1. 登录光大银行网银助手时报“该网页无法显示”错误怎么办
系统延迟或升级，刷新试试
2. 本地连接异常是怎么回事呢
电脑本地连接异常,显示黄色感叹"!"
出现此种情况无外乎两种情况：软件与硬件。软件方面xp-sp2系统、路由软件设置等，硬件方法是网线、网卡、路由设备等。
下面把网上搜集到排查方法汇总：
windows xp SP2更多考虑了安全问题，你的IP设置为自动获取，其实是从DHCP服务器获取IP及相关参数，但是这个过程可能由于某种原因，没有完成．在SP1时代，这种情况下，操作系统为了防止脱网（微软这么写的），自作主张为网卡设置169.x.x.x的保留IP，不作任何错误提示，如果有多台计算机没有获得正确的IP，那么他们通过保留地址还可以互相通讯。但是安装SP2后，操作系统依据“安全”至上的原则，不分配任何IP，切断网络连接，并报告错误“本地连接受限制或无连接”。
一般的情况是网卡不能绑定IP造成的，有的时候修复可以解决，但是很多时候修复是不起作用的，原因比较复杂，一般是网络造成的，与系统或者计算机本身没有关系，现在列举出排查的方法：
方法1：
打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在“IP地址”中填写“192.168.0.1”，在“子网掩码”中填写“255.255.255.0”，其他不用填写，然后点“确定”即可解决该问题。(如果当前计算机加入工作组或域，就要根据情况而设置)
方法2：
可以在“网络连接“的”本地连接“的设置里把”无连接时通知我“的选项去掉就行了
方法3：
控制面板，管理工具，服务
把里面的dhcp client服务设置为自动
然后把这个服务启动起来
方法4：
禁用网卡再启用
方法5：
1.安装一个什么网络快车OR星空极速的软件(电信安装ADSL给你的时候给你的,或上网下载)就行.
2.如果你不安装拨号软件也可以,那就需要新建一个拨号连接,具体怎么做就自己试吧.反正岔路不多...注:我记忆中好象用ADSL上网,没拨之前那个连接受限是正常的,此时的IP地址应该是169.....的私有地址,但只要你拨上去就会正常了......
方法6：
IP变成169开头的(显示连接受限)是怎么回事
这个IP是Windows系统在向dhcp服务器发出请求后没有响应的情况下系统为自己
保留的一个IP地址。也就是说当你的地址变成169开头的时候是因为没有和dhcp
服务器连接成功，可能的原因有几个第一个可能是网线没有连接好，虽然物理
上显示有连接成功但是实际上数据是跑不通的。第二个是由于防火墙阻碍了与
DHCP服务器通信，可以检查防火墙规则或者关闭防火墙。第三个原因可能是由于
自己主机的网卡的MAC地址全为0。可以尝试重新安装网卡驱动解决。第四个原因
如果一个宿舍都出现这样的情况检查宿舍主线是否连接正常，首先是物理连接
也就是说连接到墙上端口的网线对应交换机的灯是否亮着。其次是检查自己交换
机是否有问题，简单的办法是找一根网线从墙上直接接到电脑上看是否可以上网
这里再说一个简单的判断是硬件问题还是软件问题的方法，手工指定一个同宿舍
其他人正在使用的电脑的IP，如果对方和自己都提示冲突那么说明是软件原因
那么检查防火墙和主机设置，特别是dhcp服务是否启动。如果不提示冲突那么就
是硬件原因。检查网线物理连接网卡等等。
方法7：
出现这种情况多半是因为路由设备没有启用DHCP，而WinXP等系统的默认设置为自动获取IP地址，这样，在无法自动获取IP时，就会出现“本地连接受限或无连接”的错误提示。这在有线连接和无线连接都有可能会出现。解决的方法就是手动给计算机设定一个IP地址，至于设定什么样的IP地址，子网掩码是多少，网关如何设定，请咨询网络管理员。
1.根治方法,具体操作如下:
控制面板→网络连接→本地连接→属性→双击"tcp/ip协议"
在"使用下面的ip地址"和"使用下面的DSN服务器地址"填写你的地址.
一般情况下,对应输入以下内容就可以解决:
IP地址:192.168.1.2
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:192.168.1.1
DNS服务器(主):202.102.192.68
DNS服务器(副):202.102.199.68
2.治标方法,如果觉得上面的设置麻烦,那也没有关系,把提示去掉就可以,对网络没有影响.
具体操作如下:
控制面板→网络连接→本地连接→属性→把"此连接被限制或无法连接时通知我"前面的钩去掉.
