您好，一般电信公司为您安装的电信光猫，都是无法使用自带的WiFi功能的，需要自己连接一个无线路由器进行WiFi使用的，安徽电信公众号为您服务。
2. 天翼wifi连接上不能上网怎么办
1、宽带故障
先测试下你的宽带是否有问题？测试的方法也很简单，就是不要用路由器，电脑直接连接猫，然后看下电脑能否正常上网？
如果电脑直接连接电信猫后，可以正常上网，说明宽带没有出现故障，忽略这个步骤。
如果电脑直接连接电信猫后，也无法上网，则多半是宽带出现了故障，拨打电信宽带客服电话：10000，进行故障申报。
无线路由器上的复位按钮
温馨提示：
路由器的复位按钮，一般在电源接口的旁边，接口下面标注有英文字母：RST、WPS/RST、RESET、Reset、Default等等，请注意在你自己的路由器上查找到复位按钮。
3. 电信光猫自带的WIFI连上了却上不了网怎么设置
1、你打开浏览器输入192.168.1.1；2、用户名:telecomadmin；3、密码:nE7jA%5m；4、看下图，进行选择；(3)连接电信光猫wifi无法连接网络连接扩展阅读:电信光猫和路由器ip地址冲突的解决办法:在浏览器中输入192.168.1.1出现电信光猫登录界面，是因为光猫和路由器的IP地址冲突导致的；解决办法是修改路由器的IP地址，修改后就可以正常登录到路由器设置界面了。1、断开路由器与光猫的连接，让电脑连接到路由器的LAN（1、2、3、4）口中的任意一个就行，如下图所示。2、这时候在浏览器中输入：192.168.1.1，就可以打开路由器登录界面了，输入密码登录到设置界面。3、点击“网络参数”——“LAN口设置”——右侧“IP地址”修改为：192.168.2.1——点击“保存”，之后会提示重启路由器。温馨提示：路由器重启后，需要在浏览器中输入：192.168.2.1，才能够重新登录到路由器的设置界面。4、用一根网线，连接电信光猫和路由器的WAN口，如下图所示。这时候在浏览器中输入：192.168.2.1就可以成功打开路由器的设置界面，可以设置路由器上网、无线wifi了。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
4. 手机连接上了电信光猫WIFI但是无法上网
1、如无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网，建议可通过以下方式进行排障：[1]确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；[2]检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；[3]确认是否已设置好手机参数；[4]检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；[5]检查手机是否有问题，建议可换机测试；[6]如遇流量封顶也会导致无法上网；[7]号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；[8]请尝试关机后重新开机搜索网络。3、如果不是上述情形，详情建议可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
5. 求助 电信光猫WIFI连接起上不了网 我哪里设置不对吗 感谢了
检查看看是不是这么设置的：
选择“网络”-“WLAN配置”，进入界面后下拉到“无线
-
客户/虚拟访问点”，勾选“启用”，输入“SSID”名称，点击“保存/应用”；然后选择“WLAN配置”-“WLAN高级配置”进入后：
1、选择上一步输入的SSID；
2、网络认证方式选择“
WPA-PSK
”；
3、WPA预共享密钥自行输入，作为其他终端搜索WIFI的连接密码。点击“保存/应用”即完成设置。
6. 电信光猫wifi不能使用怎么办
使用无线猫的WIFI需要开启设备的路由功能，这一功能默认是关闭的，可以致电客服安排工作人员为设置开启，或者购买无线路由器安装使用。
7. 电信光猫无线网连上但用不了网络
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
8. 家里的电信光猫，自带wifi。为什么我的手机连上了WiFi却上不了网，而家人的手机却可以！我的手机
重启一次光猫应该就可以了。
电信光猫一般情况下会限制连接上网的设备数量，大约是7个设备，超过限制的设备，虽然输入密码能够连接上，但却没法连接上网络。
这7个设备包括有线的和无线的，只要通过连接光猫上网的设备都算。
解决方法：
1、严格控制上网设备数量，重启光猫后先把自家的设备都连接上，别人的就算了。
2、在光猫下串接一个路由器，无线上网设备可以连接路由器上网，这样可越过上网设备数量限制。
9. 电信光猫自带wifi不能上网
可能是路由器设置出现问题，建议重新设置路由器，在路由器机身背后有reset键，按住几秒钟即可，之后和第一次设置路由器一样，首先在电脑或手机上进入路由器设置界面，路由器机身底部有登录地址，在浏览器输入这个地址就可以进入设置界面。
2、进入设置界面首先设定一个管理员密码，然后设置上网方式，一般选择“宽带拨号上网”，需要输入宽带账号和密码，点击“下一步”，设置无线名称和无线密码，保存后就可以使用。
原因二：可能是所在地区停电，停电后宽带将不能使用。
原因三：可能是电脑的无线网卡损坏，需要请专业人员维修。
原因四：如果使用手机上网，可能是手机的系统设置出现问题，点击“无线和网络”，找到已经连接的wifi，选择“忘记此网络”，之后重新输入wifi密码再上网。
原因五：电脑不能使用wifi还有可能是系统出现问题，可以升级系统，也可以点击进入网络与共享界面，点击“更改适配器选项”，将原来的“WLAN连接”删除再新建一个。