这种情况是因为设备获取路由器内网地址失败了，这样是无法正常上网的，请检查路由器设置是否正常，也可以重置路由器后重新设置来解决问题。
‘贰’ 为什么我的连不上网了，连起是一个感叹号
1、电脑连不上网，出现黄色叹号可能是电脑的IP地址和网关错误或者DNS故障导致的，鼠标右击网络图标，在出现的界面中点击“打开网络和共享中心”。
2、打开后，会看见电脑和Internet之间有个红色的X，点击这个X；点击后系统会自动检测网络故障，显示正在检测问题。
3、检测完毕后，系统会提示需要管理员权限，点击下方的“尝试以管理员身份进行这些修复”；接着在弹出的信息框中点击“应用此修复”。
4、完成网络诊断后系统会显示“疑难解答已完成”，之后再返回到桌面上可以看到网络感叹号消失了，也就是可以正常上网了。
‘叁’ 手机连接WiFi却不能上网还显示感叹号
如果您使用的是华为手机，连接WLAN显示感叹号图标提示网络不可用，可以通过以下方法操作：
1. 请重启路由器后重试；
2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）
3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。
‘肆’ wifi已连接不可上网有感叹号
如果您使用的是华为手机，连接WLAN显示感叹号图标提示网络不可用，可以通过以下方法操作：
1. 请重启路由器后重试；
2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）
3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。
‘伍’ 为什么wifi上不了网出现感叹号
如您使用的联通宽带，wifi上不了网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘陆’ 手机WiFi图标有个感叹号，WiFi用不了怎么回事
wifi旁边有个感叹号表示手机能够连上Wi-Fi,但是目前有故障导致无法通过这个Wi-Fi连接到互联网，可以通过排除法查看是手机还是WiFi的问题。
首先查看其他设备是否能够正常连接，如果无法正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了当前设备的连接访问；如果可以连接，那么可能是由于WiFi本身出现问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网，这时可以尝试重启路由器，并查看网线连接是否正常。
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
‘柒’ wifi出现感叹号上不了网怎么办
wifi旁边有个感叹号表示手机能够连上Wi-Fi,但是目前有故障导致无法通过这个Wi-Fi连接到互联网，可以通过排除法查看是手机还是WiFi的问题。
首先查看其他设备是否能够正常连接，如果无法正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了当前设备的连接访问；如果可以连接，那么可能是由于WiFi本身出现问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网，这时可以尝试重启路由器，并查看网线连接是否正常。
相关原因
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。