若使用的是vivo手机，可查看连接WiFi上网速度慢排查方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，若无此选项可选择还原所有设置。
5、若以上方法操作后无效，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
‘贰’ 手机连接家里wifi网速慢怎么办
原因一：信号不稳定
手机离无线路由器的距离有点远，使得无线信号不稳定，从而导致导致网速非常的慢
解决办法：手机放在距离无线路由器较近的位置使用，或者增加一台无线路由器，扩大无线wifi信号的覆盖范围。
原因二：网速被大量占用
如果局域网中有人在在线观看视频，或者在用迅雷等软件下载文件，这时会占用大量的宽带资源；这样手机连接wifi上网，网速肯定非常的慢了。
原因四：网速被限制
1、路由器上设置了限速，所以手机连接wifi时的网速非常慢。
2、局域网中有人使用p2p终结者这类流量限制软件，限制了你的网速。
原因五：手机WiFi问题
如果其它手机或者笔记本电脑的网速正常，如果其中只有一台手机的网速非常慢，可能是手机上wifi存在一定问题。
解决办法：可以先关闭手机上的WLAN功能，然后再启用。
原因六：无线信道问题
可能是手机上的wifi功能和无线路由器上设置的信道不兼容，从而导致网速慢的问题。
解决办法：进入无线路由器的设置界面——>无线设置——>无线基本设置，界面下，手动设置“信道”，建议选择1、6、9信道。
原因七：手机不稳定
手机运行不稳定也会导致连接wifi的时候网速慢的问题，特别是root、刷机操作后，很容易引起这类问题。
解决办法：建议使用官方提供的原版系统。
原因八：手机浏览器问题
有可能是手机上安装的浏览器软件存在一定的问题，可以更换一个浏览器试一下，看网速是否有提升。
原因九：无线wifi被蹭网
无线路由器上的无线wifi网络被盗用，大量授权用户连接到你的无线路由器上，免费使用你的网速，从而导致你的手机在使用wifi时，网速特别的慢。
解决办法：路由器上“无线安全设置”下面，“安全模式”下面选择：WPA/WPA2-PSK的加密方式，并设置一个复杂一点的wifi密码。
‘叁’ 手机连家里wifi网速很慢
第一种原因：网络配置出错。一般来说，如果WiFi网速变慢，不是路由器和宽带的问题，那么就是手机和电脑本身的网络配置出现了问题，因为连接WiFi网络配置出错，也会导致手机网速变慢，这时我们就需要关机重启，连接最优线路，就可以使得WiFi网速恢复正常。
第二种原因：被蹭网。要知道，网络上其实存在很多破解WiFi密码的软件，因此对于很多家中没有WiFi的用户，就会选择这些软件破解别人家的WiFi，连接上网使用，而一旦自己家中WiFi被别人蹭网，那么就会导致网速变差。
第三种原因：路由器受潮、或者是内部线路老化。要知道，如果想要宽带上网，那么基本都是需要连接路由器转换成WiFi信号上网，当然也有宽带的猫直接有路由器功能，而一个路由器的好坏，也绝对了转换效率的高低，因此如果家中如果WiFi网速突然变慢，且一直没有好转，那么很大的可能就是因为路由器受潮，或者是内部线路老化，所以才导致网速变差。
第四种原因：宽带自身网络波动。我们使用的WiFi网速，它的好坏是要根据宽带的速率来决定的
‘肆’ 手机连接wifi但是上网速度慢该怎么处理
原因一：信号不稳定
手机离无线路由器的距离有点远，使得无线信号不稳定，从而导致导致网速非常的慢
解决办法：手机放在距离无线路由器较近的位置使用，或者增加一台无线路由器，扩大无线wifi信号的覆盖范围。
原因二：网速被大量占用
如果局域网中有人在在线观看视频，或者在用迅雷等软件下载文件，这时会占用大量的宽带资源；这样手机连接wifi上网，网速肯定非常的慢了。
原因四：网速被限制
1、路由器上设置了限速，所以手机连接wifi时的网速非常慢。
2、局域网中有人使用p2p终结者这类流量限制软件，限制了你的网速。
原因五：手机WiFi问题
如果其它手机或者笔记本电脑的网速正常，如果其中只有一台手机的网速非常慢，可能是手机上wifi存在一定问题。
解决办法：可以先关闭手机上的WLAN功能，然后再启用。
原因六：无线信道问题
可能是手机上的wifi功能和无线路由器上设置的信道不兼容，从而导致网速慢的问题。
解决办法：进入无线路由器的设置界面——>无线设置——>无线基本设置，界面下，手动设置“信道”，建议选择1、6、9信道。
原因七：手机不稳定
手机运行不稳定也会导致连接wifi的时候网速慢的问题，特别是root、刷机操作后，很容易引起这类问题。
解决办法：建议使用官方提供的原版系统。
原因八：手机浏览器问题
有可能是手机上安装的浏览器软件存在一定的问题，可以更换一个浏览器试一下，看网速是否有提升。
原因九：无线wifi被蹭网
