步骤一：确认电视信号源选择是否正确。
电视信号源通常有TV/AV/HDMI等选项，具体为哪一个要看机顶盒视频线插在哪个接口上，对于没有HDMI接口的老电视通常是接在AV口上，新电视一般接在HDMI口上。
步骤二：查看机顶盒上指示灯状态（正常为两个绿灯常亮）。
指示灯异常1：机顶盒有一个红灯亮时，建议用户尝试点击机顶盒遥控器待机按钮，确认在开机状态，非待机状态。
指示灯异常2：机顶盒显示灯均不亮时，建议用户检查电源，确保电源正常，且机顶盒为开机状态
步骤三：查看机顶盒与电视的视频线连接正常，无松动情况。
步骤四：重新启动机顶盒。
IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带有线电视网，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以享受IPTV服务。
IPTV既不同于传统的模拟式有线电视，也不同于经典的数字电视，因为传统的模拟电视和经典的数字电视都具有频分制、定时、单向广播等特点。尽管经典的数字电视相对于模拟电视有许多技术革新，但只是信号形式的改变，而没有触及媒体内容的传播方式。
B. 电信电视显示无信号是什么原因
“电视无信号有可能是路由器故障,也可能是电视部件接触不良。
C. 电信网络电视机顶盒有信号绿灯但电视机显示无信号，网络正常
您好，机顶盒亮指示灯说明机顶盒在家工作，你进入机顶盒系统，找到网络连接，查看联网是否成功，先确定网络连接成功，然后又视频线连接电视，电视需要进入系统设置，选择你信号输入的端口是那个，用遥控器点一下确定，都没问题了，就可以用节目了，安徽电信公众号为您服务。
D. 电信机顶盒无信号出现红灯，是怎么回事
机顶盒上的光信号灯显示红灯有很多原因造成。可能的原因有：
1、按机顶盒遥控器待机键了。待机状态机顶盒上面亮一个红灯。
2、机顶盒的网线不通，光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了，造成机顶盒亮红灯。
3、机顶盒自身电路出问题，无法正常启动！
可以尝试按机顶盒遥控器的开始键，不行的话就只能打电话给售后服务人员，让他过来维修。
机顶盒常见故障：
1、无法开机 。
请检查电源线是否正确连接，接触是否良好，开关是否打开，设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机，请尝试重新插拔电源。
2、开机后没有声音或声音小。
请先确认当前是否在用户操作画面，在用户操作画面上是没有声音输出的；
如果是播放音乐或是视频状态，请确认是否将机顶盒音频设置为静音，可按遥控器“音量 +”键退出机顶盒静音状态或增大音量；
请确认电视机是否开启静音，按电视机遥控键“音量+”键退出电视机静音状态或增大电视机本身音量；请确认音频线是否正确连接，接触良好。
E. 家用电信宽带网络电视怎么弄用电视遥控器打开电视后，电视显示器无信号怎么办
摘要 你好，请您根据以下方法逐步操作，将电视设置为宽带网络电视，谢谢。
F. 电信宽带电视无信号怎么办
首先请用户确认视频连接线是否连接正确，重新插拔测试，如果视频线连接正常，请您查看电视的制式调整的是否正确，如果硬件连接否是正常的，开启itv后没有画面显示可能是机顶盒存在故障，用户可以致电电信客服进行报障处理，报障会有工作人员上门排查故障的。
G. 电信网络电视无信号是怎么回事2020年6月10
1，电视机被切换至其他信号源，跟机顶盒输出的视频信号不一致。
2，机顶盒没有开启，导致电视没有图像和声音输出。
3，机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出
以上均可以导致电视无信号，你只需重启机顶盒就可以正常使用
5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看，客服214号为你解答。
H. 电信电视显示没有信号怎么办
可能是网络问题，您可以检查网络连接并把光纤猫、IPTV机顶盒等设备重启试一下，如果仍然不能解决，可以拨打10000咨询。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
I. 电信电视显示无信号是什么原因
电视无信号有可能是路由器故障，也可能是电视部件接触不良。
解决办法：
一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和itv的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电电信客户服务热线10000+4+1咨询。