您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
② 为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
③ iphone无法加入高铁WiFi
wifi设备未打开或者wifi密码错误无法加入。
旅客们只需打开手机WiFi，连接“高铁WiFi”信号，下载登录掌上高铁App，就可以在高铁上免费使用WiFi了。具体连接方法如下：
1、打开手机wifi，搜寻到“高铁WIFI”，并连接。
2、连接后，，自动跳转到下载页面，点击“免费下载客户端”。
3、下载后，打开掌上高铁软件。
4、识别到手机，就点击“一键登录”。5、登录后的软件，就可以进行“认证”，认证成功就可以上网。
④ 苹果连不上高铁wifi
可能是一些功能没有打开。
可以尝试一下进行下面的操作：
1、第一步无效使用，设置中点击无线局域网。
2、进入无线局域网，点击你的wifi后面的感叹号。
3、进入wifi详情，点击忽略网络。
4、出行提示，点击忽略，然后重新连接输入密码。
还有可能是高铁上面的用户太多，如果安装了无线，这个WiFi使用起来也是会特别的卡顿。我们都知道，这个高铁数的吞吐量每天都是特别的高，因为现在人们的出行，首先的选择就是这个高铁。
⑤ 高铁wifi怎么连接
高铁wifi连接步骤如下：
工具／原料：小米12、MIUI13、掌上高铁2.3。
1、打开掌上高铁。
⑥ 高铁上的WiF可以连接为什么却无法使用
首先，高铁动车上的WiFi是每个人都可以直接连接使用的，一般没有设置密码。既然是每个人都可以使用的，一辆车上那么多人，WiFi被连接了那么多次，每个人又同时在那些时间段刷新消息，再强大的网络也支撑不了那么多手机在“抢网”。所以，即使在动车上连接上了WiFi，可是也不能保证那WiFi是可以正常使用的。
所以，高铁上有提供公用WiFi供大家使用，可是连上之后，能否刷新的了信息却得各凭本事了。一般在高铁动车上是很难正常使用的。
需要提醒的是，各位手机族们，出门在外连接公用WiFi的时候要小心点，特别是一些打开提示你要输入密码的，因为现在网络时代过于发达，而一些不法分子通过网络的便捷，侵犯一些个人手机里的隐私。所以，链接公用的WiFi一定要注意，尽量还是改用自己的流量来使用网络，算是毕竟安全可靠的，也不怕被别人抢网。
⑦ 高铁wifi如何连接
只需打开手机WiFi，连接“高铁WiFi”信号，下载登录掌上高铁App，就可以在高铁上免费使用WiFi了。
具体连接方法如下：
1、打开手机wifi，搜寻到“高铁WIFI”，并连接。
相关介绍：
高速铁路，就是设计标准等级高、能让列车高速运行的铁路系统。世界上第一条正式的高速铁路系统是1964年建成通车的日本东海道新干线，沟通东京、名古屋和大阪所在的日本三大都市圈，促进了日本的高速发展。
其设计速度为200km/h，因此高速铁路的初期速度标准就是200km/h。后来随着技术进步，火车速度更快，不同时代不同国家就对高速铁路有了不同定义，并根据本国情况规定了各自的高速铁路级别的详细技术标准，涉及的列车速度、铁路类型等就不尽相同。
⑧ 高铁wifi连上无法上网是怎么回事
高铁往往不是真正的连接上了，只是上了他们的内部局域网而已，没有接到外网，这个还是要看高铁运营商网络信号的强弱的。