① 联通连接宽带的盒子坏了包换吗
联通宽带光猫在保修期内是可以免费更换的，但是由于进水、雷击、人为损坏等原因导致设备出现故障的，不在保修范围内，而且更换的光猫为非新设备。
温馨提示：因客户所在地市不同，光猫的保修时长及政策会有差异，具体内容建议致电当地联通人工客服咨询，以当地联通人工客服解释为准。
② 机顶盒能够维修吗
IPTV机顶盒维修：1、IPTV遥控器出现故障，无法维修，用户需到电信主营业厅或维修点购买。2、不再区分机顶盒的保修期性质（保修期内或保修期外），统一为机顶盒故障用户提供备机；故障机不再返回给用户。（具体以各分公司开展为准）贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。客服40为你解答。
③ 如何维修网络机顶盒
看你是什么品牌的盒子，一般出问题大部分是软件问题，找卖家或者直接厂家客服给固件刷机就可以了；如果是硬件问题最好是通过购买的渠道商家返厂解决，因为这里还涉及到一个保修问题：1.在保修期内如果私自拆机，厂家是有理由不予保修的 2.如果超过了保修期，首先还是考虑看所属品牌直接卖家能否解决，如果解决不了再通过其返回工厂有偿维修，这样维修费用会低些 3.再一种就是既找不到原卖家，也找不到盒子厂家了，那就只能怪当初选择不对，看其他品牌的盒子卖家或厂商能否帮忙解决（主要是看什么问题，如果是软件问题，好多还能通常化处理；如果是硬件问题，换芯片或者主存储什么的，就没必要，别人会建议你直接放弃换新）。
④ 机顶盒烧坏了怎么修
网络机顶盒烧坏了（电击、短路等）属于设备故障，不要自己动，由于网络机顶盒属于电信信号专业设备，不建议用户自行操作，如果故障，建议联系当地10000号或者专业人员上门维修，避免出现意外。
设备维修是指设备技术状态劣化或发生故障后，为恢复其功能而进行的技术活动，包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。又称设备修理。设备维修的基本内容包括：设备维护保养、设备检查和设备修理。
⑤ 机顶盒坏了自己怎么修
有线电视盒故障的话原因也分好多种，一般来说有线机顶盒也不是什么高端端的设备，出现问题是很正常的，所以我们首先要自己排查下简单的问题，以最短的时间解决问题；
机顶盒又分为，自己购买和宽带营运商签约的，自己购买的自己负责，如果是营运商提供的，那么自然损坏，只要保修即可；
电视盒坏了，第一步检查目标是检查机顶盒是否是真的坏了，我们可以通过插拔智能卡，或者重启机顶盒（5-10分钟），因为机顶盒使用久会发烫死机现象；
如果是自己购买的机顶盒确定已坏，在保修期的话拿到店里去维修即可，如果是过保的话也可以拿去维修，但是要出钱，如果太贵的话，不如重新买过一个新的；
如果是运营商提供，那么就很方便了，拨打保修热线，装维师父就会跟你更换机顶盒，一般来说都是可以直接更换的；
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对于自己购买的机顶盒，有问题，有技术的朋友可以自己维修下；如果是办理宽带营运商提供的一定要叫他们来维修哦，要不然会造成不必要的麻烦（比如押金不退）。
⑥ 哪里有修网络机顶盒的
1、家电维修的小店
2、购买网络机顶盒的商店（保修期内，免费保修的。保修期外，续保也不会花费很多）
3、从网上找同款网络机顶盒卖家，有的卖家可以提供付费维修服务。
推荐到购买的商店修，无论是硬件原因或是程序问题，售卖的渠道商都能够处理。即使处理不了，也会给返回上游处理。
⑦ 机顶盒坏了能维修吗
能维修，但需要返厂，会非常的麻烦，我是担心这点，所以买了闪修猫的服务卡，这样机顶盒坏了可以直接找他们换新的。
⑧ 电信的网络电视盒子损坏可以更换吗
您好，质保期间内非人为损坏可以更换的，具体如下
（一）所有的电信iTV用户，其机顶盒（无论是公司提供的iTV机顶盒或用户在电信营业厅自购的iTV机顶盒）从业务受理（入网）之日开始计算，保修期为2年。使用未超过2年的iTV机顶盒，电信为用户提供免费更换故障终端设备服务（用户机顶盒未满两年发生终端故障，必须由用户拨打10000报故障，区局装维人员见故障工单后上门，并回收旧终端）；使用超过2年的iTV机顶盒，电信不再提供维修和换新服务，用户需到电信营业厅专柜购买新终端。
（二）维修过的iTV机顶盒，保修期仍从业务受理（入网）之日计算，保修时间不延长。
⑨ 我的电信网络机顶盒坏了怎么办，听说可以去
您好，电信ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换。 1、如果电信ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修； 2、如果是非人为损坏的，在保修期内的，可以免费修好。安徽电信