口是否均已被设成自动协议。
第6步：网络流量监控
通过在线工具检查计算机是否成功地向DHCP服务器申请并接收到地址。这种工具应能同网络建立独立的连接，然后再与计算机建立连接。接着，使用计算机连接到电子邮件服务器或应用服务器，并通过工具监控网络流量。查找过多的广播、冲突或错误。一旦检验完所有这些参数之后，计算机与网络之间的链路即可取消。如果故障仍然存在，则可能需要使用更加精密的网络诊断工具。
10. 用cmd怎么检查网络的连接情况
1、首先，在电脑键盘上按快捷键win+r，在弹出的运行对话窗口中输入“cmd”，再点击确定按钮。