您好 您可以把电信手机卡安装到其他电信版或全网通版手机试一下，如果正常，应该是您的手机问题，如果其他手机也是这样，可能是信号问题或手机卡问题。安徽电信公众号为您服务。
您好，原因及解决方法
1、无线路由器缓存故障。
解决方法：将无线路由器电源切断，过一会连通电源重新启动。
2、网线连接错误
解决方法：网线两端分别接路由器的WAN口和猫的LAN口。
3、无线路由器里设置的宽带帐号或者密码错误。
解决方法（以tlwr842n为例）：
打开浏览器，输入tplogin.cn，输入密码进入路由器管理页面。
点击高级设置——网络参数——WAN口设置，进入WAN口设置的页面。
确认宽带帐号，重新输入宽带密码，点击保存按钮。
4、网线故障（路由器和猫之间的网线）。
解决方法：换一根网线，或者水晶头重新做一下，用网线测试仪测试一下，1、2、3、6灯亮表示制作成功。
5、路由器未配置或者配置错误
解决方法（以tlwr842n为例）：
网线两端分别接路由器的LAN口和电脑网口。
打开浏览器，输入tplogin.cn回车，进入路由器的登录页面。
在设置密码框填入用户要设置的登录密码（6~32个字符，最好是数字、字母、符号的组合），在确认密码框再次输入，点击下一步图标。
7、配置完成，网线两端分别接路由器的WAN口和猫的LAN口。
3. 电信卡有信号没网络是怎么回事
摘要 1.
4. 电信有信号没网络是怎么回事儿
电信的网络没有信号的话，应该是你欠费或者是其他的问题，你或者把手机关掉，以后重启一下试试
5. 我的电信卡最近总是没信号是怎么回事
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
6. 电信宽带没有网络是怎么回事
电信宽带无法上网，可以按下面方法检查一下：
1)Modem信号灯正常的情况下，把Modem断电5分钟后重启再试；若重启Modem无效，建议卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。
2) Modem信号灯不正常时，要先将Modem断电，检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。
3）若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678，请您致电电信客户服务热线10000+4+1。
注意：如果还安装了iTV，在电脑拨号连接出现错误678或者651时，可以打开iTV，看iTV是否能正常观看。如果iTV正常，则说明外线网络正常，问题出在Modem端口以上到电脑这部分。如果iTV也不能正常连接，则可以按照上面的处理办法进行排查。
7. 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。
(7)电信信号老是没有网络扩展阅读：
电信宽带故障报修方法：
1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。
8. 电信手机显示无网络是怎么回事
要查看一下话费余额，看一下话费充不充足，如果手机有欠费，就要及时缴费了。
如果手机卡的信号比较弱，比如在大山里面或者比较荒凉的地方就不会有信号覆盖，当然就不会有网络连接了，要尽量靠近附近的信号塔。还有就是看一下手机的网络设置，有的手机可以设置每天的流量，如果超过了就会断网。
平常的时候手机也会突然间没有信号，没信号自然而然的没有网络，用户可以重启手机或者开启飞行模式。
(8)电信信号老是没有网络扩展阅读：
注意事项：
由于运营商的网络的呼叫量饱和或者临时性故障，也会造成手机信号不好。用户在呼叫极其集中的时候，比如繁华的闹市区，2008年汶川地震的时候，都是属于呼叫量太大造成的网络瘫痪。
建议用户向当地移动公司反映情况，让运营商调整基站功率或者加装基站，不过一般小区做信号覆盖都是整个小区一起做的，经常碰到的情况是小区的基站装好就被居民联名反对而被迫迁走。如果个人要改善信号则不太适用。
9. 电信手机一会有信号一会没有，怎么回事
这样的情况有以下几种原因
1、目前所处位置是信号盲区,盲区包括网络覆盖区以外的地区。解决办法:走出可能没有信号的场地,到宽阔的地方拨打电话。
2、干扰设施所引起的,手机接收信号是通过电磁波的传播,所以基站通过发射电波和手机之间建立联系,从而达到语音通话的目的。电磁波的干扰会对手机信号产生影响。解决办法:查找周围的信号干扰设备,关闭或拆除即可。
3、在网络特别繁忙时可能会出现临时性故障,这样也会对手机信号产生一定影响。解决办法:避开繁华的商业区,高峰时间,信号状况会自动改善。
4、不是外在因素而引起的,那就很可能是电池电压不稳定所导致,接收信号的电路供电不足,电压呈波动状态,信号的接收也随之无法稳定下来。解决办法:换一块质量较高的电池,信号问题会得到修复。
10. 电信手机卡经常没信号是怎么回事
因为我们的手机信号由发射塔传播，而在自然界中有许多障碍影响信号的好坏，甚至有的地方也许正有学校在考试，你正巧路过而屏蔽了你的信号。如果信号没有问题，那就回来检查一下手机问题。
看一下是否是手机服务商的发射塔有问题。走两步看看，有时一面水泥承重墙就会减弱你的信号，或者你正好站在了信号的边缘地带，然后看看同类服务商的手机信号情况如何，如果大家都一样，那就不是你所能解决的了。
信号没事，那就查查你手机的软件方面，是否有软件启动了飞行模式，或者定期任务调用飞行模式。是否某些软件开启中会间断信号连接。清理一下手机内存运行的软件试试，或者重启一下。
是否SIM卡出现问题，欠费等等原因。把卡拿出来换在其他手机上试试，看看是手机的问题，还是SIM卡的问题，锁定问题源，然后再对症下药。
如果锁定是手机问题，那可能就是手机接收电路有故障，大部分都在天线开关，当然这种维修就需要找专业人士了。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。
2016年5月，国务院首批双创“企业示范基地”。 8月，中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位