1. 手机明明已经连接到无线网，但还是上不了网，显示无法链接到网络，请问这是为什么
这是你的路由不能够连接网络，你连接上只是你的路由或其他发射信号的设备，发射信号的设备没有和互联网联通，所以你上不了网！
2. 为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
如是使用的联通宽带网络，无线网络没网无法使用的情况建议用以下方式核查：
查看光猫和路由器是否匹配，例如部分路由器无法带动猫的速率。
查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少，是否和实际使用速率相匹配
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常，如是正常需查看路由器问题。
4. 手机wifi成功连接了，但是还是上不了网，怎么回事
为什么手机连上wifi却上不了网，而且还是满格信号，密码也正确，也没有不良标志，但就是不能上网，一般出现这种情况的话，有几个地方可能出现问题导致的，手机、路由器、网络。
手机ip冲突和身份验证、路由器设置了mac过滤或者限速以及修改了wifi密码等、网络异常比如宽带账号错误或者当前网络故障
ip冲突
这个WiFi之前都可以正常连接，突然只有你的手机连接不上，别人的手机却可以正常连接。
原因
【1】手机连接WiFi成功后，路由器会分配 —个IP地址，手机会自动保存;
【2】如果你长时间不连接，IP会分配给其他人使用，当你手机再次连接这个WiFi会出现IP冲突，连接不上。
解决方法
【1】重启手机的WiFi功能
关闭并重启手机WiFi功能，等待路由器重新分配IP地址，避免冲突。
【2】删除后重新连接
如果重启手机WiFi功能还是连接不上，可以点击“忘记”这个WiFi,然后重新连接时，会出现重新输入WiFi密码框，这时就能解决IP冲突问题，
IOS系统:
点击设置-无线局域网-wifi右边的蓝色感叹号-忽略此网络;
这个很容易判断，手机连上没信号，不是手机原因就是网络的问题了，那么我们在家里用另一台设备连接试试。
假设一：测试的设备连接上之后无法上网
解决方法：能连接就排除了路由器和网线没插上的这两种情况，可以初步判断为是网络本身的问题，直接给运营商打电话叫专业人士处理。
假设二：测试的设备连接上之后可以上网，只是手机连接无法上网
解决方法：如果测试连接上可以使用网络的说明不是运营商网络的问题，那么，问题就指向了连接之后无法使用网络的那台手机，将手机的飞行模式先开启一下，然后关闭，再次进行连接。
不行的话还可能是wifi无法获取你的ip地址了，这种情况很多人都遇到过，可能你将手机上的IP地址设置成了固定IP，在外面固定连接了其它的IP，所以除了以固定的IP别的就连接不上了。
如果你连接的是别人家的网络，被限速的可能性极大，实际上是连接上了，但是因为网速很慢，慢到刷不出来，给你的错觉就是没连上
5. 为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事
1、无线网络本身有问题：
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的。
2、无线网络密码输入错误：
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
(5)已经连接到手机的无线网络扩展阅读：
如果宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且宽带运营商不负责帮你调试路由器。这个时候，请按照下面的步骤，检查路由器中的相关配置。
可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开上网设置或者WAN口设置的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。
如果此时路由器中显示联网失败，那么请仔细阅读下面这部分的内容，如果显示联网成功，那么请忽略这一部分的内容，直接阅读后续的内容。
6. 家里有无线网络，手机显示已经连接，但是不可用
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
7. 为什么手机显示已连接wifi,但不可上网,怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下： 客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务