1. 小米电视忽然连不上无线网,未连接路由器
这种情况应该并不是电视机的问题应该是o这种情况应该并不是电视机的问题，应该是你的路由器的问题 ，路由器有的时候会自动重启 ，可能是正好赶在这个时间段，你开启了电视机，没有连接网络 ，你也可以重启一下，电视机应该就会连接上 。
以小米电视为例，小米电视无法连接wifi网络可以分为两个部分进行排查：
1、您网络本身排查：
①请将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可将路由器重新设置密码及加密方式（小米电视支持加密方式有：WEP、WPA、WPA2），重新连接电视尝试；
②如方法一无效，请检查路由器是否设置为 MAC 地址登录限制，如有相应限制，请修改路由器设置，或者直接把路由重置再尝试连接；
③也可以用手机建立一个WiFi热点，用小米电视连接WiFi热点，看能否连接上，能连接说明路由器设备可能存在问题，建议更换路由器尝试。
2、小米电视排查：
①检查密码输入是否正确；
②重启小米电视，重新连接WiFi；
③修改电视端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，如果输入WiFi密码时使用的是网络输入法，需要点击键盘标点符号选项（选项名称是“？12”这3个字符）界面的“翻页”才能找到半角的符号，如果不翻页则会输入全角符号导致密码不匹配（比如问号？）；
④把小米电视恢复出厂设置。
3. 小米电视无线网络连接不上
小米电视无线网络连接不上
1、检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
2、有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
3、重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
4、重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
5、查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
4. 小米电视连接不了无线网络
可以在设置中进行相关连接 小米电视连接无线网的具体步骤如下：
1、确定小米电视是否在无线网络覆盖范围内
。2、在主界面选择小米电视设置
。3、选择左上角的未连接
4、连接无线网络
。5、可以选择所要连接的无线网络名称
。6、接下来，输入该网络密码。
7、时连上无线网络，小米电视就可以上了
5. 小米电视突然连接不上wifi
小米电视突然联系不上WIFI了，有可能是因为你那里的路由器出现了故障，建议你关掉以后再重启看下是否能联的上，如果不行，那么你就可以检查一下电视机那边是不是有信号出现的标志？如果是有信号出现的标志，那么完全不关电视的事，有可能就是你WIFI运营商那边的问题，你可以通过开关机的形式，多尝试几次，如果还是不行，那么你就只能拨打客服热线了，因为这种网络的中断，有可能是因为运营商那边，因为光圈或者其他问题所导致的后果。
6. 我家的小米电视为什么链接不上WiFi
您可以：
1. 重启小米电视或小米盒子；
2. 修改电视或盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号；
3. 将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码；
4. 查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试；
5. 部分电视仅支持2.4GHzWiFi，更换网络环境尝试（如：连接手机WiFi热点）；
6. 将小米电视或小米盒子恢复出厂设置尝试；
7. 若依然无效，建议收集‘网络检测’和‘网络测试’结果，将网络检测未通过项和网速测试结果提供给售后。
网络检测操作途径: “设置”-“网络”-“检测”-“网络检测”
7. 小米电视突然连不上wifi,但手机可以
若小米电视或小米盒子出现无法连接网络的情况，您可以：
1. 重启小米电视或小米盒子；
2. 修改电视或盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号；
3. 将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码；
4. 查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试；
5. 部分电视仅支持2.4GHzWiFi，更换网络环境尝试（如：连接手机WiFi热点）；
6. 将小米电视或小米盒子恢复出厂设置尝试；
7. 若依然无效，建议申请售后上门检测。
8. 小米电视输入wifi密码没反应
1、网络连接错误。
2、网络中断。
3、系统故障。以上则是导致小米电视输入wifi密码没反应的原因。
9. 小米电视接收不到wifi信号怎么办
如您所在的环境周边存在WiFi网络，电视上打开“设置”---网络---无线网络”后，界面却显示“无线网络”四个字，WiFi列表为空。建议您按照如下步骤操作：
1、重启电视或盒子；
2、进入“设置---通用设置---还原”，选择“立即还原”；在重启之后，检查是否能够搜索到WiFi；
3、如若上述方法无效，可申请售后刷机处理。
10. 小米电视突然连不上wifi，手机却能连上是什么原因
电视系统不稳定，可能是系统文件冲突了，所以连不上无线路由器了，可以考虑先关掉电视机，之后关掉路由器。之后，再重新打开电视机，应该就可以再次连接上无线路由器看电视了。
如果还是无线连接上无线路由器，那可以考虑一下，恢复一下电视机的操作系统。把它
恢复到出厂时候的设置，之后再次输入密码进行连接就可以了。
如果以上两种方法都无法解决问题，那可以申请售后。
