您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
② 为什么手机连上wifi却显示网络不可用
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
③ 手机连上wifi信号差是怎么回事
原因有以下几点:
1、还原网络设置
wifi信号不好也有可能是系统出现了一些问题，可以通过还原网络设置来解决一些问题。
2、手机保护壳影响wifi信号
大多数手机用户都会为自己的手机配一个保护壳，不过有些第三方保护壳，尤其是金属保护壳或金属边框壳，会影响wifi的信号。
3、路由器
假如排除手机自身的原因，不妨看一下是否是路由器出现了问题，可以尝试把路由器重起试试。
4、升级最新系统
系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复，有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如wifi信号不好，又停留在比较老旧的版本，不妨升级到最新的系统试一下。
④ 为什么手机连上wifi却上不了网
若是使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、建议连接其他的WiFi网络，如果均有此现象，可能应用自身原因，建议反馈至应用客服。
5、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
6、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑤ 手机连着WiFi没有网络手机连上WiFi没有网络怎么回事儿
手机连着wifi，却没有网络可用。只能是手机硬件问题和路由器的关系。
同时手机之间的热点连接是正常的。说明手机没有故障，也就是说问题出在路由器上面。
路由器的故障一般就是这几种:
1.路由器的线插口松动，接触不良。
2.wifi连接人数过多，超过限制后，打不开网页也是正常的 。
⑥ 为什么手机连上wifi却没有网络
如果使用的是华为手机，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查
1.如果连接其他WiFi正常
a.请不要远离路由器
b.请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试
c.如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
a.请重新打开WLAN开关连接尝试
b.建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑦ 为什么连上WIFI后，网速却总是零
这说明网络没有连通，可以根据以下方法排查：
1、如果手机连其他WiFi也上不了网，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是连某个WiFi上不了网，建议用如下方法排查：
（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试；
（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；
（3）检查WiFi路由器通风、散热是否良好，避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常；
（4）检查WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响了手机与WiFi路由器之间无线信号的传输质量；
（5）如果是PPPOE拨号上网，检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况；
（6）检查连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消费了网络带宽资源；
（7）可能WiFi路由器配置对手机等做了网络限制或者路由器配置不合理；
（8）拿其他的手机测试下WiFi看是否能上网，如果也不能上网，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障，可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下，如果依旧未能解决故障，建议更换WiFi路由器；
（9）建议咨询宽带运营商，检查网络带宽线路、猫是否出现硬件故障，或者网络带宽逾期未交费。
⑧ 手机无法加入wifi网络是为什么
手机无法加入wifi网络，这种情况有两种原因，第一种就是手机输入的WiFi 密码不正确，这种情况重新输入密码就可以解决了，第二种情况是WiFi 路由器设置了静态ip地址，这种情况得在WiFi 路由器上进行更改手机才能连接上WiFi 。