1. 天猫精灵为什么老是说没连上网
那就是网络不行吧，
摘要 主要原因和解决方法如下：
3. 天猫精灵路由器连接失败什么原因3、如果连接的不是2.4G的频段，也可能导致联网失败的情况，在连接网
1.
关闭当前连接wifi信号,把手机中的热点打开,查看是否还有联网失败的情况。
2.
如果手机热点没有出现联网失败的情况,说明当前家中的路由器出现了问题,可以恢复路由器的出厂设置,然后重新与天猫精灵联网,查看是否有联网失败的情况。
3.
如果连接的不是2.4G的频段,也可能导致联网失败的情况,在连接网络时要判定当前网络频段。
4. 天猫魔盒连不上无线了怎么办，家里手机电脑都能连接上，就是盒子搜索不到网络
重启一下魔盒，如果还是不行的话，那有可能是盒子有问题，进行恢复出厂设置。
5. 无线路由器显示已经连接上网络，但是却没有网。。是怎么回事
路由器的连接但是网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
6. 天猫精灵怎么连不上Wifi
如果您使用天猫精灵的网络是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
7. 天猫魔盒无线网络wifi保存了，但是连接不上
摘要 您好亲，这边很高兴为您服务、家中宽带无线网络是否运行正常。
8. 天猫精灵为什么总是连不上网络
天猫精灵联网失败是什么原因
网络的问题，检查网络环境，重启路由器尝试。
路由器设置的问题，前往路由器设置界面将DNS设置为223.5.5.5尝试。
天猫精灵系统正在升级，耐心等待系统升级修复即可。
如果以上方法都不行，联系天猫精灵客服了解情况进行解决。
9. 天猫精灵路由器连接失败什么原因
有两种可能性，第1种是
路由器
的密码输入错误导致连接失败，第2种可能就是因为网络不稳定可以将路由器电源关闭一次，然后再重新启动尝试连接。