如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑵ 路由器能连接上就是不能上网怎么回事
路由器能连接上就是不能上网原因:
●路由器设置问题;
●网络本身问题;
●连接设备或者路由器等硬件故障问题。
导致路由器能连上,但上不了基本就以上三种情况,对于用户来说,如果遇到这种情况,最主要是要学会如何排查问题,要善于利用排除法。
一、简单分析法
首先需要分析情况,比如路由器之前能上,自己没有设置过路由器和连接等相关东西,突然出现这种故障,这种情况就可以排除是路由器设置的问题,因此之前都可以用,又没改过什么,因此问题主要集中在网络本身问题或者硬件故障之间问题。
如何判断是网络本身问题还是硬件问题呢?如果路由器是通过猫连接的话,可以先断开猫与路由器连接,直接使用猫连电脑,试试能否拨号上网,如果可以则网络本身没有问题,问题则出现在硬件方面,如果拨号都无法上网,则问题肯定是出在网络本身,比如运营商线路问题或者维护中,大家可以稍后试试或者打客服电话咨询。
如果是由于设置过路由器或者对手机/电脑等连接设备进行某些设置导致的无法上网,则问题主要是出在设备上,重点检查更改过的设置。
二、排除法
如果遇到路由器能连接上就是不能上网怎么办,大家可以使用简单的排除法,比如看其他连接该网络的用户能不能上网,如果都不能上网,则只能是路由器设置或者网络本身问题。
如果他人可以正常上网,只有自己的设备能够连接上,但不能上网,则需要检查连接网络的DNS设置和IP地址设置,一般将这两项改成自动获取即可。
关于路由器能连接上就是不能上网的解决办法就为大家介绍到这里,这里需要提醒大家的是,能够连接上路由器并不代表网络本身就一定正常,不信大家试试,将路由器接入的网线拔掉,用户照样可以连接路由器,但是无法上网,因此遇到这种问题,不要一味的以为是设备设置或者路由器设置出的问题,如果之前可以用,也没设置过什么,那么很多时候是网络本身出现的问答导致,等等可能就好了。
如果是新路由器,需要先设置才可以使用,详情可以具体看看相关品牌路由器设置教程。
⑶ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络,怎么回事
1、首先确认线路是否有故障,光猫指示灯是否正常,光衰是否过大,宽带是否到期。
2、确认光猫有没有路由功能,路由器拨号方式是否正确,是pppoe还是静态ip。
3、确认路由器和光猫的连接是否正确,一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
4、重新设置一下路由器,如果光猫自带路由功能,检查光猫网关是否和路由器网关冲突,如果都是192.168.1.1就会造成冲突而掉线。
5、这时候要更改路由器IP地址,断开路由器到光猫的网线,登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200,保存后重启路由器。
再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
6、也可能是因为无线路由器使用的是2.4GWIFI信号,而周围的2.4G无线路由器过多,导致无线路由器2.4GWIFI干扰严重,导致无法上网。
⑷ 无线路由器连接上了 信号很好 但是还是不能上网是什么原因!急求
可能的原因:
1.运行时间过长,导致上网设备温度过高,出现故障。
首先可以把路由器和光猫这些上网设备都断电关闭几分钟,在开启,稍后再一下,有事可以解决问题。因为如果温度过高,或缓存溢出,都会造成这些设备无法正常运行,关闭几分钟可以释放缓存,降低温度。
2.宽带故障。
连接路由器的电脑能不能上网,也不能上,就把电脑与光猫直接相连,拼宽带连接试试能否连接到网络,还是不能,就是宽带故障,打电话报修。
⑸ wifi能wifi能连接上但是不能上网是怎么回事
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑹ 网线插上路由器,能连上wifi但没有网络是怎么回事网线没问题插口也没问题
加入路由器之前,光猫网线直接连接电脑能正常上网,然后再加入路由器正确设置,一般就没问题.
⑺ 无线网络连接成功但显示不可上网是怎么回事
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑻ 无线路由器显示已经连接上网络,但是却没有网。。是怎么回事
路由器的连接但是网络不可以使用,这个一般是多个情况造成的,一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接,一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误,重新安装即可,可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络,请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常,如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁,即为宽带故障,这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理,成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。