无线路由器上的无线wifi网络被盗用，大量授权用户连接到你的无线路由器上，免费使用你的网速，从而导致你的手机在使用wifi时，网速特别的慢。
解决办法：路由器上“无线安全设置”下面，“安全模式”下面选择：WPA/WPA2-PSK的加密方式，并设置一个复杂一点的wifi密码。
‘伍’ 为什么手机链接无线网，网速慢。怎么回事儿
若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：
1、重启路由器
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
‘陆’ 为什么手机连接wifi网速慢
原因一：信号不稳定
手机离无线路由器的距离有点远，使得无线信号不稳定，从而导致导致网速非常的慢
解决办法：手机放在距离无线路由器较近的位置使用，或者增加一台无线路由器，扩大无线wifi信号的覆盖范围。
原因二：网速被大量占用
如果局域网中有人在在线观看视频，或者在用迅雷等软件下载文件，这时会占用大量的宽带资源；这样手机连接wifi上网，网速肯定非常的慢了。
原因四：网速被限制
1、路由器上设置了限速，所以手机连接wifi时的网速非常慢。
2、局域网中有人使用p2p终结者这类流量限制软件，限制了你的网速。
原因五：手机WiFi问题
如果其它手机或者笔记本电脑的网速正常，如果其中只有一台手机的网速非常慢，可能是手机上wifi存在一定问题。
解决办法：可以先关闭手机上的WLAN功能，然后再启用。
原因六：无线信道问题
可能是手机上的wifi功能和无线路由器上设置的信道不兼容，从而导致网速慢的问题。
解决办法：进入无线路由器的设置界面——>无线设置——>无线基本设置，界面下，手动设置“信道”，建议选择1、6、9信道。
原因七：手机不稳定
手机运行不稳定也会导致连接wifi的时候网速慢的问题，特别是root、刷机操作后，很容易引起这类问题。
解决办法：建议使用官方提供的原版系统。
原因八：手机浏览器问题
有可能是手机上安装的浏览器软件存在一定的问题，可以更换一个浏览器试一下，看网速是否有提升。
原因九：无线wifi被蹭网
无线路由器上的无线wifi网络被盗用，大量授权用户连接到你的无线路由器上，免费使用你的网速，从而导致你的手机在使用wifi时，网速特别的慢。
解决办法：路由器上“无线安全设置”下面，“安全模式”下面选择：WPA/WPA2-PSK的加密方式，并设置一个复杂一点的wifi密码。
‘柒’ 手机连接无线网络速度慢怎么办
若使用vivo手机，WiFi上网速度慢可参考以下处理方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
‘捌’ 为什么手机连的wifi信号是满格网速却很慢
这个跟你的宽带速率和路由器带载都有关系。假设你宽带速率够快，路由器带载量大或其中有人在下载都会导致网速慢。因为路由器也是微系统，在别的设备有大量数据处理的情况，没空闲资源给你处理也会导致网速慢。这些是可能原因！解决办法可试试重启路由器试试或有需要就更换硬件更好的路由器试试
‘玖’ 为什么我的手机连上wifi 后速度特别慢
原因一：信号不稳定
手机离无线路由器的距离有点远，使得无线信号不稳定，从而导致导致网速非常的慢
解决办法：手机放在距离无线路由器较近的位置使用，或者增加一台无线路由器，扩大无线wifi信号的覆盖范围。
原因二：网速被大量占用
如果局域网中有人在在线观看视频，或者在用迅雷等软件下载文件，这时会占用大量的宽带资源；这样手机连接wifi上网，网速肯定非常的慢了。
原因四：网速被限制
1、路由器上设置了限速，所以手机连接wifi时的网速非常慢。
2、局域网中有人使用p2p终结者这类流量限制软件，限制了你的网速。
原因五：手机WiFi问题
如果其它手机或者笔记本电脑的网速正常，如果其中只有一台手机的网速非常慢，可能是手机上wifi存在一定问题。
解决办法：可以先关闭手机上的WLAN功能，然后再启用。
原因六：无线信道问题
可能是手机上的wifi功能和无线路由器上设置的信道不兼容，从而导致网速慢的问题。
解决办法：进入无线路由器的设置界面——>无线设置——>无线基本设置，界面下，手动设置“信道”，建议选择1、6、9信道。
原因七：手机不稳定
手机运行不稳定也会导致连接wifi的时候网速慢的问题，特别是root、刷机操作后，很容易引起这类问题。
解决办法：建议使用官方提供的原版系统。
原因八：手机浏览器问题
有可能是手机上安装的浏览器软件存在一定的问题，可以更换一个浏览器试一下，看网速是否有提升。
原因九：无线wifi被蹭网
无线路由器上的无线wifi网络被盗用，大量授权用户连接到你的无线路由器上，免费使用你的网速，从而导致你的手机在使用wifi时，网速特别的慢。
解决办法：路由器上“无线安全设置”下面，“安全模式”下面选择：WPA/WPA2-PSK的加密方式，并设置一个复杂一点的wifi密码。