1. qq同步助手一直在验证中 无法登陆
打开蜂窝移动数据，你的qq同步助手上网被关闭了，在选项中打开wifi与移动数据，就能回复正常
2. qq同步助手网络错误
qq同步助手登陆时网络错误，建议先尝试重启或者切换网络来解决，如果多次尝试后仍然无法正常登录，建议卸载重新安装试下。
一、QQ同步助手操作方法：
第一步：在新旧两部手机上，都安装上“QQ同步助手”
第二步：在旧手机中，进入同步助手，轻戳同步大按钮，登录QQ号后，把联系人资料同步到云端
第三步：在新手机上打开同步助手，同样点同步大按钮，登录同一个QQ号，就能把联系人资料从云端同步回手机通讯录中了。
二、信息备份方法：
1、土方法，用手机一个一个操作输入号码，添加新的联系人。
2、用厂家配送的PC套件连接手机，打开联系人选项，复制联系人，然后粘贴到联系人选项内即可；
3、用其他软件对手机上的信息进行备份处理、需要的时候再还原到手机上。
3. QQ同步助手登录失败怎么回事
所使用网络是否通畅。
QQ同步助手的网络使用权限是否被安全类软件禁止（例如360手机卫士、腾讯手机管家等）。
QQ密码是否包含了特殊字符，输入时是否留意了大小写、全角半角问题。
所用的手机品牌或手机型号暂不支持QQ同步助手。
4. 手机QQ显示WIFI在线或者别的可以设置吗
当对方使用3G/4G/WIFI状态登陆QQ的时候，这个在线状态也会一起改变为当前的网络状态的。
而显示手机图标的是关闭了向好友展示网络状态。
开启/关闭向好友展示网络状态方法：
1.打开手机QQ设置，点击联系人、隐私。
5. 为什么可以连上wifi，可以上网，但上QQ上显示连接超时，请检查你的网络设置 怎么回事怎么解
手机连接WIFI后可以正常上网，但唯有QQ无法联网且显示连接超时，说明手机QQ被限速使用WIFI功能，要手机设置中解除限制即可解决。这里用一部华为手机演示为手机（其它品牌手机设置方法可能会有所差异）QQ添加使用WIFI权限的操作流程：
一、在手机桌面找到“华为手机管家”，并点击打开。
6. QQ同步助手登录失败，错误码2
您好，亲爱的管家用户
建议您可尝试先以同样的帐号和密码登录云端，看看能否正常登录。并建议尝试更换网络环境到WIFI环境，或信号较好的3G/4G网络环境后，重启手机再次尝试登录。
若是手机自带有管理工具或系统设置中有授权管理，建议您在其中检查QQ同步助手是否有连接2G/3G/4G和WIFI网络的权限。在手机安装过的安全软件中，也请注意检查相关的联网权限。若是获取过ROOT权限，则也建议检查ROOT授权管理工具中的相关权限设置。
也建议您可更换一个时间段后再次尝试登录，或可用别的帐号来试试。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
7. 苹果手机qq同步助手无法同步，且没有使用无线局域网与蜂窝数据的选项
QQ同步助手是一种网络备份资料的软件。覆盖到的网络是只要有网络的地方都可以使用该软件，你可以重新设置一下网络权限：设置一蜂窝移动网络一使用无线网络与蜂窝移动网络，选择QQ同步助手的网络权限。