A. 移动网络电视显示无信号，但是手机有网络可以用，魔百盒机顶盒显示绿灯，遥控器新换的电池按也没反应
机顶盒坏了
这和你家网络没关系。它显示的无信号是指，电视没有接收到机顶盒的视频信号。如果你的视频源设置没问题，就是机顶盒坏了。
建议:找维修人员看看，解决问题
B. 网络机顶盒和电视连接后，为什么电视显示无信号
两种可能，一种是机顶盒没有联网或者是机顶盒连接HDMI接口没有插到位，还有就是机顶盒和电视正常连接以后没有信号那么你可以用遥控器调电视的信号源，调到对应的信号源就可以了，因为电视有好几个信号源的，
C. 移动魔百合网络机顶盒有无线网，电视无信号是怎么回事，盒上有三个灯，只亮两个灯是不是不正常。
你的机顶盒没什么问题，你重新连接网络测试，HDMI线是否有问题或者接口设置端口不对，或者网络连接不成功，仔细检查一下，
D. 机顶盒显示无信号是怎么回事怎么调节
可能是显示器的信号源设置错误或HDMI线连接出现问题，具体解决方法为;
1.首先检查一下机顶盒的HDMI线是否出现松动情况，如果出现松动可以将其重新连接。
E. 我已经连接机顶盒电视还是显示无信号怎么办
1：检查机顶盒是否通电（数字与网络机顶盒通用）
2：机顶盒射频信号连接是否通畅（仅限于数字电视机顶盒），如果电视屏幕出现机顶盒的启动画面，随后系统提示“没有信号”。这种现象多半是机顶盒与电视机之间的信号线出现了问题。
解决办法：以上情况只发生在数字电视机顶盒上，首先得排除机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接的问题，极大可能是电视射频输入信号线没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。
3：机顶盒AV/TV设置（仅适用于数字电视机顶盒），如果电视机屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话
解决办法：电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
4：AV与HDMI信号不通畅（仅适用于网络电视机顶盒），如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，但是盒子显示灯却亮着，随后蓝屏并没有任何文字提示的话。
解决办法：电视机的信号源设置可能出现了问题，请用电视机的遥控器重新设置电视机的接入源，选择AV源或HDMI源；另一种可能是AV线或者HDMI高清接口脱落，试着插紧接口看看效果。
5：机顶盒没有信号，但不是连接线、设置以及信号源等方面的问题。
解决办法：如果盒子是数字电视机顶盒，有可能是电视卡里没有钱了，如果再排除掉这个可能，那么数字电视机顶盒极有可能已经损坏了；如果你是网络电视机顶盒，不妨重现换线再试一试，如果还是不行，找售后，返修。
F. 魔百盒连不上网
1.
网线没有接好;
2.
网线故障;
3.
服务网络出现故障;4;机顶盒处于待机状态。建议先重连网线确定网线完好,然后按遥控器上“电源”键,将机顶盒切换到工作状态,如果如此操作还是无法连接网络,可等待或拨打10086客服咨询网络是否故障。
G. 数字电视机顶盒为什么总显示没信号
一、问题原因：
1、数字电视机顶盒无信号的时候首先检查机顶盒上的“锁定”灯是不是已经亮起，如果没有那么就就再检查一下机顶盒后面的连接线是不是松动了。
2、数字电视机顶盒上的电源灯和锁定灯处在长亮的状态，同时电视机上显示出的画面时雪花、黑屏，那么就说明视频通道没有被调整到相应的位置，这时就需要使用AV/TV进行调整。
3、如果电视机和电视机机顶盒的电源没有开启，那么机顶盒肯定也就显示不出画面了。
二、解决方法：
1，先检查到机顶盒信号输入接口的F5头子是否做好拧好；
2，如果黄色信号灯亮，说明有信号进入机顶盒，电视机显示无信号，说明电视机的信源不在数字电视机顶盒输入的那一路，重新选择电视机信源；
3，机顶盒黄色信号灯不亮，无数字电视信号，需要向有线电视管理部门报修。
(7)魔百和牌网络机顶盒为什么没信号扩展阅读
机顶盒选用的芯片不同，构成的硬件平台就不同，配备的其他设备和接口也不同，这就组成了多种多样的STB。
