如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
Ⅱ 手机数据连接打开了,显示E,但上不了网
如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)
3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题,您可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。
Ⅲ 信号出现e上不了网是怎么回事
显示的是E网,表示2G网络的信号是满格的,并且搜索不到4G网络。可能是手机不支持4G网络或4G网络处于关闭状态。
1、检查手机网络信号
手机信号好不好,要看信号值。那么,怎么来查看这个手机信号值呢?
安卓手机:打开【设置】—【关于手机】—【状态信息】—【SIM卡状态】-【信号强度】
2、iPhone:拨号键盘【*3001#12345#*】,点击呼叫,会弹出Field Test启动页面,左上角显示的就是信号值。如果不显示,再点击左上角【返回】就可以看到。
3、随着时候及使用的评聘手机缓存越来越多,会导致手机运行速度慢,甚至可能影响连网速度,关机重启,强烈推荐,这个方法同样十分适合使用。
4、手机欠费停机会被暂停上网功能,还有一种安卓手机常见情况:手机可能安装了安全类软件,可以设置在流量套餐在用尽时,自动开启禁止联网功能。这时要检查下是否手机中开启了这个设置。
5、手机设置问题
安卓手机:设置—无线和网络—移动网络,iPhone:设置—蜂窝移动网络—打开移动网络数据,如果要连接4G,需要点击蜂窝移动数据选项——启用4G。
Ⅳ 为什么信号哪里显示E。流量没发用
手机信号显示图标那里显示E,表示当前你的手机连接的是普通2G信号,这有可能你使用的是过去的老式手机只有2 G信号接收能力,也可能你当前所在的位置,没有4G信号基站,或4G信号太弱,只能降信号使用。在这种情况下,上网速度是极其缓慢的,你发现数据流量没法用是正常的。如果你的手机是4G手机,那就走一走,换个地方使用。
Ⅳ 手机有信号没网络怎么办
连不上数据流量解决办法:
1.打开了数据漫游,但是手机上没有显示代表流量的“E”
2.打开飞行模式,等待时间8秒以上。
3.①飞行模式可以在设置中第一个打开
②往上滑动屏幕,快捷键第一个就是飞行模式
4.闭飞行模式,手机会对信号重新检索,出现“E”的流量标志,这时手机就连上数据了。
5.以上办法解决不了,就利用软件检测网络信号情况
6.查看电话是否欠费。
Ⅵ 中国移动网络信号显示E是什么意思
显示大写的英文字母E,说明你当前所在地区没有移动的4g网络。因为移动没有3g网络,所以如果没有四季网的话,会直接跳到2g网或2.5g网,这个大写字母E就是移动的2.5g网络,全称是edge。