解决方法：
1、参看海尔电视使用说明书。
2、路由器与电视的直线距离尽量不要超过15米（视频传输对数据稳定性要求高，针对网络）。
3、不要绑定MAC。
4、按住路由器后面的复位键10秒钟恢复一下出厂状态看看。
路由器（Router，又称路径器）是一种计算机网络设备，它能将数据包通过一个个网络传送至目的地（选择数据的传输路径），这个过程称为路由。路由器就是连接两个以上各别网络的设备，路由工作在OSI模型的第三层——即网络层，例如网际协议（Internet Protocol，IP）层。
路由器（Router，又称路径器）是一种计算机网络设备，它能将数据通过打包一个个网络传送至目的地（选择数据的传输路径），这个过程称为路由。路由器就是连接两个以上各别网络的设备，路由工作在OSI模型的第三层——即网络层。
㈡ 海尔电视无线网络连接不上
在智能电视的使用过程中，不论如何精心保养和细心使用，时间长了都会出现一些小问题。而在众多小问题中，连不上网络无疑是最为头痛的。那么究竟如何解决网络异常的问题呢？下面小编就针对不同情况向大家介绍一下海尔智能电视网络异常处方法。
进入天气、新闻等应用后出现“网络连接异常，请检查网络”字样
1、检查网络是否连接好，重启路由器等；
2、重启电视；
3、电视处于联网状态，进入“海尔之家”或“应用商店”下载并手动安装一次 “haier云助手”;
4、安装过程中约持续5分钟，点击遥控器上“确认或"OK"键，安装完毕会提醒“已经是最新版本”关机重启观察是否排除问题。
网络电视有线连接正常，但是无线网络连接提示失败
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）
2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
㈢ 我的海尔电视为什么连接不上网络
可能有以下几个原因：
路由器离电视太远，无线信号弱，导致电视连不上，最好直线距离内不要隔墙；
无线名称和密码不能有汉字和特殊字符，否则电视可能无法识别；
路由器的连接方式要设置成自动连接，否则电视可能无法获取IP和DNS。
确定方法：
可以直接用手机热点进行测试，手机连接流量，打开热点功能，设置好简单的名称和密码，然后让电视连接手机热点，如果连接不上，那可能是电视本身有问题，如果能连接上，就需要调路由器了。此答案适用于任何海尔电视机
㈣ 网络海尔电视有线连接正常，但是无线网络连接提示失败怎么办
请您确认无线网卡是否和海尔电视匹配。（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）
无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）
当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络海尔电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
㈤ 海尔电视机自带无线网络连接设置，可是显示区域中找不到无线网络怎么办
这是网络电视的无线网络开关关闭了，才导致不能在设置区域找到无线网络，一般只要将无线网络开关开启就可以了。
无线网络开关开启方法如下：
通过遥控器，在网络电脑的“系统设置”中 找到“网络设置”，再选择“ 荦尴咄?纭
㈥ 海尔电视为何连不上wifi
海尔电视连接无线网络的操作方法：
一、先连接电脑和路由器，设置路由器连接宽带网络。
1、先按下图连接宽带猫、路由器和电脑；用网线连接猫和路由器的WAN口，使得路由器接收到网络信号；再用网线连接路由器的LAN口和电脑主机的网络端口，使得电脑接收到路由器传输的网络信号。
2、通电启动猫、路由器、电脑；打开电脑上的浏览器，输入路由器（以TPLink为例）的设置网址“191.168.1.1”，在弹出的用户名和密码对话框里都输入“admin”，“确定”后即可登录路由器的设置界面。
3、在路由器的设置界面下，点左侧网络参数下的WAN口设置，输入用户所在网络的宽带账号和密码，然后点击保存；路由器即可成功连接到宽带网络。
4、接下来设置路由器的无线网络用户名和密码，点左侧的无线设置，输入无线网络名称和对应的密码，点击保存即可完成无线信号的设置。
5、完成路由器的设置后，退出路由器的设置，重启路由器。此时电脑就可以连接路由器上网了，可以随便打开网页上网测试。
二、接下来开始设置电视机连接无线网络。
1、需要的条件：电视机、已联网的无线路由器。
2、启动电视机，用遥控器操作进入电视机的系统设置界面。
3、在系统设置界面下，选择进入左侧的“网络设置”，然后选择右侧的“WIFI直连”。
4、选择wifi直连后就可以看到附近的wifi信号，选择用户所在的wifi信号，点击输入密码，即可连接。
5、连接成功后路由器会自动给电视机分配IP地址，电视机获取IP地址后，即表示电视机已经成功连接无线网络。
6、此时，用户可以退出设置，返回电视机的网络电视界面，即可选择并观看网络电视节目。
㈦ 为什么我的海尔电视连上wifi却上不了网看不了网络电视
电视wifi连接上却不能用有有2种可能：
1、网线没有插对，网线连接错误虽然有WIFI，但是WIFI不能连接INTERNET网。调整网线位置即可。
2、路由器未设置对也会有WIFI，但是不能联网。重新设置路由器。
维护管理
完善相关的技术维护管理制度
为保证网络电视的安全播出，企业需要结合自身的特点，建立健全的技术维护管理制度。比如，企业工作人员的考勤和值班情况、设备及网络的检修情况、光盘的交接情况、现有的维护制度等，通过对这些因素的综合考虑，建立高效、统一的网络电视安全播出技术维护管理制度。
以确保网络电视播出的各流程都能规范化。同时，企业应严格执行规章制度，通过培训让每位员工都能深入的学习规章制度的内容，并在日常工作中以规章制度规范员工的行为。建立相应的监督管理机制，加强对各工作人员的监督，促使网络电视播出的安全性得到应有的保障。
㈧ 海尔电视连不上网是咋回事，无线连接点击打开时，提示请插入无线网卡是什么意思，
海尔电视连接无线网络的操作方法：
先连接电脑和路由器，设置路由器连接宽带网络。
先按下图连接宽带猫、路由器和电脑；用网线连接猫和路由器的WAN口，使得路由器接收到网络信号；再用网线连接路由器的LAN口和电脑主机的网络端口，使得电脑接收到路由器传输的网络信号。
通电启动猫、路由器、电脑；打开电脑上的浏览器，输入路由器（以TPLink为例）的设置网址“191.168.1.1”，在弹出的用户名和密码对话框里都输入“admin”，“确定”后即可登录路由器的设置界面。
在路由器的设置界面下，点左侧网络参数下的WAN口设置，输入用户所在网络的宽带账号和密码，然后点击保存；路由器即可成功连接到宽带网络。
接下来设置路由器的无线网络用户名和密码，点左侧的无线设置，输入无线网络名称和对应的密码，点击保存即可完成无线信号的设置。
㈨ 海尔电视为何连不上wifi
只有智能电视才可以连接wifi，智能电视连接步骤:
首先，打开电视找出系统设置，并按确认键进入网络设置中；其次，搜索自家的无线网账号，并输入无线网密码即可成功连接；最后，返回网络电视主界中，这样就可以直接搜索和观看网络电视节目了。