㈠ 电信宽带没网了打什么电话
您好,拨打10000转人工,申请网络保修,然后你当地的客户经理就会向你咨询具体问题然后叫人来帮你维修或维护。安徽电信公众号为您服务。
㈡ 我家电信宽带连不上网了,想修应该找谁
光纤故障
故障现象:光猫LOS指示灯变红
故障原因1: 尾纤头在拨出来之后,受到污染,沾上灰。
解决方法: 用酒精清洁尾纤头跟光纤口,并重新插回去,
故障原因2: 室外光缆断了
解决方法 :请致电宽带服务提供商客服报修。如果是电信需拨打10000,移动拨打10086
网线故障
故障现象:光猫指示灯正常,但不能上网
故障位置1: 光猫到路由器网线出现问题
故障可能性1:光猫到路由器的网线接错了,
解决方法:一般多口光猫网线从LAN1接到路由器的WAN口。
一般多口光猫的LAN2一般接到IPTV机顶盒 。
(部分地方运营商可能会有不一样的)
故障可能性2:连接的网线断了
解决方法:更换网线
故障位置2:路由器到电脑
故障可能性1:路由器到电脑的网线接错了
解决方法:从路由器的任意LAN口接入电脑网卡。
故障可能性2:连接的网线断了
解决方法:更换网线
无线网络不能正常使用
故障现象1:电脑可正常上网,但无线终端无法上网
故障可能性:无线SSID连接错误
解决方法:连接正确的无线SSID,并输入正确的密码
故障现象2 :无线信号时好时差,
故障可能性1:距离太远
解决方法:增加无线中继器,扩展无线信号
故障可能性2:无线信号频段有干扰
解决方法:将无线SSID信道更改为1、6、11。此三个信道抗干扰性较强。
无线网络能正常使用,有线网络不能上网
故障可能性1 网卡设置IP地址错误、DNS错误
解决方法:重新设置网卡IP地址属性为自动获取IP地址
故障可能性2 网卡被禁用
解决方法:双击网卡启用
故障可能性3 网卡故障
故障现象:网卡如果没有被禁用的情况下,运行中使用ping 127.0.0.1 时显示目标地址不可到达。
解决方法:更换网卡
有线网络及无线网络通过路由器均不能正常上网。
故障现象:电脑真连光猫,拨号上网弹出错误691
故障可能性1:宽带帐户到期
解决方法:请到宽带运营商处续费。
故障现象:电脑直连光猫,通过拨号能正常上网,但通过路由器无法上网。
故障可能性2:路由器PPPoE芯片损坏,
解决方法:更换路由器
㈢ 家里有wifi但是网络没有。请问打哪个电话我家是电信的。
您可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网试一下,如果网络正常,应该是您的路由器问题,您可以重新设置路由器,如果连接宽带猫也不能上网,可以拨打10000号报修。
建议换个路由试试还有wifi必须设密码不然会被别人用
wifi业务只针对移动上网的用户,一般是酒店车站等地方最多,最简单的就是查看有没有ChinaNet为名字的无线信号,连接上后随便打开一个网页就会自动跳转到电信的认证页面,输入你的帐号和密码就可以上了,家庭WIFI其实就是家庭无线,拉根宽带,再买个无线路由,就是家庭WIFI了(这里是理解的误区,你所谓的家庭WIFI其实就是家庭无线,和WIFI业务是两回事),上网的时候直接在家里连接自己的无线路由就可以上了,不需要另外开通什么也不需要另外付费(用的其实就是你自己的宽带而已)
我看你是使用了路由器的。
应该是你的路由器中WAN口的设置不正确导致的。
你先登陆路由器的设置界面,修改WAN口的连接方式,把按需连接修改为自动连接就可以了。保存后即可生效。
你先把网线从路由器上拔下来,直接插到电脑上看看电脑是否能上网,能上说明网络没有问题,如果上不了你就要打网络营运商的客服电话问问,如果网络没问题,那你就把网线重装插上路由器,再把路由器的电源关掉,过几分钟后重启路由器,应该就可以了。(前提是路由器没坏)
㈣ 移动宽带故障报修电话
移动宽带故障电话是10086,拨打10086后根据语音进行反馈就可以了。
传统的电话线系统使用的是铜线的低频部分(4kHz以下频段)。而ADSL采用DMT(离散多音频)技术,将原来电话线路okHz到1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3khz的子频带。
其中,4khz以下频段人用于传POTS(传统电话业务),20KhZ到138KhZ的频段用来传送上行信号,138KhZ到1.1MHZ的频段用来传送下行信号。DMT技术可以根据线路的情况调整在每个信道上所调制的比特数,以便充分的地利用线路。
三、检查输入帐号密码是否正确
如果确认了你的ADSL Modem状态正常,但又不能拨号上网,请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意:其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如:提示你重新输入账号密码,或者提示"Login fail"等,此时首先检查是否帐号书写有问题,注意区分大小写。
参考资料来源:网络-宽带
㈤ 家里无线网连不上找哪个部门
摘要 亲,综上所述以下是为您的解答,您好,这要看您家用的是哪家的宽带网了,例如中国联通、中国移动、中国电信向这三家的网可以拨打运营商客服电话,中国电信10000中国移动10086,中国联通10010进行报修。或者人工客服报修,如果是当地广电的网络这个需要拨打您当地的广电的电话,或者是联系区域负责人进行报修。
㈥ 宽带没信号打什电话
看是什么没信号,如果是联通手机没信号,就打联通的客服电话投诉,一般移动手机不会没信号,因为移动网络覆盖的挺好的。如果是电信没信号就打电信客服投诉。
我家以前有移动信号,没有联通信号,打电话投诉,一年后的现在已经信号很好了。
㈦ 家里宽带发生故障了应该发什么电话
您好,如果宽带发生故障,电信用户可以拨打全国热线电话10000,希望我的回答可以帮助到您。
㈧ 我家里的电信宽带坏了报修打哪个电话啊
您好,电信客服热线电话是10000,宽带报障后可以致电电信客服进行报障处理,报障后24小时内有工作人员上门排障
㈨ 家里的移动wifi上不了网了,应该打什么电话号码叫别人上门来看
上不了网有可能是路由器需要重置,如果还是不行空就打服务商电话,移动10086联通的10010电信10000,如果还是不行就到公信部投诉。