A. 坚果投影仪连的上无线路由器但是上不了网
摘要 可以连接路由器搭建的wifi网络，但是不能上网，说明路由器没有成功连接到外网。
可参考以下vivo手机的排查方法：
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN，查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
C. 坚果手机连不上wifi怎么回事
一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭
三：无线连接成功，无法打开网页怎么办
首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器
D. 坚果g9投影仪链接无线网还无法播放
在投影仪WiFi设置中选择忽略该网络,并重新进行添加操作。
确认路由器的信号是否正常,若出现无信号等情况,可重启路由器之后,再尝试投影仪连接。
一种是有线连接，另一种为无线连接。其中有线连接只需要将网线接入到投影仪的网线接口上即可，而无线连接的方法如下：
1.按下坚果遥控器的设置键或者在个人主页点击设置，打开设置界面。
2.选择网络设置并进入相应界面，点击打开WLAN网络。
3.将无线连接功能打开，然后搜索WIFI信号，并输入相应的密码，完成连接即可。
检查自己的无线是否可以正常使用。
在使用商品过程中遇到了任何问题都可以与坚果售后联系，您可以通过各平台在线客服或客服热线取得联系。
联系电话：400-662-0138 （周一至周日 09:00-23:00）
微信公众号：JMGO坚果投影（ilovejmgo）
微信小程序：JMGO坚果服务。
E. 坚果G1无法连接wifi网，
【六大技巧：完美解决WiFi无法连接】
第一招：关闭并重启Wi-Fi连接。
用手机上网，手机中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下：
打开手机菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
第二招：忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓手机就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
第三招：检查Wi-Fi的密码
通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，手机不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
第四招：查看Wi-Fi高级设置如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓手机Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。打开手机菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
小提示：大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改;但在Wi-Fi出现常见问题时，选择查看这几项总归不是错的。
第五招：设置静态IP地址
还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。
设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。
第六招：关闭Wi-Fi休眠策略
如果Wi-Fi经常出现问题的话，使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不，看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话，耗费的电力将会上升，但是从另外的方面来看，这也会让Wi-Fi连接更稳定。
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F. 坚果wifi信号满格，却一直连不上网络是怎么回事
1、首先确定WiFi路由器本身网络是正常的，另外也要确定下你的手机没有被拉黑；
2、如果手机连别的WiFi信号也无法上网，可能手机存在软件或者硬件故障，可以重新刷机试试，或者WIFI模块虚焊或者坏掉了，就要有售后服务中心专业人员检修。
3、WiFi路由器的防火墙、无线参数设置不合理也会导致某些手机无法上网，比较快速的办法是将WiFi路由器重置为出厂设置，仅做小化配置，其他参数均按照默认设置测试下。
G. 坚果手机wifi打不开
将手机切换到“飞行模式”，然后再切换回来。
关机重启，一般小问题都可以解决。
将内存卡取出，再试一次，很多手机wifi打不开，是因为内存卡损坏造成的。
数据备份，恢复出厂设置。
如果上述方法，还不行的话，估计是wifi模块坏了，硬件问题，只能考虑拿去修或换手机了。
H. 坚果G9用了一年无法连接网络
1、首先确定WiFi路由器本身网络是正常的，另外也要确定下你的手机没有被拉黑；
2、如果手机连别的WiFi信号也无法上网，可能手机存在软件或者硬件故障，可以重新刷机试试，或者WIFI模块虚焊或者坏掉了，就要有售后服务中心专业人员检修。
3、WiFi路由器的防火墙、无线参数设置不合理也会导致某些手机无法上网，比较快速的办法是将WiFi路由器重置为出厂设置，仅做小化配置，其他参数均按照默认设置测试下。