只能看电信的电视，不能上网解决步骤和方法：首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机，再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒，然后从IPTV机顶盒连线到电视机，这时能正常看电视。从交换机引另一条网线连接到电脑，这时电脑不能上网，不是网速快慢的问题，是根本上不了网的问题；
从交换机其中的一个端口引一条网线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线到电脑上，设置好各种帐号和密码（跟平时的方式一样设置，因为按照平时的方式设置能够上网的），还设置好了其他方面，但是电脑无法上网，提示“无internet连接”。那边电视机能够正常看电视；
外线从交换机上拆开，再把外线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线连接中国电信IPTV机顶盒，这时电脑可以接收无线WIFI来上网，但是那边电视机却不能看电视，无法接收电视信号，提示“PPPOE连接失败”。
B. 家里无线网连不上，但是可以看电视是怎么回事
1、如果宽带网络和电视是分离的，没有网络也可以看电视；
2、可以先把猫、WiFi路由器断电重启下，如果还是没法上网，直接报修宽带运营商客服给你检查网络，先不要着急按WiFi路由器的reset按钮；
3、如果因为按了WiFi路由器的reset按钮，则WiFi路由器需要重新配置才可以上网。
C. 我家的电信宽带只能看电视，wifi不能上网是怎么回事
是不是你家只开通电信的电视功能？单独开通电视功能是虚拟 ，无法上网，你家要求正常开的宽带上不了网就是光纤猫或者路由器坏了。
D. 电视机连接WIFI无信号原因
电视wifi连接上却不能用有有2种可能：
1、网线没有插对，网线连接错误虽然有WIFI，但是WIFI不能连接INTERNET网。
2、路由器未设置对也会有WIFI，但是不能联网。
解决方法：
一、网线没有插对
根据下面示例图，将网线连接好，猫出来的网线连接到WAN口，将电脑连接到LAN口。注意不要连接错误。
E. 为什么电信宽带能看电视了而手机WiFi没网
可能是手机问题，也可能无线网络没开启，或者无线密码错误。
1、打开手机设置，选择“Wi-Fi”。
(5)电信电视能看但无线网络连接不上扩展阅读：
中国电信宽带品牌分为蓉易宽带和天翼宽带两大品牌。
【接入方式】
一、有线方式
1、ADSL
2、LAN
3、互联网专线
4、光纤接入方式
【无线方式】
无线宽带是中国电信WIFI、天翼3G、CDMA1X网络基础上无线高速上网业务，您可使用电脑上的WiFi网卡和3G数据卡，使用统一的无线宽带客户端软件，选择WiFi、天翼3G、 CDMA1X网络接入互联网，享受高速的无线上网服务及丰富网络服务。
F. 为什么电信宽带可以看电视但是手机WiFi没网
可能是手机问题，也可能无线网络没开启，或者无线密码错误。