如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
Ⅱ 微信视频对方一直卡了是谁网络的问题
对方的网络信号不好时就会出现这种情况，他那边网络突然断开了聊天就被迫结束了。
微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
发展历程
微信由深圳腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Limited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
Ⅲ 微信视频通话卡顿怎么解决
微信视频卡可能因为网络的问题，也可能是因为微信缓存过多导致的。
具体如下：
1、首先打开手机，查看手机信号是否顺畅。
2、找到设置并打开。3、进入设置后，打开蜂窝移动网络。4、打开后，查看是否是4g在线，如果不是4g在线，那么视频会很卡。
Ⅳ 新换的手机5g的256m的怎么视频通话网聊怎么老卡怎么回事
这个新买的手机视频通话还是很卡顿，就是网络不好，要不然不会出现这种情况的，即使是5g网络也有不好的时候，所以你可以换个网络试试还卡不卡了
Ⅳ 手机信号挺好的为什么微信视频聊天对方的画面卡着不动！对方看我都特好！说话也特清楚！这红米not手
手机信号挺好的，但是微信视频聊天对面的画面卡着不动，对方看你特别的好，这说明跟手机没有关系，是网络的问题
Ⅵ 视频通话能听到声音视频老是卡
在进行微信视频通话的时候，对方画面卡住了，但是还有声音，这说明手机网络出现问题，网速慢或者网络信号差就会造成卡顿情况，建议您在连接无线局域网的情况下进行
Ⅶ 为什么测网速信号很强但打开视频很卡
在线看视频，如果网速没问题，视频观看卡的话，可以通过以下几个办法解决：1、更新显卡驱动程序，如果还卡，建议更换一块显卡重新观看视频；2、如果用浏览器观看，...
Ⅷ 微信视频聊天画面总是卡顿但是声音流畅是什么原因
在进行微信视频通话的时候，对方画面卡住了，但是还有声音，这说明手机网络出现问题，网速慢或者网络信号差就会造成卡顿情况，建议您在连接无线局域网的情况下进行视频通话。
微信的视频通话内容不能再次观看，只能看到视频通话的时间以及时长，除非是在视频通话过程中开启了手机录屏，这样视频通话内容就会被保存在手机相册中。
微信进行视频通话的方法如下：首先打开微信App进入首页，然后点击一位好友进入聊天界面，接着点击右下角的“＋”按钮，之后点击“视频”选项，之后选择视频通话即可。
微信视频通话是免费的，只要您开通了移动流量数据或者连接无线局域网，那么您就可以随时随地使用视频通话功能。
如果用户在使用微信视频通话时没有声音，那么可能是手机没有授权微信使用麦克风功能，首先打开手机的“设置”应用，向下滑动找到“微信”并点击进入，在微信应用的管理页面，我们授权微信应用使用手机的麦克风功能，这样使用微信开视频时对方才可以听见我们的声音。
Ⅸ 手机为什么一打视频就卡
摘要 1、首先打开手机，查看手机信号是否顺畅。
Ⅹ 手机信号很好 为什么网络很差
若您当前使用的vivo手机，手机信号好上网慢，可以按以下方法排查处理：
1、如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。
2、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
3、部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，详情请咨询运营商客服。
4、请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
5、请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
7、若查看不到“重置网络设置”选项，可以进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。（此操作前建议将手机中重要的数据备份，避免丢失无法找回）
8、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测。（服务中心地址：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。