手机能联网说明无线网络正常。如果电脑能连接到路由器（显示器右下角显示无internet访问）但不能打开网页，你可以使用360安全卫士的“断网急救箱”来进行一遍检查修复。一般都能解决问题。 如果右下角不能显示任何无线网络，则打开控制面板——网络和共享中心——更改适配器设置。查看“无线网络连接”是否被禁用了。如果被禁用了，就鼠标右键点击无线网络图标，选择“启用”，然后查看能否连接上网。 上述看法供你参考。你试试能否解决不能联网问题。
② 电信宽带的wifi可以用，但是电视显示没信号，怎么解决，而且之前也无法投屏
电信宽带WiFi正常，说明运营商网络没有问题（除非是其IPTV平台坏了）。一般情况下，故障应该在家里面的光猫与机顶盒和电视机的连接方面，电视显示无信号，首先检查机顶盒与电视机的连线是否松脱，然后检查一下机顶盒与光猫连接线，还有电源插头等都要注意。
③ 为什么网络正常,网络电视却连不上
首先确定一下是否欠费，一般电视上先缴费后消费，因为网络上先消费后缴费，所以会出现这种情况，如果不是，就让电视重新连接一下。
④ 为什么手机可以连上wifi电视却连不上
⑤ 手机可以连wifi电视连不上网怎么办
1、 网络问题
如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。
2、 路由器设置
为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定，查看是否有绑定Mac信息，进行设置一下，应该就能够上网的。
3、 IP地址
如果是IP地址不对，TCL电视也是无法连接wifi的，用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题，看是否有出现错误，将静态IP输入进去，这样就可以重新连接了。
解决办法：
1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突的话就会影响到使用效果。
遇到这种情况可以先进入到电视菜单中，选择“设置”，然后选择“无线和网络设置”，进入到“wifi设置”，里面选择关闭后进行操作，重新连接就可以了。
2、电视菜单进入到“设置”，选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器，如果有出现代理IP的话，可以先将其清除掉，然后再重新连接，看看是否能够连接上。
3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题，获取了错误的地址，从而影响到了电视wifi的连接，可以先进入到设置页面中，将静态地址的信息输入进去，比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目，从而能够首先wifi的重新连接。
⑥ 电视能连接上无线路由器，为什么连接不上网络
我们在家看电视，有时发现电视开机后，WiFi符号上出现红色感叹号，说明电视WiFi未连接上，电视WiFi连接不上，则没有网络，则无法看电视了。该怎么处理呢？本人从以下方面进行操作:
1、先确认电视WiFi连接不上的原因:是WiFi有问题（路由器）呢,还是电视的WiFi模块问题,通过“添加网络”，确认原因。
2、如果扫描无线网络后，出现WiFi列表（其它WiFi网络），则可能是自家路由器的问题，重新启动下路由器即可。同时也要确认下网络是否到期。如果扫描无线网络后，出现“搜索WiFi失败：无法启动WiFi模块”，是电视自身的问题。
3、当出现“搜索WiFi失败：无法启动WiFi模块”问题时，通过重新启动电视，即可解决该问题（即WiFi符号红色感叹号消失）。需要注意的是，重新启动电视，并非是关机开机，而是将电源重新插拔，断电才行。注意事项重新启动电视，并非是关机开机，而是将电源重新插拔，断电才行。
⑦ 手机可以连接wifi，但是电视连接不上了
电视重新开机即可，或者更改WiFi的ip地址。
工具：VIVO X6，安卓手机。
1、打开红色箭头所指的设置功能；具体如下图所示：
⑧ 电视机能连上路由器但是连不上网
电视能连接上无线路由器，连接不上网络的处理办法：
1，检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。
2，参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3，若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
4，建议进入路由器，然后设置DNS为本地最快DNS，然后电视设自动获取IP即可。
⑨ 家里电视连不上wifi但是手机能用这是为什么
出现这种有的设备能连接Wi-Fi，而有的无法连接到Wi-Fi的原因，一般都是这几种情况，一种是路由器关闭了SSID广播，电视无法搜到Wi-Fi网络，只需到路由器中开启SSID广播即可，另一种情况是当前的Wi-Fi是5G频段，而电视只支持2.4G频段的Wi-Fi，解决办法是开启路由器的2.4G网络，还有一种情况信道问题，把路由器工作信道固定在常用信道，电视就可以搜到这个网络。
⑩ 网络wifi正常，但是网络电视看不了怎么回事
网络和电视是两个业务
网络正常说明家里的网络设备和运营商的设备是没问题的
但是iptv故障可能是因为运营商机房故障、运营业务故障等导致
建议拨打运营商客服电话进行报修