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无线网络太慢打什么电话投诉

发布时间: 2022-09-07 03:49:00

❶ 网速太慢,我要投诉需要打什么电话

给您的运营商打电话。
如果您装的是电信宽带请拨打10000。
如果联通请拨打:10010。

❷ 联通宽带上不上网打什么电话号投诉

如出现宽带无法上网的情况,建议可先按以下操作处理:

一、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

二、检查网线或电话线是否松动;

三、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;

四、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

温馨提示:排除以上情况还未解决,您可拨打10010人工客服报障处理。

❸ WLAN信号不好连不上网该打哪个电话投诉

第一,你家的无线网是什么无线网?宽带连接无线路由器设置的无线网吗?
如果是自己家宽带接路由器设置的无线网,没有任何人有责任给你修,你可以打电话给无线路由器的卖家咨询怎么安装,或者拿去检修有没有故障。
第二,如果连接的是运营商设置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet连接不上,通常排除运营商热点故障,因为无线热点的可靠性是很高的,一旦故障影响的人很多,也许等不到你打电话他们就已经知道了。你先排查你为什么连接不上,错误信息及原因是什么。
如果真的自己方面没有任何问题,你可以联系运营商,CMCC是移动,客服热线10086,ChinaUnicom是联通,客服热线10010,ChinaNet是电信,客服热线10000

❹ 手机连家里的wifi上网好慢啊

若使用的是vivo手机,可查看连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

❺ 维修无线网络打什么电话投诉

维修无线网络打12300。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话12300申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

12300申诉技巧

为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

❻ 家里网速太慢了,有什么解决方法吗

如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

❼ 移动wlan的网速太慢,怎么解决

若使用vivo手机,WiFi上网慢可参考以下处理方法:
1、重启路由器
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。

❽ 中国移动TD-LTE无线数据终端网速太慢怎么办

有可能你是当前所在环境网络信号不稳定,建议你换一个地方尝试或者首先排除1下手机的问题,重启一下手机或者用其他手机代替替换排除法试一下,如果有商户题都无法解决的话,可以打相关的客服电话投诉。

❾ 电信宽带网速太慢想投诉打哪个电话管用

您好,请您进行宽带测速如果测得的网络速度和签约速度是一样的说明宽带是正常的,这个只需要用户携带身份证到当地电信营业厅办理宽带提速业务即可