例如，在STB中加上调制解调器或网卡，就构成了一个具有双向功能的机顶盒；加上硬盘就构成了个人视频录制器(PVR：Personal Video Recorder)，当然这些都需要软件的配合机顶盒。在同一个硬件平台上通过驻留不同的软件也可以构成不同应用的机顶盒，而多样化的STB满足了不同层次的需求。
H. 移动魔百盒连接电视后，一点反应都没有
移动魔百盒连不上电视可能有以下原因及对应解决办法：
更换或者添加硬件，出现硬件不兼容现象。卸下新加硬件。重装。
魔百盒使用过久，引起接触不良。清洗干净再插上。
硬盘不稳定引起，此故障均为硬盘损坏，修复硬盘坏道或直接更换硬盘。
连接故障，重新插拔一下USB。
移动魔百盒连接电视的操作方法如下：
1.在安卓手机上下载安装讯飞电视助手。在路由器与机顶盒连接好的前提下， 手机连接wifi，讯飞电视助手会搜索到机顶盒，搜索不到请关闭机顶盒路由器重启好后再试。
2.在家庭专区里下载 电视优化大师 这个软件，在主屏幕设置成当贝桌面开机既打开桌面。
3.U盘里存当贝市场的安装包，插入机顶盒，再在讯飞手机助手的应用列表里打开 媒体中心，即可看到U盘，进入打开安装市场APP，打开应用即可下载。
4.推荐使用当贝市场，当贝桌面， 悟空遥控功能很多打开软件，清理内存，查看机顶盒信息，推送手机里的安装包，
I. 中国移动魔百盒，魔百盒上面亮的是蓝灯。为什么电视机说无信号。
你好，出现这种情况的原因应该是信号线的问题，是指的电视机连接到魔盒的信号线，建议重新插一下或者是更换信号线，也有可能是死机了，重新启动一下看看。
如果机顶盒的连接线（红黄白三色插头）确实接入到电视机的视频2插孔中，开机后未见开机画面，就应该是机顶盒的问题。投诉发放该机顶盒的运营商。如果机顶盒的连接线并未插到电视机的视频2插孔中，用电视机遥控器切换电视机的输入模式，至实际连接的接口，如HDMI。
使用移动高清电视机顶盒出现问题可按以下操作尝试恢复：
1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试。
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试。
3、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。
(9)魔百和牌网络机顶盒为什么没信号扩展阅读：
光纤猫的光信号灯亮，代表光纤猫接收不到信号。一般原因有：
1、接头处光纤熔接不合格或者断裂。
2、分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏。
3、光交箱处接头未插好。
4、线路某处受损断裂等，总的来说，这种故障用户无法自行维修，需要专门的人员和光纤工具，建议致电网络运营商报修。
J. 魔百盒点设置都跳没有网络连接怎么回事
原因大概有如下几个，建议逐个排查：
1、网络信号不好，检查一下信号，比如光猫的信号或者是宽带链接是否连上。
2、确认下WiFi密码是否正确，如果不正确，可重新设置WIFI密码后再链接。
3、建议删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取，可以尝试删除密码后重新连接。
4、路由器除了故障，不能够进行连接。
5、手机wifi模块坏了，如果是这个原因只能是到售后服务中心进行检测维修。
6、也有可能是魔百盒坏了，建议找到售后维修。
魔百盒是什么?
中国移动魔百和业务简单地讲就是中国移动互联网电视业务，是指以宽带网络为载体，以包含音频、视频、文字等信息的富媒体为主要形式，以电视机等大屏幕为显示终端，以多屏互动个性化为特征，为宽带终端用户提供的全方位可管控的有偿内容服务
魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【产品介绍】
魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【资费标准】
魔百和业务包含牌照方基础功能、牌照方增值功能、和视界业务，三个业务资费定价为20元/月，1-50元不等，20元/月。
【办理方式】
营业厅渠道：结合宽带开通流程协同放装，售前售后全流程，由装维人员上门安装，用户也可自行安装。增值服务包可直接在界面上根据需要进行订购操作。
互联网渠道：用户通过多种支付方式购买并自行安装。