看光猫面板上的dsl和lan口2个指示灯是否正常闪。如果不闪可关闭光猫1分钟后再启动。如果你的wifi是通过光猫连到路由器，再接入手机电脑电视等设备，则要检查路由器的连接问题。最后还有可能是小区网络接入设备可能有问题。如果这些都没问题，就得联系电信供应商了。
2. 联通光猫网络连接好的,但是上不了网怎么办
如果上不去网，可能你没有连上网，联通光猫一般都是需要宽带拨号的，光猫没有拨号需要电脑拨号或者路由器拨号的。
3. 联通光猫WiFi一体机，上网灯不亮，上不去网怎么回事
你需要重新插下光猫后面的光纤线，如还是不行，河南地市的联通用户可拨打96480宽带专家热线咨询。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈相关问题。
4. 联通宽带无线能连接,但是不能上网
您好，建议您做如下检测：1、线路是否连接正常；2、查看光猫各项指示灯是否正常；3、上不去网络也有没有错误提示；以上情况排除胡无法上网，建议您联系当地联通客服10010进行报障处理。
5. 为什么光猫wifi能连接但是上不了网
首先先通过电信运营商的官方在线客服去确认一下你的宽带状态是否正常，其次。有必要的话可以重新设置路由器和重新连接手机。当然在这前提之下，你可以通过其他终端来进行先测试一下，看是否其他设备能否联网，还是说只有你这个设备不能连，如果只有你这个设备不能连的话，那么你需要对路由器进行重新恢复出厂设置来进行查看，可能是设置了防火墙导致。
6. wifi已连接,但无法访问互联网,怎么回事
WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
并不是每样匹配IEEE 802.11的产品都申请Wi-Fi联盟的认证，相对地缺少Wi-Fi认证的产品并不一定意味着不兼容Wi-Fi设备。
IEEE 802.11的设备已安装在市面上的许多产品，如：个人计算机、游戏机、MP3播放器、智能手机、平板电脑、打印机、笔记本电脑以及其他可以无线上网的周边设备。
相关技术原理：
无线网络在无线局域网的范畴是指“无线相容性认证”，实质上是一种商业认证，同时也是一种无线联网技术，以前通过网线连接电脑，而Wi-Fi则是通过无线电波来连网。
常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。
7. 光猫能连上wifi但上不了网
光猫的后面有IP地址，用户名和密码，查看你的电脑是否拿到了和光猫同一网段的ip地址，如果拿到了，登录光猫查看情况。如果没有拿到，设置你的电脑的无线网卡的IP地址为DHCP或与光猫在同一网段，然后登录查看。
8. 联通光猫的WiFi可以链接就是上不了网是设么原因
如您使用的联通宽带或是光猫设备出现问题，您可联系负责您所在区域的装维工作人员上门处理；
若没有装维工作人员联系方式，您可致电当地联通人工客服申报故障维修，届时当地装维工作人员就会和您联系。
9. 联通光猫有wifi功能但是开启了之后没网啊
如你指的是路由器的wifi设置，你可按照以下方法尝试，一，本机上的设置：
1，在桌面，右键点击“网上邻居”，然后选择属性，再找到你的本地连接，再右键选属性。
2，在弹出的本地连接属性的窗口里，在常规选项卡里，有一个“此连接使用以下项目”，在那里面找到并双击“Internet 协议 TCP/IP”。并把里面的IP改为192.168.1.2，子网掩码不用去填了，手动点一下它就会自动填好为255.255.255.0。网关为你路由器的IP地址，即192.168.1.1。（当然，这样填可能会有点麻烦，如果你想方便一些的话呢，直接把IP和DNS全部选为自动也行，因为路由器默认是自动分配地址的）。然后一直点确定就可以完成本机的设置工作了。
二，对路由器的设置
3，打开IE浏览器，在地址栏里输入192.168.1.1,然后回车。这时系统会提示你输入用户名和密码，那你就输入admin作为用户名和密码，就可以进入路由的管理界面了。
4，进入后，系统会自动提示让你配置设置向导。这时你点下一步，直到你看到有上网方式给你选的时候，你再根据你的实际情况来选，通常家里用的ADSL都是PPPOE的方式的，你就选PPPOE。
5，要求提示输入你的ADSL的帐号和密码。一点下一步或是确定完成配置。
6，好了，点一下保存吧。
7，找到DHCP服务器那一项,把DHCP开启哦,记得要开哦.
8，再保存一次.
9，在另一台电脑上根据一中的步骤配置一下就可以上网了,但是IP不可以一样.
10. 联通光猫的wifi无法上网怎么办
无线wifi信号是由路由器提供的，出现wifi信号满格无法上网的问题；很明显是因为这台路由器联网不成功，也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接，所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插在路由器WAN接口的网线，拔下来直接插在电脑上。然后电脑用“宽带连接”拨号上网，看能否正常上网？如果不能，说明宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。 如果可以上网，说明宽带没有问题，建议检查路由器的连接，关于路由器设置建议可与路由器售后联系咨询。