如是使用的联通宽带网络，无线网络没网无法使用的情况建议用以下方式核查：
查看光猫和路由器是否匹配，例如部分路由器无法带动猫的速率。
查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少，是否和实际使用速率相匹配
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常，如是正常需查看路由器问题。
② 手机连接Wi-Fi却无法上网怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下： 寄修服务客户服务中心维修备件价格查询预约服务
③ 手机wifi连接上却不能上网
若您使用的是一加手机，出现连接Wi-Fi后无法上网的情况，请按如下步骤进行排查：
1、请确认其它手机连接该WLAN网络能否上网，如果其它手机也无法上网，建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常；若宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期；一些公用WiFi热点如可能需要通过手机号码进行登录/认证，可打开浏览器确认是否需要登录才能上网；
2、切换其他Wi-Fi或直接使用移动数据网络尝试是否有问题；
3、请确认是否安装了第三方VPN软件，此类软件可能导致WLAN连接异常；
4、请尝试重启路由器，手机还原系统设置项（【设置】-【系统】-【重置选项】-【重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置】）后再尝试进行连接；
5、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项：
【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；
【WlAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；
【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；
【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
也可以备份数据后尝试卸载重装该应用。
通过以上排查若问题仍无法解决，建议建议联系一加客服获得更多帮助，或前往当地客服中心详细检测处理。
④ 手机无线网络连接不上怎么办
现在手机的功能非常强大，人们除了会使用手机通讯。更多的是使用手机上网。要是想要利用手机上网的话，就需要连接上网络。移动流量是我们经常都会使用到的。为了能够更好的上网，现在人们一般都会使用无线网络上网。无线网络不仅网速快，同时它也是一种免费的网络。当我们在使用无线网络的时候出现连接不上的问题的时候应该怎么办呢?
手机无线网络连接不上怎么办
我们这使用手机连接无线网络时，经常会发现有时候手机搜索不到无线信号;在这就是手机连接上了无线网络;但却无法上网。遇到这样的情况应该怎么解决呢?
一、搜索不到无线信号
1.在机会允许的情况下;重启 无线路由 器;看能否解决问题。
2.在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表。
3.通过 网线 将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面。
4.在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二、搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1.无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试。
2.请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭。
三、无线连接成功，无法打开网页怎么办
1.首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态——WAN口状态处看，WAN口参数是否为非0，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2.手动设置ip静态地址;长按对应无线路由器信号名称，选择修改网络。
3.选择高级设置，点击IP设置，选择使用静态ip。手动输入ip。
手机使用无线网络上网会更加的方便，所以用无线网上网成为了人们很喜欢的一个方式。当出现了无线网络连接不上的时候，我们首先应该做的就是好好的检查一下手机上的设置，看看是否是设置出现了问题。要是设置也没有问题的话。那么就可能是路由器出现了问题。还有就是可能是手机本身出现了问题。大家可以根据原因来找到相应的解决方法。
⑤ 华为手机无线已连接不可上网是怎么回事
如果您使用的手机能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑥ 为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑦ 无线网络连接上了但不能上网是怎么回事
1、首先还是检查一下路由器的设置。因为如果电脑是自动连接路由器，而ipad是新连接进去的，如果ipad无法上网，路由器的设置可能就是有问题的，一般这都是ipad无法上wifi的根源。
2、如果电脑和ipad都是自动连接无线网，以前都能上，突然有一天就网速奇慢，或者根本上不了，那么请重启路由器。因为路由器默认DHCP有一个更新的期限，可能是一周或者一天，过了期限可能导致无法上网。
3、如果电脑和ipad同时都无法上网，而且无线网络连接那里有黄色感叹号，那说明网络不通，可以检查本地连接，或者网线插孔，如果重启路由器也没有办法实现继续上网，那么可以选择更新路由器软件或者恢复出厂设置。
4、另外，如果电脑可以上网，ipad无法上网，并且电脑可以上网，那可能得从ipad本身找问题。首先是DHCP是否打开，如果没有就打开，或者手动设置IPAD的IP地址，参照电脑的设置，IP地址不能和电脑一样的，比如电脑的IP地址是192.168.1.1，那么IPAD的IP地址就设置成192.168.1.6(只要不是1和5且小于255就可以)这样应该就能上网了。
5、还有一种情况就是IPAD的自身识别问题，这个问题比较好解决。打开无线设置，选择忽略此网络，然后重启IPAD，重新输入密码链接无线，这样就应该可以继续上网了。