如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
Ⅱ 为什么手机连家里的WIFI连上了,但是却显示网络连接异常,不能上网
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
Ⅲ 为什么路由器连接上了却说无网络连接
如果连接的路由器不能上网，或者网线接触不良，就会无法上网，提示无网络连接。
Ⅳ 为什么本地已经连接,老是说网络未连接呢
1.排除网线的问题或者是水晶头与连接接触的问题
2.有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线，找一个万用表来测试电压看看是否正常；
3.排除了以上两种原因，有可能是你的计算机网卡速度配置与上联设备的以太网口不适配造成的，可以试着更改如下：右键网上邻居－选择属性－右键本地连接－选择属性－选择常规－选择配置－选择高级－选择连接速度和双工模式，将原来的参数由“自适应”改变成“10M全双工”一般可解决
Ⅳ 为什么路由器连接上了却说无网络连接
尊敬的用户您好:
这种情况说明路由器没有拨通互联网，可能的原因有以下几方面：
1、路由器网络参数设置错误，可能是上网账号、密码输入错误，无法拨通运营商的局端设备，所以无法上网；
2、路由器网络参数设置错误，可能是连接模式设置成了手动连接或定时连接，当前时间路由器并没有拨号，所以无法上网；
3、ISP运营商的局端设备出现故障，暂时无法上网；
4、猫到局端设备间的线路出现问题，无法拨通局端设备，自然无法接通互联网；
5、路由器连接错误，正确的连接方法应该是把从猫引出的网线接到路由器的WAN口，然后再用一根网线把电脑与路由器的某一个LAN口连接，如下图所示：
如果接口连错，也是无法拨通网络的。
Ⅵ 为什么连接上了路由器却显示无网络连接
1、从猫上引出的网线没有插到路由器的WAN口上；2、路由器网络参数设置错误，无法拨通局端设备；3、路由器网络连接模式设置成了手动连接，路由器不会自动连接网络；4、路由器网络连接模式设置成了定时拨号，当前时间不在设置时间范围内；5、宽带线路出现故障，短时间无法接入互联网；6、宽带已到期，请及时去营业厅缴费续约
Ⅶ 为什么有网络也用显示无法连接
如果您说的是手机上网或宽带连接后显示无法连接，首先请确认手机卡以及宽带费用是否正常，如已欠费请尽快充值保证费用充足后使用；如果是联通手机无法连接网络有可能是以下情况：
1.手机卡没有插好，接触不良；
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；
4.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决：
1.手机开关机重启测试一下；
2.手机卡重新拔插，查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况；
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常；
4.换卡换手机测试，了解是否为手机卡或终端出现故障；
5.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
Ⅷ 为什么手机能连接到wifi，也有信号，但不能上网，显示没有连接到互联网
可参考vivo手机以下处理方式：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
Ⅸ 为什么电脑连着wifi却显示未连接到互联网
一、看指示灯判断是不是外线或光猫的问题
你如果经常的出现WIFI"已连接但是无法访问互联网"的时候，第一时间去看光猫的指示灯，看看是否光猫的LoS灯变红，或者是红绿相间。如果有这种情况的话，很可能是外线原因或者是光猫本身的原因，直接拨打对应运营商电话就行（电信10000，联通10010，移动10086）因为你个人是无法解决这个问题的。
二、除去外线问题，可能出现在路由器本身
如果你的光猫本身开启了拨号路由功能的话，也可能是出现光猫的IP和路由器的IP冲突的问题导致WIFI"连接但是无法访问互联网"。你需要将路由器的IP设置换一个IP,一般路由器的IP地址是192.168.0.1，这是你可以尝试将改变为192.168.3.1这个IP地址。
三、被邻居家的WiFi信道干扰
现在2.4G WIFI会面临很多干扰，最大的干扰源可能是邻居家的2.4G WIFI,同样的信道和相邻的信道的2.4G WIFI都可能对你家的2.4G WIFI造成很强的干扰。另外，蓝牙也是工作在2.4G 的非授权频谱，也可能干扰你的2.4G WIFI。从起路由器基本都能解决这个问题，或者换一个路由器了。