⑴ 三星a5连上wifi上不了网
若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
⑵ 三星A5连不上无线网
尊敬的三星用户您好：
据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
⑶ 三星A5无线网连接不了
三星A5无线网连接失败，可能的原因：
网络不稳定，手机就会经常掉线；
有安全设置的无线网络需要密钥，没有密钥就连接不上；
密钥输入错了，仔细检查输入的密码，确保输入正确。
手机Wifi功能有BUG，升级系统，可以解决。
⑷ 三星A5怎么用无线网
尊敬的三星用户您好：
如果您想要使用无线上网功能，请按以下步骤操作：
1、下滑屏幕顶帘，将WLAN点亮，开启WLAN后手机会自动搜索周边的无线网络。如果您知道无线设备的名称和密码，您只需点击无线设备名称，然后输入密码，再点击连接即可。
2、待机页面，点击应用程序-设定-WLAN-开启WLAN，手机会自动搜索周边的无线网络。如果您知道无线设备的名称和密码，您只需点击无线设备名称，然后输入密码，再点击连接即可。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
⑸ 三星a5为什么连上wifi了却用不了
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
⑹ 三星a5手机连接无线网，信号是满的，但是网速慢，别的手机速度都不慢
三星A5手机使用WLAN上网速度慢，与很多因素有关：
1.使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试，查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2.重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试，查看是否路由器问题。
3.更换其他Wifi环境连接尝试。
⑺ 我的三星a5WIFI点不亮，打不开，手机明明插卡了却显示无服务，而且关机特别慢，怎么办，求助大神
三星A5手机一般建议进行以下操作：
1.关机重启尝试；
2.查看系统是否有新版本，升级设备版本尝试；
3.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。