A. 电视连不上网了，但是手机还能连上 怎么办啊
方法1：检查Wi-Fi的密码。
当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：网线连接。
一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线wifi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
方法3：重启路由器。
在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
方法4：重启电视。
有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5：查看WiFi信号
有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。
B. 电视能连接上有线和无线网,但是都提示无网络信号,看不电视！手机确能连WiFi使用，哪位大神知道原因
如果您电视使用的是联通宽带，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒、电视机等上网设备开关机重启。
3、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
C. 小米电视突然连不上wifi，手机却能连上是什么原因
电视系统不稳定，可能是系统文件冲突了，所以连不上无线路由器了，可以考虑先关掉电视机，之后关掉路由器。之后，再重新打开电视机，应该就可以再次连接上无线路由器看电视了。
如果还是无线连接上无线路由器，那可以考虑一下，恢复一下电视机的操作系统。把它
恢复到出厂时候的设置，之后再次输入密码进行连接就可以了。
如果以上两种方法都无法解决问题，那可以申请售后。
D. 为什么我的手机连上wifi能上网 电视却不能
手机和电视连接的是同一个网络，手机能上网，证明外网是正常的，电视上不了网，有可能是被限制上网或者IP不对。
E. 为什么手机连上了wifi却电视上不了网
最可能的原因是手机是无线WIFI电视设置的确实有限，但是又没有有线连接，所以上不了网
F. 手机能连上wifi电视连不上
检查家里的wifi密码是否更换，网络情况有所调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要自己手动更新wifi密码，进入电视中的【网络设置】，重新输入新的wifi密码并进行连接即可；
然后可以尝试重新启动路由器，路由器在经过长时间工作后，一定几率会出现断网的情况，可以重新启动路由器和电视机，再尝试连接wifi；
以上就是电视连不上wifi的解决办法。
G. 手机连WiFi可以正常上网，电视连WiFi不能上网怎么办
有两种可能性：
第一种可能性是电视的WiFi芯片，与路由器WiFi芯片兼容性一般，导致无法上网，这种情况下，要么换掉路由器（路由器比电视便宜多了），要么就不用WiFi了改用有线方式进行连接；
第二种可能性是电视的WiFi天线比手机上的WiFi天线差太多，导致同样的地点手机能上网而电视上不去网。这种情况下同样是要么换路由器要么改用有线连接。
为什么电视WiFi天线不行却要换路由器呢？因为路由器除了处理器、运行内存、5G芯片和2.4G芯片以外，还有PA和LNA这两个对信号强度非常重要的功放芯片。
当路由器离着电视有点远的情况下，而路由器上只有PA没有LNA，即只有发射功放、没有接受功放。发射功放顾名思义，就是把路由器的信号发射出去，而路由器的数据交换，不仅仅是发射数据就完事，还需要接受数据，所以接受功放就是为了接受数据。很多路由器为了控制成本只配备了发射功放，就出现会看着信号挺强，但是实际上不去网的情况：
以我在用的360无线路由器天穹V6举例，最大的那个方块是处理器，挨着右边是路由器的512M运行内存（不少路由器都是用64M甚至更少，但是主流都要128M以上了）；处理器下面的芯片是千兆交换芯片；处理器左边的两个个头差不多的，就是5G芯片和2.4G芯片，再往右的四个小很多的芯片，便是5G的PA、LNA和2.4G的PA、LNA功放了。
所以360无线路由器天穹V6的信号非常强、带机量也大，运行也很稳定。看高清电视什么的一点也不卡，所以也推荐给你试试。
H. 手机可以连wifi电视连不上网怎么办
1、 网络问题
如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。
2、 路由器设置
为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定，查看是否有绑定Mac信息，进行设置一下，应该就能够上网的。
3、 IP地址
如果是IP地址不对，TCL电视也是无法连接wifi的，用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题，看是否有出现错误，将静态IP输入进去，这样就可以重新连接了。
解决办法：
1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突的话就会影响到使用效果。
遇到这种情况可以先进入到电视菜单中，选择“设置”，然后选择“无线和网络设置”，进入到“wifi设置”，里面选择关闭后进行操作，重新连接就可以了。
2、电视菜单进入到“设置”，选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器，如果有出现代理IP的话，可以先将其清除掉，然后再重新连接，看看是否能够连接上。
3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题，获取了错误的地址，从而影响到了电视wifi的连接，可以先进入到设置页面中，将静态地址的信息输入进去，比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目，从而能够首先wifi的重新连接。
I. 手机能连上wifi，电视连上了没网络是怎么回事
建议按你的智能电视说明书，网络连接部分，认真仔细地设置和连接无线路由器： 第一种方法； 1、确保正确设置和连接无线路由器（按路由说明书操作，各品牌路由设置方法有所区别，没有统一的设置方法，为不误导你，请按你的路由说明书操作最正确）
J. 为什么手机可以连上wifi电视却连不上