1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先，我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题？如果是宽带出现了问题，那么自己是没有办法解决的，只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下：
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来，然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序，在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码，然后看下你的电脑能否正常上网？
注意问题：
如果你家的宽带没有账号和密码，那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线，插在电脑上面，然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网，多半是宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。
重要说明：
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码，说明是宽带账号和密码不正确，请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网，说明宽带没有问题，宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题，导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了，路由器设置后肯定是不能上网的，自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下：
（1）、路由器的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口(LAN口)；如果你的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，直接插在路由器的WAN接口。
（2）、电脑需要用网线，连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可，整个连接示意图如下：
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候，需要选择一种“上网方式”（有的路由器中叫做：网络接入类型）。如果把“上网方式”选择错了，也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”（网络接入类型）一般有3种：
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
（1）、宽带拨号上网
宽带拨号上网：有些路由器中又叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商提供了：宽带账号、宽带密码 给你，且在没有使用路由器上网时，需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号，拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的：宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式，选择 宽带拨号上网
（2）、自动获得IP地址
自动获得IP地址，在有些路由器中又叫做：动态IP、DHCP上网。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你；在未使用路由器时，电脑连接光猫(入户宽带网线)后，自动就能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：自动获得IP地址
路由器上网方式，选择 自动获得IP地址上网
（3）、固定IP地址
固定IP地址，在有些路由器上又叫做：静态IP
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时，电脑需要在本地连接中，填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS，然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：固定IP地址——>然后填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式，选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网时，需要填写正确的：宽带账号、宽带密码，路由器才能上网的。
如果在路由器中，把宽带账号、宽带密码填写错了，肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明：
宽带账号、宽带密码，是由宽带运营商提供的；建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择：自动获得IP地址 后，如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面，修改下路由器的LAN口IP地址，如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商，会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后，是无法上网的。
这时候，可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决，如下图所示。
路由器中克隆MAC地址
② 手机WiFi已经连接上了为啥出一个连接互联网失败
Wifi链接上，只能说明，从你的手机到你邻居家的无线路由器之间连接上了。但是，还有很多原因会造成你不能够上互联网：
假设邻居家路由器的宽带没交费，电信公司不允许他的路由器上网；
跟电信公司的宽带线断了；
路由器没有正确设置拨号连接；
路由器上对你的IP进行了限制，等等。
③ 我的手机连接wifi了，却显示无法连接此网络
一、可以通过电脑管家网络修复功能修复一下。
1. 打开电脑管家，点击工具箱。
2. 找到网络修复工具
3. 点击“立即修复”即可。
二、也可以使用命令重置网络。
1. 在“开始”菜单找到“运行“
2. 然后在里面输入cmd
3. 出现的命令提示框内输入“netsh winsock reset"按”Enter“键。
重启计算机后生效。
④ 手机连不上wifi显示连接失败
wifi连接不上的原因和解决方法如下；
1.wifi密码错误导致无法连接所以用不了【输入正确的密码即可】。
2.手机的网络设置故障【还原网络默认设置再连接即可】。
3.wifi连接上了无法上网是wifi没有网络信号或者网线拔出导致的【把网线插上即可】。
4.手机硬件故障导致无法上网【去手机店或者售后检测维修即可】。
⑤ 无线怎么连接不上网络
1
路由器网络问题
手机连接到WiFi之后，却没办法上网，有可能是网络的问题，可能是拨号失败造成网络无法连接；也有可能是路由器硬件损坏或陷入死循环导致设备虽然成功连接WiFi，仍然无法使用网络。
2
设备被禁用或限速
如果连接到陌生的WiFi环境后，发现设备网络状态差，可能是因为在路由器后台设置了其他设备禁用或限速，导致该设备在WiFi环境下无法正常使用网络或者网速比较慢。
3
WiFi信号干扰
无线路由器的WiFi信号和网速会受到距离、磁场等多种因素影响。如果在路由器旁边摆放有电磁炉、微波炉等物体，它们在工作时产生的磁场会对路由器发射的无线信号造成干扰，从而影响网络使用。
4
WiFi信道拥堵
有些场所的无线路由器摆放较为密集，WiFi信号源比较多。这些路由器同时工作时，产生的无线信号会相互干扰，造成WiFi信号拥堵，从而影响网速，严重时甚至会导致设备无法连接WiFi或连接WiFi后无法正常上网。
5
WiFi被破解或被蹭网
设备连接到WiFi后无法使用网络，可能是由于路由器密码被破解，WiFi被蹭网。多台设备连接到同一个WiFi，会拖慢WiFi网速，影响网络使用。
6
请接收设备自身问题
WiFi的网速快慢除了与宽带、路由器有关，还与连接设备本身有关系。有些手机在使用过程中遭到磕碰、摔落，设备的无线信号接收器出现损坏或者老化等情况，会影响网速，也可能会出现无法上网的情况。
这样解决WiFi网速慢
1
设置复杂密码
为无线路由器设置由数字、字母和符号组合的复杂密码。定期修改密码，以免蹭网者破解WiFi密码，影响网络使用。一旦发现蹭网者，要及时剔除并修改WiFi密码。
2
设置合适信道
如果附近有多台路由器同时运行，最好登录自己路由器后台，为路由器选择合适的WiFi信道，避免信道拥堵，影响网速。
3
注意路由器位置
摆放路由器时，一定要远离电磁炉、微波炉等电器。最好将路由器摆放在房屋中央，尽量避免无线信号在发射过程中需要穿多道墙的情况出现。
4
定期重启路由器
最好每隔一周重启一次路由器，除了让路由器得到休息，延长使用寿命，还可以清除路由器在运行过程中产生的缓存垃圾，防止运行速度被拖慢，影响网速。
5
避免使用金属手机壳
金属手机壳会影响手机的信号接收能力。为手机选择手机壳时，尽量避免使用金属类手机壳
⑥ 手机连不上wifi，显示网络拒绝接入连接失败是什么原因怎么解决
你的密码错了吧，也有可能是你要连接的网络把你的MAC设成黑名单了，才会拒绝你加入的。找到你要连接的网络的管理员，让他把你加进去就行了。
⑦ wifi连接不上是什么原因
如使用的联通宽带，手机连不上wifi，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑧ wifi显示无法连接互联网是怎么回事
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑨ 为什么手机连接wifi显示无法加入网络
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、免费的公共网络连接不上
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
二、个人网络连接不上
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试；
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
4. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。