方法8：
先检查一下网线由你的电话线到猫，再到路由器（如果有，呵呵）再到电脑是否都连接正常，最重要的是你的水晶头是专业人士做的（如果水晶头有问题，麻烦大了）。如果都没有问题，在电脑里卸载你的网卡，在设备管理器里重新点操作，刷新，就是检测硬件改动！在看看你本地连接是否正常。如果还是感叹号，你点本地连接右键属性，先点TCP,IP一下在点属性。再点使用下面的IP地址：
输入IP地址:192.168.1.100
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:192.168.1.1
然后点，使用下面的DNS服务器地址输入：202.101.103.55
最后再看你的本地连接，或者上网试试，如果不行，你重换个网卡，很有可能你的网卡是主板集成的坏了
3. 我点击进入光大手机银行 提示通信异常，请检查您的网络设置及通讯情况
手机银行软件版本有误，建议去光大银行官网下载个最新版本。汇金公司以股本形式向光大银行注资等值于200亿人民币的美元，以充实光大银行资本。
注资之后，光大银行第一大股东变为汇金公司，持股70%多；新的董事会共有13名董事，汇金公司提名7名，也占有绝对多数。因为股权结构的变化，控股的主体发生了变化，以前是光大集团控股，2007年后是汇金公司控股。
手机网络不行，建议换个工具登录试试。手机上网方式设置错误，建议改下GPRS网络的接入方式（cmwap和cmnet）。
可以按以下方法排除：
1、在不同时间点、不同地理位置操作；
2、更换SIM卡；
3、确认当时所在地3G/4G数据流量网络是否覆盖完全；
4、备份重要资料恢复出厂设置。
(3)光大网银助手本地网络连接异常扩展阅读：
手机网络设置以及发展：
中国国内支持国际电联确定三个无线接口标准，分别是中国电信的CDMA2000，中国联通的WCDMA，中国移动的TD-SCDMA，GSM设备采用的是时分多址，而CDMA使用码分扩频技术，先进功率和话音激活至少可提供大于3倍GSM网络容量，业界将CDMA技术作为3G的主流技术。
国际电联确定三个无线接口标准，分别是美国CDMA2000，欧洲WCDMA，中国TD-SCDMA。原中国联通的CDMA卖给中国电信，中国电信已经将CDMA升级到3G网络，3G主要特征是可提供移动宽带多媒体业务。
4. 点击进入光大手机银行提示“通信异常，请检查您的网络设置及通讯情况”怎么办
原因如下：
手机银行软件版本有误，建议去光大银行官网下载个最新版本。
手机网络不行，建议换个工具登录试试。
手机上网方式设置错误，建议改下GPRS网络的接入方式（cmwap和cmnet）。
5. 中国银行网银助手服务器连接异常
可能是app网络设置问题。
中国银行网上银行，自助设备都可以进行流水打印的，显示网络中断证明机器网络出现问题，检查一下网络连接看看，连接以后还可以继续打印的。那可能是中国银行APP升级或者维护的原因，导致无法登录，你稍后再试试。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
6. 下载安全控件、更换浏览器后仍无法登录光大银行个人网银如何解决
下载安全控件、更换浏览器后仍无法登录光大银行个人网银的解决方法：
1、请通过 http://ebank.cebbank.com，点击下载“光大银行网银助手”，运行软件点击“网银检测”，若检测结果有异常项请点击“修复”。修复后关闭所有网页，重新登录个人网银；
2、打开IE浏览器，点击工具-Internet选项-高级-重置，操作重新登录个人网银。
7. 光大银行网上银行打不开
光大银行网银打不开的原因：
1、浏览器原因；
2、网络问题；
3、光大银行网银问题。
解决办法：
1、重新安装浏览器，或者更换一个浏览器，重新打开网银；
2、拨打网络运营商电话，要求查询线路是否通畅；
3、拨打光大银行客户服务热线电话【95595】进行查询是否为光大网上银行问题。
8. 登陆网银提示网络异常
1、该银行系统升级等原因导致。可以致电银行客服询问。
2、网页故障。关闭网页后重新尝试，或者更换浏览器。
3、运营商问题。尝试打开其他页面，仍不行需要更换网络。
4、其他原因。重启电脑再次登录。
9. 登录光大银行个人网银时提示“网页有错误”如何处理
登录光大银行个人网银时提示“网页有错误”请您确认一下使用的浏览器是否为IE6.0及以上版本，如浏览器低于此版本，请您升级后重新登录；
如已是IE6.0或以上版本，请您通过microsoft官网下载IE浏览器重新安装。
提示您：网银安全控件也需要重新安装。
10. 网银助手DNS解析不正常，网银进不去怎么处理
1、首先在Windows10系统桌面，右键点击开始按钮，在弹出菜单中选择“命令提示符”菜单项。