如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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② 手机无法保存wifi网络是怎么回事
一、
1.重新开关手机及无线设备
2.更换静态IP尝试
3.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
6.更新下系统版本后测试是否有改善
二、
首先你要检查路由器是否正常工作,宽带是否欠费。
③ WIFI无法连接,显示 已保存,加密(不可上网)
WIFI无法接通检查AP地址对不和密码不对都显示不可上网,快去看看吧
④ 手机wifi显示“已保存,安全”但是连接不上网络,怎么办
你好。
一般我们排查的话有2个步骤:
1、终端设备问题;
2、网络问题;
你先确认手机不连WIFI的时候是否能正常使用,如果可以那么手机肯定没有问题。
网络问题就更加好确认了,就是看其他人连接WIFI后是否正常使用,如果其他人都正常,那么网络也就没有问题。如果其他人也存在同样的问题,那么直接联系运营商报故障,会有人上门处理。
⑤ 小米手机连接无线网的时候显示已保存,但是连接不上怎么办
如使用的联通宽带,手机wifi连接不上,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、手机等上网设备关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑥ 连接Wifi显示已保存,但是无法上网怎么回事
可能是设置问题,可以参考下面方法处理看下,以安卓手机操作为例:
1、首先我们打开手机,点击设置;
⑦ 手机连wifi的时候显示无法保存网络该怎么办(安卓系统)
手机连Wi-Fi都是在设置中找Wi-Fi连接搜寻到您所使用的Wi-Fi名字,输入密码就可以自动连接,下次使用的时候就是自动保存不用设置。
⑧ 连不了WIFI,显示无法保存网络
出现这种情况一般是 data/misc/wifi下的wpa_supplicant.conf丢失造成的,你把 vendor/etc/wifi下的同名文件复制到 data/misc/wifi下一般来说就解决了。如果连vendor/etc/wifi下的文件都丢失了的话建议你自己创建一个同名文件,wpa_supplicant.conf的内容如下:
update_config=1
eapol_version=1
ap_scan=1
fast_reauth=1
pmf=1
p2p_add_cli_chan=1
然后放到两个文件夹中