如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
可能是有如下几种状况
：
1，宽带账号和密码错误或是丢失（因路由器故障导致初始化，宽带账号和密码没了），重新设置宽带账号和密码就会好。
2.modem的问题，光猫或是电话猫出了问题，或是外线与猫的连接出问题了，检查猫外线到猫的连接线和猫到路由器的连接线。
3.路由器的问题，将路由器初始化，重新设置宽带账号密码和wifi，也会好；还有就是路由器软件出问题了，去路由器的官网下载该型号路由器得软件升级包，进行升级，路由器升级过程一般是在路由器得系统工具里，点软件升级-然后指定你下载的升级包路径-点升级就可以了，升级完成后，重新设置宽带和无线网络就可以了。
⑶ 无线网没信号是怎么回事
原因一：无线网络(wifi)名称被修改或被关闭
连接我们无线路由器无线上网的家人或朋友，通过无线连接进入登录页面，输入密码，进入到你的路由器设置界面了，对你的路由器进行了配置，无意间把无线功能关闭了或更改了无线wifi名称。(几率非常小)
原因二、路由器工作超负荷
路由器工作超负荷，导致系统混乱，需要通过重新启动，在这里我们总结了两种方法，1，通过路由器配置页面，找系统设置，重启路由器。2，拔掉路由器电源，过几秒再插上，让路由器重新加载一下程序就ok了。
原因三：路由器坏了
路由器质量出现了故障，导致路由器无法正常工作，这种情况可能很少遇到，但是也必须在考虑之中。
温馨提示：如果大家以上原因都排除了，仍解决不了问题，不妨将我们的路由器恢复到出厂设置，然后重新配置上网参数。
路由器恢复出厂设置方法：
在路由器接通电源的情况下，一直按住Reset按钮(或使用大头针，圆珠笔尖锐的东西按住小孔)不要松开持续5-10秒;然后观察路由器上的指示灯，当所有指示灯熄灭并全部重新闪烁的时候，松开复位按钮，这样就把路由器恢复到出厂设置了。
⑷ 我家的无线网没信号怎么办
我们经常会遇到wifi无信号的情况，造成无信号的原因有很多，在这里介绍一些解决方法希望能帮到大家。
方法一:检查连线是否松了，特别是网线水晶头卡断了的时候容易造成连接路由的网线松动。
方法二:重启路由器。
方法三:恢复路由器出厂设置，然后通过电脑重新进行各项符合你自身情况的设置。
方法四:检查无线路由设置有无问题，是否有遗漏的地方，我们来看下设置的一些注意事项及解决没有信号的方法。
首先进入设置无线路由界面，点击左边菜单栏选项中的“无线参数”。
然后再点选“无线参数”下的“基本设置”，进入设置页面。
在无线网络基本设置页面中确认是否点选了“开启无线功能”及“允许SSID广播”，如果没有选择，就点选打钩。如果你需要通过另一台无线路由来扩大无线范围则还要点选上“开启Bridge功能”。
如果已经像第三步都已经点选了该选择的选项，我们则点击保存，让无线路由进行一次软件重启，重新连接网络。
希望以上方法对大家有用。
⑸ 为什么无线路由器可以连上但网不能用
无线路由器连接上了，信号很好，但是还是不能上网的原因：
原因1：网络线路故障。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
原因2：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。
⑹ 路由器没信号怎么办
1、改变信号频道：在使用无线路由器时，通常路由器会默认一个频道，也许便是其中最拥堵的。所以，你可以在路由器后台管理页面中的WIFI设置中改变频道，切换至不那么拥挤的频道就可以了。
2、更新路由器固件：更新路由器的固件往往很容易被忽略，事实上，新版本的固件往往会针对信号、性能等方面进行改善，所以你可以尝试自行前往官方网站下载，然后路由器在设置界面中的升级及重启”功能中导入。
3、更新无线网卡驱动：除了及时更新路由器固件，电脑的网卡固件更新同样重要，在某些情况下也会提升电脑的WIFI信号搜索能力。大多是笔记本电脑都内置了无线网卡，只要进入控制面板找到网络适配器的名称，然后去官方网站下载最新驱动安装即可。
4、调整路由器放置位置：通常情况下，我们都会将无线路由器放置在最靠近宽带调制解调器（猫）的位置，但事实上，最佳的位置是房屋的中间位置。当然，这取决于你家屋子的大小，如果仅是一室一厅的公寓，放哪信号的区别都不大；但如果是一个三室两厅的大面积复式住宅，那么就应该尽量将无线路由器放置在楼梯位置，为二层空间带来良好的无线信号。
5、安装开源固件：由器开源固件（如DD-WRT）通常能够最大发挥无线路由器的性能、并增加更多的功能。当然，不是每款路由器都支持DD-WRT固件，具体信息大家可以登录DD-WRT的网站查询。另外，由于固件属于开源自定义的形式，安装后路由器便失去了官方的保修服务。因此，建议大家在保修期后再选择DD-WRT固件来提升性能。
6、将一台路由器当AP（交换机）中转信号：如果以上软件类的方法效果有限，那么就要开始朝硬件方面思考了。首先，成本最低的方式便是增加一个接入点AP)，只需将第二个无线路由器设置为AP模式，通过LAN口连接到主路由器上就可以了。你需要手动设置第二个路由器的IP地址和网关，并且要为其指定相同的SSID和安全通道，并关闭DHCP自动分配IP功能。另外，也可通过桥接模式来实现无线中转功能，但设置相对复杂一些，建议使用相同品牌的路由器会更容易成功。
7、升级无线路由器的天线：虽然越来越多的无线路由器都使用了内置天线的设计，但仍有一部分机型拥有外置天线，并且通常可以进行升级。通过升级后可以增强至少2dBi至15dBi的信号强度。
8、使用专用中继器专用的中继器能够有效延长WI-FI信号的覆盖距离，可在无线信号微弱甚至消失的地方续接无线网络，解决信号盲点问题，让无线覆盖到你所要求的每一寸角落。可兼容智能手机、平板电脑等多种无线终端，现在市面上像tplink，totolink，Ecoliv等厂商都已经有生产，价格也就百元左右。
⑺ 我无线网没欠费但是连接上了就是上不了网怎么办
如您使用的联通宽带，无线网络已连接但上不了网，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
3、如上述方法不能恢复，建议联系当地客服热线工作人员。
⑻ 无线路由器无线指示灯亮但没有信号是怎么回事
这样检查一下无线网络：一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。